在競爭激烈的市場中，銷售是一個非常殘酷的游戲，銷售員一定要成熟穩(wěn)重，鍛煉自己的心態(tài)、積累自己的經(jīng)驗，做強銷售，提高銷售效率，本文就介紹了打造成熟銷售員的兩大途徑。

一、調(diào)整心態(tài)

變求人之心為助人之心，變單贏之心為多贏之心。我們向客戶銷售產(chǎn)品是因為我們的產(chǎn)品能解決客戶的難題，能給客戶帶來更好的效益，而不是給他們添加麻煩;我們向客戶銷售產(chǎn)品不單單是我們自己獲利，客戶也同樣獲利。關(guān)鍵是你能不能將這些信息以合適的方式傳遞給你的客戶，而并非苦苦哀求對方購買，這樣也只會讓客戶認為你更加無能更看不起你。只有我們具有了這種不卑不亢的平和心態(tài)，你才能克服膽怯、自卑等心理障礙并振振有辭地向客戶銷售利益。如果你理直氣壯地向客戶介紹說“我們的產(chǎn)品能解決溫升和壽命短問題，比其它產(chǎn)品絕對劃算”遠比你說“我們的產(chǎn)品這么好，你就買點吧”的效果好上百倍。

多贏之心就是要做到企業(yè)獲利、個人獲利、客戶獲利。當你在銷售中找到各利益方的獲利點時，就應(yīng)該清楚地告訴你的客戶并進一步了解其態(tài)度和反應(yīng)。如果反應(yīng)積極，你成功的可能性就大，否則就要重新審視你的利益分析和分配比例，直到對方滿意接受。

記住：你是在幫助客戶，在給他帶來利益，這就是你成功的心態(tài)。

二、端正態(tài)度報關(guān)員教材

變被動為主動，變消極為積極。常說一個人能否成功取決于他的態(tài)度和能力，然而任何人生下來并不具備成功的態(tài)度和能力，這說明成功者的態(tài)度和能力是后天可以培養(yǎng)的。

在工作中，你是經(jīng)常等待上級的安排還是自己安排呢?如果上級不給你安排工作，你是不是就無所事事呢?在拜訪客戶的時候，你是否覺得只是在完成公司交予的一項任務(wù)而并非是去實現(xiàn)自己的想法呢?在銷售過程中遇到困難，你是否只是被動地等待領(lǐng)導解決而自己從不積極尋找方法突破呢?如果你的答案是“YES”，那么，我勸你改行不要做銷售了。因為這樣做，無論你做多久都不會取得什么成就，也永遠只能是個打工者。

銷售是一種具有“侵略性”的工作，你必須具有進攻性才能有所成就。如果你對上面問題的回答是否定的，你積極地安排自己的工作和拜訪計劃并想方設(shè)法說服客戶，無論你處于什么崗位你都是老板，因為你在做自己的老板。也只有你把自己當作獨立經(jīng)營個體的時候，你才會感覺到你工作的意義和樂趣，才會在工作中成就自己。