以下只是個人想法，如果能覺得想法對自己有幫助，請幫忙點下贊。如果有意見不一致的，請直接忽略。求同存異方顯個人品質(zhì)。

第一部 ：首先對產(chǎn)品要熟悉，知道產(chǎn)品基本屬性，價格，材質(zhì)，優(yōu)勢，劣勢，應(yīng)用范圍等。

第二部 ：當(dāng)客戶發(fā)出詢盤信息時，如果是及時溝通時：

首先要先確認客戶需求，他是自己用還是自己有實體或者網(wǎng)店。

然后確認客戶是否有自己指定貨代，付款方式是美金還是人民幣？是線上交易還是線下。 最后要確認客戶要什么價格 Fob. Exw 還是其他。發(fā)貨方式也要一起確認，快遞是到門的，但是基本都要客戶自己付關(guān)稅，對于新手買家最好提前說清楚。確認客戶是否著急使用，如果不急貨量大的話，可以走海派 。如果著急的話，對新手買家可以選擇空派，具體要視情況而定。

第三部： 報價

當(dāng)你把一切都搞清楚了，制作報價單?？梢愿鞣N方式一起報價給客戶，也可以針對客戶要求制作報價單。

第四部 ：這一系列過程要盡可能的快。

要和客戶及時快速的溝通，幫助客戶了解所有信息。對于促成成交至關(guān)重要。因為他可能在同時問幾個買家，這時候如果你可以跟他溝通更加順暢，就會顯得你更專業(yè)，可信。有些注意事項提前和客戶說清楚，也會增加客戶對你的好感。

第五部 ：多站在客戶立場替他思考

很多客戶都是新手，他們會有很多顧慮，更多的時候，你要按照自己的經(jīng)驗給他提供最合適的產(chǎn)品和運輸方式，幫他選擇最優(yōu)。

第六部 ：跟進

對于報價后未付款的買家，要在談判第二天及時問客戶的想法，是價格不滿意還是有其他問題，并及時幫助解決。

總之要快速成交并且有持續(xù)上漲的銷售業(yè)績，還是要堅持每天尋找并添加客戶聯(lián)系方式，后期循序漸進的溝通交流。當(dāng)水中的需求買家積累到一定程度的。后期只需要做服務(wù)好個別大客戶，業(yè)績也足夠解決溫飽問題。