從用戶角度看郵件營銷的劣勢：

1、用戶一般稱之為u201c垃圾郵件u201d，既是，提供的郵件內(nèi)容對用戶不感興趣。

2、不尊重用戶權力的情況下強制用戶接收郵件。

3、反感郵件發(fā)送方，從而降低你的品牌美譽度，如果你的產(chǎn)品或服務是在用戶心中留有較好印像的話，則你通過垃圾郵件營銷則會起到反效果。

1 、應用條件限制。

郵件營銷是基于網(wǎng)絡背景的全新營銷方式。由于接收條件的局限，電子郵件需要一定的上網(wǎng)設備才可以接收和閱讀，不像傳統(tǒng)信函那樣可以隨時隨地的查看。

2 、市場環(huán)境不成熟。

由于國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)的比例還比較低，Email營銷的受眾面還比較小，影響力有限，當企業(yè)制訂營銷計劃時，通常不會將Email營銷作為唯一的或者主要營銷手段。

在電子商務沒有普及的中國很多客戶還是比較偏好于面對面的進行交流商議。

3 、郵件傳輸限制。

由于受到網(wǎng)絡傳輸速度、用戶電子郵箱空間容量等因素的限制，并不是什么信息都可以通過Email來傳遞，這就在一定程度上限制了Email營銷的應用范圍。

4 、營銷效果的限制。

Email營銷的效果受到信息可信性、廣告內(nèi)容、風格、郵件格式等多種因素的影響，并非所有的電子郵件都能取得很好的營銷效果。特別是對于定位程度比較低的情形，營銷效果將遠遠低于正常水平，而對于未經(jīng)許可的u201cEmail營銷u201d，不僅招人討厭，可能根本不會取得實際效果。

5、信息傳遞障礙。

因為出于過濾垃圾郵件等原因，一些郵件會遭到ISP的屏蔽，用戶郵件地址經(jīng)常更換也會造成信息無法有效送達，退信率上升。信息傳遞障礙已經(jīng)成為影響Email營銷發(fā)展的主要因素之一。

6、掌握用戶信息有限。

在很多情況下，用戶在網(wǎng)上登記的資料往往不完整或不真實，通常只有一個郵件地址，當用戶電子郵箱變更，或者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移，原有的資料可能就已經(jīng)失效了，除非用戶主動更換郵件地址，否則很難跟蹤這種變化。如果可以掌握更多用戶信息，如包含了公司/用戶名稱、地址、行業(yè)和產(chǎn)品等，可以大大提高營銷效果。