本文轉(zhuǎn)載自領(lǐng)英外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)


很多人都有一個(gè)疑惑，LinkedIn領(lǐng)英不是用來(lái)找工作的嗎？怎么還能找客戶(hù)？是的，對(duì)于B2B的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外貿(mào)老板來(lái)說(shuō)，LinkedIn領(lǐng)英是最好的社交媒體平臺(tái)之一，有著豐富的潛在客戶(hù)資源，聚焦了全球的中大客戶(hù)，很多外貿(mào)人在LinkedIn領(lǐng)英上收獲頗豐。今天帶大家來(lái)分析一下LinkedIn領(lǐng)英可以在哪些方面幫助到我們？

一. 搜索尋找潛在的客戶(hù)

LinkedIn領(lǐng)英相對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，里面更多的是職場(chǎng)精英，你想要找的知名公司，基本上全部在LinkedIn領(lǐng)英上有開(kāi)立個(gè)人帳戶(hù)或是Company Page。那么，對(duì)于一些不那么出名的公司或個(gè)人，能找到嗎？

不妨通過(guò)輸入人名或公司名試一試，LinkedIn領(lǐng)英提供了People、Job, Content,、Group、 Companies、School共6種搜索維度，不管是大公司還是小人物，都有可能在注冊(cè)LinkedIn領(lǐng)英。

當(dāng)然，如果你是一個(gè)行業(yè)新人，也可以通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，行業(yè)關(guān)鍵詞，搜索出大量的新客戶(hù)和潛在客戶(hù)。

但是由于很多人并不了解如何正確使用LinkedIn領(lǐng)英，常常會(huì)造成LinkedIn領(lǐng)英帳號(hào)被封，LinkedIn領(lǐng)英無(wú)法添加好友，LinkedIn領(lǐng)英搜索被限制等等異常情況。又或者是手工去執(zhí)行運(yùn)營(yíng)LinkedIn領(lǐng)英的工作實(shí)在是有些繁瑣，效率低下，最終也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法堅(jiān)持，直至棄用或者荒廢LinkedIn領(lǐng)英這個(gè)有著無(wú)限可能的社交平臺(tái)。

在這里我建議大家可以去了解使用一個(gè)LinkedIn領(lǐng)英輔助工具：“領(lǐng)英助理”，領(lǐng)英助理不需要下載安裝，PC端在線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)操作系統(tǒng)，直接訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)英助理網(wǎng)站（網(wǎng)站可以百度搜索中文名“領(lǐng)英助理”，英文名“l(fā)inkedines”），注冊(cè)登錄進(jìn)入操作后臺(tái)，跟著步驟說(shuō)明設(shè)置，綁定自己的LinkedIn領(lǐng)英帳號(hào)后就可以開(kāi)始使用了，是我目前用過(guò)最簡(jiǎn)潔實(shí)用的一個(gè)LinkedIn領(lǐng)英輔助工具。

它包含了可以同步LinkedIn領(lǐng)英，定向精準(zhǔn)搜索客戶(hù)，一鍵批量添加好友，一鍵批量發(fā)送消息，一鍵批量訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)贊，一鍵好友分組管理，深度抓取客戶(hù)信息等功能。也就是能夠幫助我們替代手工提高效率，讓我們很輕松的每天堅(jiān)持在LinkedIn領(lǐng)英積累開(kāi)發(fā)客戶(hù)，同時(shí)能夠幫助我們有序化歸類(lèi)分組管理LinkedIn領(lǐng)英上的客戶(hù)，方便我們做高質(zhì)量的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

還有重要的一點(diǎn)是領(lǐng)英助理有智能風(fēng)險(xiǎn)控制保護(hù)系統(tǒng)，以及內(nèi)置了分類(lèi)任務(wù)參數(shù)和不規(guī)則間隔時(shí)間，完全模擬手工一對(duì)一的執(zhí)行操作任務(wù)，可以避免我們?cè)谌粘Ｊ褂肔inkedIn領(lǐng)英時(shí)不小心違反了LinkedIn領(lǐng)英的規(guī)則紅線(xiàn)，而導(dǎo)致LinkedIn領(lǐng)英帳號(hào)被限制等風(fēng)險(xiǎn)，為我們的LinkedIn領(lǐng)英帳號(hào)保駕護(hù)航。

二. 分析客戶(hù)

有時(shí)候，面對(duì)詢(xún)盤(pán)客戶(hù)和展會(huì)客戶(hù)，我們不了解他們的背景，通過(guò)Google等也找不到太多有用的信息，那么就試下LinkedIn領(lǐng)英吧，這是很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員最喜歡用的LinkedIn領(lǐng)英功能之一。

通過(guò)公司或人名，可以將這個(gè)人的基本信息，履歷，興趣愛(ài)好等都弄清楚，而且還可以了解到他的上下游關(guān)系，還可能通過(guò)Company Page了解其公司基本情況及各部門(mén)決策人等重要信息，這樣可以很好的解決我們對(duì)于客戶(hù)認(rèn)知的問(wèn)題。

當(dāng)我們通過(guò)Google等方式獲得一個(gè)潛在客戶(hù)的時(shí)候，往往對(duì)他們一無(wú)所知，LinkedIn領(lǐng)英就可以幫助我們快速找到采購(gòu)關(guān)鍵決策人，并且能夠提供他的一些基本情況，通過(guò)分析可以了解這個(gè)關(guān)鍵決策人的特點(diǎn)，從而快速拿下這個(gè)客戶(hù)。

用LinkedIn領(lǐng)英來(lái)做客戶(hù)分析，非?？焖俑咝蚁鄬?duì)完整，能將一個(gè)公司或你想要了解的那個(gè)人的信息了解的非常清楚。相對(duì)于在Google上搜索找到的零星信息，LinkedIn領(lǐng)英更能一步到位地展現(xiàn)其Company Page, 以及其個(gè)人檔案， Follow或成為其Connection之后，就能第一時(shí)間掌握客戶(hù)公司及個(gè)人的動(dòng)態(tài)。

三. 自我營(yíng)銷(xiāo)

無(wú)論是本國(guó)還是跨國(guó)生意，我們始終打交道的是人，如何得到客戶(hù)的信任，專(zhuān)業(yè)的形象，自信的表現(xiàn)，對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知，這些都可以通過(guò)LinkedIn Profile、有深度的Article、Share An Update、Company Page等體現(xiàn)出來(lái)。

四. 破冰及維護(hù)客戶(hù)

回歸到社交平臺(tái)的核心，任何一個(gè)社交平臺(tái)，都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，再到了解關(guān)注和提供幫助，最后水到渠成做生意。往往通過(guò)郵件電話(huà)等傳統(tǒng)方式搞不定的客戶(hù)，嘗試在LinkedIn領(lǐng)英上建立聯(lián)系，成為Connection, 或是Sweet Message就能幫助破冰。

我們?cè)谶M(jìn)行主動(dòng)搜索添加LinkedIn領(lǐng)英好友，以及對(duì)自己已經(jīng)有的LinkedIn領(lǐng)英好友發(fā)送消息開(kāi)發(fā)盤(pán)活時(shí)，都可以借助剛才所提到的LinkedIn領(lǐng)英輔助工具“領(lǐng)英助理”來(lái)批量進(jìn)行，同時(shí)可以在消息內(nèi)容里設(shè)置插入姓名變量，它會(huì)自動(dòng)在我們的消息內(nèi)容里添加客戶(hù)名字，這樣進(jìn)一步提高消息內(nèi)容的質(zhì)量和友好度，也就提高了我們添加或者開(kāi)發(fā)的成功率。并且我們的消息內(nèi)容本身可以不局限于產(chǎn)品的推銷(xiāo)和商務(wù)消息，也可以是一些節(jié)假日的問(wèn)候或者專(zhuān)業(yè)話(huà)題的討論等。

另外特別注明一下，在對(duì)LinkedIn領(lǐng)英好友進(jìn)行發(fā)送消息開(kāi)發(fā)盤(pán)活時(shí)，我們一定要事先利用LinkedIn領(lǐng)英輔助工具“領(lǐng)英助理”對(duì)自己的LinkedIn領(lǐng)英好友進(jìn)行歸類(lèi)分組，這樣才能保證我們的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作是精準(zhǔn)的，是有效的，而不是低質(zhì)量泛濫的騷擾營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。

五. 學(xué)習(xí)與提高

LinkedIn領(lǐng)英里高人云集，在這里，我們可以這樣去學(xué)習(xí)與提高：

01. Follow行業(yè)大咖或行業(yè)知名公司

Follow之后，只要這些公司在個(gè)人頁(yè)面或公司主頁(yè)有分享動(dòng)態(tài)，我們的信息流里面都能即時(shí)看到這些信息。

02. 加入相應(yīng)的Groups

Groups里聚集了大量相同專(zhuān)業(yè)或相同興趣的人，而LinkedIn領(lǐng)英的Group, 相對(duì)于Facebook的群組，分享的更多是商業(yè)方面的討論或資訊。

03. 通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容

打個(gè)比方，你需要了解你行業(yè)的最新知識(shí)或深度分享，除了Google Albert等， 在LinkedIn領(lǐng)英里面通過(guò)在搜索框里輸入產(chǎn)品或行業(yè)關(guān)鍵詞，以Content維度來(lái)找，就會(huì)找到很多相關(guān)的Update, Article, 而且我們可以選擇按內(nèi)容的質(zhì)量相關(guān)性或是按發(fā)布的時(shí)間先后順序排列。

05. 通過(guò)領(lǐng)英智能化的相關(guān)內(nèi)容推送

比如我們?cè)谧?cè)時(shí)，會(huì)選擇行業(yè)（Industry）, 而LinkedIn領(lǐng)英會(huì)智能地給你推送與此行業(yè)相關(guān)的一些信息。如果我們用到LinkedIn領(lǐng)英付費(fèi)Sales Navigator方案時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)讓我們填寫(xiě)你感興趣的話(huà)題，從而給你進(jìn)行相應(yīng)的推送。

以上這些種種，讓我們學(xué)習(xí)了解行業(yè)趨勢(shì)，產(chǎn)品信息，國(guó)外行情等變得So Easy！

總結(jié)一下，LinkedIn領(lǐng)英能從尋找客戶(hù)，分析客戶(hù)，跟進(jìn)客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)以及技能提高等多方面幫助到我們，所以你還在猶豫什么呢？