外貿(mào)人 的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
我認(rèn)為還是在于
對(duì)客戶(hù)的把握能力上和
眼光上。
對(duì)客戶(hù)的把握能力,需要有很多知識(shí)和技能。和國(guó)內(nèi)貿(mào)易不同,可能需要的知識(shí)更加專(zhuān)業(yè)化、廣泛一些,另外需要外文溝通技能很好。
眼光,則是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或者市場(chǎng)的判斷,哪個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)在哪個(gè)國(guó)家、地區(qū)成為熱點(diǎn)、熱門(mén),哪個(gè)行當(dāng)值得去長(zhǎng)期耕耘,這就需要我們不斷提升自己的判斷力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,比較值得借鑒的辦法,是通過(guò)觀看金融市場(chǎng)的變化,看大勢(shì)變化,通過(guò)自身累積的數(shù)據(jù)庫(kù)和模型對(duì)形勢(shì)變化加以具體分析。
還有外貿(mào)人員必須具備的四種基本魅力:
1、熱情
來(lái)源:報(bào)關(guān)員培訓(xùn)網(wǎng) 性格的情緒特征之一, 業(yè)務(wù) 人員要富有熱情,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會(huì)使人感到親切、自然,從而縮短對(duì)方的感情距離,同你一起創(chuàng)造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。但也不能過(guò)分熱情,過(guò)分會(huì)使人覺(jué)得虛情假意,而有所戒備,無(wú)形中就筑起了一道心理上的防線。
2、開(kāi)朗
來(lái)源:報(bào)關(guān)員培訓(xùn)網(wǎng) 外向型性格的特征之一,表現(xiàn)為坦率、爽直。具有這種性格的人,能主動(dòng)積極地與他人交往,并能在交往中吸取營(yíng)養(yǎng),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)友誼。
3、溫和
性格特征之一,表現(xiàn)為不嚴(yán)厲、不粗暴。具有這種性格的人,愿意與別人商量,能接受別人的意見(jiàn),使別人感到親切,容易和別人建立親近的關(guān)系,業(yè)務(wù)員需要這種性格。但是,溫和不能過(guò)分,過(guò)分則令人乏味,不利于交際。
來(lái)源:www.Bgyedu.com 4、堅(jiān)毅
性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)是復(fù)雜的,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)總是與克服困難相伴隨,所以,業(yè)務(wù)人員必須具備堅(jiān)毅的性格。只有意志堅(jiān)定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。