存在這種情況的原因,筆者認(rèn)為,一個方面是一些企業(yè)的營銷管理也是在摸著石頭過河,無法對業(yè)務(wù)員進行系統(tǒng)的正確引導(dǎo);另一個原因是很多業(yè)務(wù)員都是懷著一種“狂熱”的心理加入這個行業(yè)的,對自己缺乏一種清醒的認(rèn)識,對于自己的進一步成長以及如何去開展工作基本處于模糊狀態(tài),當(dāng)然也就無法給自己一個清晰的定位!
每個人都可能成為一名成功的業(yè)務(wù)人員,但是每個人的銷售潛質(zhì)和資源都是不同的。你必須真正了解了你自己之后,才能根據(jù)自己的資源來重新為自己定位!
失去定位,就沒有方向,一切也將無從談起。
為了讓大家容易理解這個問題,也讓很多業(yè)務(wù)人員的領(lǐng)導(dǎo)者,可以針對不同類型的業(yè)務(wù)員進行科學(xué)的管理和引導(dǎo)。筆者引用了一個小故事,把業(yè)務(wù)員總結(jié)出了五張臉譜(五種類型),讓你對號入座,找到屬于自己的臉譜,也為自己在重新定位的過程找到依據(jù)!
我們先來看一個小故事:
案例:《你能把胸罩賣給男生嗎》
有5個讀營銷的應(yīng)屆大學(xué)生,他們剛應(yīng)聘到一家公司,便要接受一項關(guān)于業(yè)務(wù)潛能的測試:把公司生產(chǎn)的某品牌胸罩推銷給一些在校的男生,并在規(guī)定的時間之內(nèi)完成一定的銷售任務(wù)。
第一個業(yè)務(wù)員,悄悄走訪了幾個熟悉的小師弟,都遭到了拒絕。后來靈機一動,自己掏錢買了10個胸罩,然后在規(guī)定的時間內(nèi)回來公司報道。
第二個業(yè)務(wù)員,拜訪了很多個男生宿舍,并挨個問男生買不買胸罩?他的行為被很多男生斥責(zé)為“神經(jīng)病!變態(tài)!”但是他仍然天天堅持,最后終于感動了一個也是讀營銷的男生,出于對校友就業(yè)艱難的同情,掏錢買了1個胸罩。
第三個業(yè)務(wù)員,反復(fù)思考了幾套推銷方案,最后決定發(fā)展一些小師弟來成為銷售代表,向他們的女同學(xué)推銷這種產(chǎn)品。因為是給小師弟代銷,而且缺乏必要的培訓(xùn),盡管小師弟們都很賣力,但總共只賣出了30個胸罩,而且大部分是賣給自己的女朋友。
第四個業(yè)務(wù)員,回到母校后找到原來的班主任,強調(diào)他跟小師弟小師妹互動和交流的意義,可以拓寬在校生的實踐視野,同時作為一個生動的推銷案例,該業(yè)務(wù)員還將現(xiàn)場進行推銷示范。班主任覺得有道理,便默認(rèn)并支持了這個小活動。由于事先安排了幾個“內(nèi)線”,在幾個鐵哥們的踴躍帶領(lǐng)下,終于感動了很多小師弟小師妹(該業(yè)務(wù)員比較靈活,不分性別),他們出于惺惺相惜的心理,每個人掏錢買了一個。當(dāng)時一共80人在場,除了5個是“自己人”,所以該業(yè)務(wù)員一共賣出了75個胸罩。
第五個業(yè)務(wù)員,他經(jīng)過充分的分析之后,回到母校找到頗有商業(yè)意識的學(xué)院主任,以給在校生增加工作實踐為名,發(fā)起了一個這樣的頗有轟動效應(yīng)的活動:
“你能把胸罩賣給男生嗎?——暨面對就業(yè)形勢,你是前進還是后退實戰(zhàn)訓(xùn)練講座!”
活動內(nèi)容是:
聘請某國際品牌中國區(qū)營銷總經(jīng)理來學(xué)校舉行關(guān)于營銷實戰(zhàn)的培訓(xùn)講座,每個在校生都可以自愿參加,由于受訓(xùn)場地限制,每個參加者需支付60元的活動組織費用。
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