所謂外貿(mào)業(yè)務(wù)員，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，其實(shí)還是銷售，只是客戶群體是說(shuō)英語(yǔ)的而已。問(wèn)你的職業(yè)是什么的時(shí)候，說(shuō)外貿(mào)大概有80% 的人都不懂這到底是什么行業(yè)。接觸過(guò)國(guó)內(nèi)的電銷，也接觸過(guò)B2C平臺(tái)（阿里巴巴，另外公司還有wish， 亞馬遜，速賣通等等），目前在做傳統(tǒng)的B2B。堅(jiān)持做了四年的銷售，最后還是決定在外貿(mào)這條路上走下去，只是希望這條用時(shí)間堆出來(lái)的路將來(lái)能好走啊。

當(dāng)我開始接觸英語(yǔ)的時(shí)候好像外貿(mào)就是一個(gè)不二的選擇，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是各行各業(yè)的外貿(mào)最好做的時(shí)期，輕易就可以聽到那些數(shù)不清的做外貿(mào)發(fā)家致富的例子。時(shí)至今日，外貿(mào)似乎成為一個(gè)避之不及的話題。這么多年經(jīng)歷了產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，貿(mào)易戰(zhàn)，加之今年的疫情影響，似乎外貿(mào)正在走一個(gè)下坡路。就我個(gè)人而言，似乎還處在摸索積累客戶的階段，可以說(shuō)還是一個(gè)外貿(mào)小白。但是你要知道，你沒有做好，你受到各種因素影響低迷的時(shí)候，還是有無(wú)數(shù)人接單接到手軟，柜子來(lái)不及出的。

很遺憾，開始認(rèn)真想要做外貿(mào)并且作為一個(gè)事業(yè)做下去的時(shí)候到現(xiàn)在，一年多的時(shí)間仍然還有很多空白期，還沒有成為那個(gè)潛力股。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，我這種歲月靜好 、淺笑安然的性子大概只適合坐在電腦前打打文件聊聊天，不爭(zhēng)不搶日子也就過(guò)去了，我怎么會(huì)做完全相反的業(yè)務(wù)呢？所以，在大眾的認(rèn)知里面，外貿(mào)銷售是需要一定的天賦和性格的，比如外向型的性格，比如社交高手，再比如具備專業(yè)的國(guó)際外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，不巧，這些我都沒有。所以，最后決定走這條路之前想了很久，我的職業(yè)規(guī)劃？我的目標(biāo)？我能夠承受多少？

做一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員你需要做哪些事？

1：對(duì)于外貿(mào)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的判斷能力

對(duì)于一個(gè)外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)可能會(huì)一臉懵逼要怎么去做到判斷宏觀經(jīng)濟(jì)，但是其實(shí)外貿(mào)跟宏觀趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)是密切關(guān)聯(lián)的，比如中美貿(mào)易戰(zhàn)，比如各國(guó)的反傾銷政策，對(duì)于你的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)濟(jì)收入以及市場(chǎng)發(fā)展都有很大的影響。那么，作為一個(gè)外貿(mào)人，你能做的就是多關(guān)注世界和中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，多了解財(cái)經(jīng)新聞從而對(duì)自己的市場(chǎng)有更多的分析。

2：專業(yè)的外貿(mào)知識(shí)

毋庸置疑，如果連最基礎(chǔ)的外貿(mào)知識(shí)都不懂還做什么外貿(mào)呢？你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì)，做外貿(mào)的大部分都是英語(yǔ)專業(yè)的，認(rèn)為會(huì)英文就萬(wàn)事大吉了。但是其實(shí)，從現(xiàn)在市場(chǎng)的趨勢(shì)來(lái)看，還有很大一部分是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的，人們更傾向于把英語(yǔ)當(dāng)做一個(gè)工具。真正有用處的是對(duì)于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈有更好的理解和掌控能力，從而讓自己在整個(gè)過(guò)程中做到游刃有余。

3：開發(fā)外貿(mào)客戶的能力

這是我們?nèi)粘?duì)話中幾乎每天都會(huì)提到的一個(gè)詞，可以說(shuō)大部分的時(shí)間都花在這上面了。你需要去了解各種渠道方式和途徑，想盡一切辦法去找到目標(biāo)客戶。EDM郵件營(yíng)銷推廣，F(xiàn)acebook推廣，領(lǐng)英推廣，Google推廣，P4P推廣，海關(guān)數(shù)據(jù)和海外黃頁(yè)推廣等，這些推廣方式都非常專業(yè)并且需要一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員持續(xù)的付出努力去學(xué)習(xí)和提升自己。

4：外貿(mào)業(yè)務(wù)員的談判溝通能力

除了展會(huì)跟現(xiàn)場(chǎng)拜訪客戶之外，大部分的溝通是在線上進(jìn)行的，對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員而言，郵件、電話、SNS 等等都是比較常用的。但是要如何跟客戶溝通，找什么話題聊比較好等等這些社恐會(huì)遇到的問(wèn)題似乎無(wú)處不在。所以，溝通真的很重要，尤其是中國(guó)人要打破長(zhǎng)期內(nèi)斂保守的教育似乎有一定的難度。尤其，作為一個(gè)全能的業(yè)務(wù)員，你要溝通的不僅僅是客戶，還有公司內(nèi)部的同事，工廠的操作人員，跟供應(yīng)商，跟各個(gè)代理之間。良好的溝通能節(jié)省很多時(shí)間精力成本，推進(jìn)工作更快速發(fā)展。

5：持續(xù)的外貿(mào)學(xué)習(xí)能非常重要

當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時(shí)候老板包括同事都告訴我要有自學(xué)的能力，不管是對(duì)于我們的產(chǎn)品亦或是關(guān)于客戶的其他信息種種，如此才能脫穎而出。從一個(gè)小白走到現(xiàn)在我也深諳這個(gè)道理，不去學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)止步不前，而我常常給別人帶來(lái)驚喜大概就是自己愛去鉆研。

電商當(dāng)?shù)赖耐赓Q(mào)行業(yè)，跟傳統(tǒng)行業(yè)確實(shí)有很大的不一樣， 很多新人也往往糾結(jié)是要選擇工廠呢還是外貿(mào)公司？當(dāng)然最好的是一體的，經(jīng)常去車間走走，多去了解熟悉外貿(mào)產(chǎn)品的知識(shí)，對(duì)于行業(yè)的整體趨勢(shì)有自己的理解和了解，了解產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，最新的產(chǎn)品款式，價(jià)格，市場(chǎng)定位等。

6：一定要堅(jiān)持做三年以上

從我開始做銷售以來(lái)就明白用時(shí)間去積累這個(gè)道理，酒越沉越香這個(gè)道理誰(shuí)都懂，但貪心，操之過(guò)急等等常常使我們?cè)谶^(guò)程中亂了陣腳。做外貿(mào)心態(tài)一定要好，切記貪大，貪快，你應(yīng)該明白做外貿(mào)這個(gè)行業(yè)需要是長(zhǎng)期的慢慢積累，外貿(mào)專業(yè)度的積累，產(chǎn)品知識(shí)的積累，客戶資源的積累，行業(yè)口碑的積累。你憑什么認(rèn)為自己優(yōu)秀到不需要花時(shí)間就能達(dá)到別人企及的高度？給自己一些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)，也給客戶一點(diǎn)時(shí)間發(fā)展壯大，然后才是雙方共同實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。

3年，可能你會(huì)覺得很長(zhǎng)，可這不過(guò)是你職業(yè)生涯中短到讓你認(rèn)識(shí)自己的一小段。這段時(shí)間的積累足夠你成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)人，理解外貿(mào)行業(yè)，提升自己的職業(yè)心態(tài),了解自己的能力，我想這也是不錯(cuò)的體驗(yàn)。那么就3年吧，把3年作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)去了解一個(gè)行業(yè)了解自己。想要出人頭地就得付出時(shí)間和心血。

7：尊重?zé)釔圩约旱男袠I(yè)

曾經(jīng)以為自己能夠做一行愛一行，但事實(shí)往往相反，最后的最后放棄掙扎還是熱愛外貿(mào)來(lái)了。聽到很多人說(shuō)外貿(mào)太難了，2020的疫情讓這整個(gè)行業(yè)遭受了慘重的損失，可我總覺得再堅(jiān)持一下就好，你想要的一切都會(huì)來(lái)的。受的了孤獨(dú) 受得住寂寞突破自己的瓶頸期，你才能發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)行業(yè)的價(jià)值。我不知道你為什么選擇做外貿(mào)，但既然選擇了就只顧風(fēng)雨兼程吧。

最后，預(yù)祝一切安好！