已經(jīng)是發(fā)生在上個(gè)星期的事了，事情的發(fā)展真的令人很氣憤，這樣的客戶您遇到過(guò)嗎？

這個(gè)客戶是在上上個(gè)星期和我聯(lián)系的，說(shuō)明看中了我們的一款雙開(kāi)小刀，如果價(jià)格合適就馬上可以下定單過(guò)來(lái)，于是我報(bào)過(guò)去的是1.3美元一把，但客戶要求我們1美元幫他做，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品和客戶的產(chǎn)品有一點(diǎn)的不同，所以單價(jià)是不能少的，按照1.3美元的單價(jià)客戶要求我們寄樣品過(guò)去，于是我們義不容辭地把樣品寄了過(guò)去。

客戶收到樣品之后又和我聯(lián)系了，說(shuō)我們的產(chǎn)品用料比較厚，要求我們做薄一些，而且外觀還要求我們按照他們的產(chǎn)品來(lái)做，然后他把樣品寄給了我們，要求我們重新再打一次價(jià)格。

我們收到客戶的樣品后，單價(jià)算來(lái)算去都只能做到1.2美元一把的，客戶也同意了，并要求我們打樣品，因?yàn)楫a(chǎn)品的不同，所以我們必需開(kāi)模才能把樣品做得出來(lái)，于是就和客戶說(shuō)明了原因希望能拿到一點(diǎn)的樣品費(fèi)。

客戶說(shuō)看過(guò)我們之前寄過(guò)去的產(chǎn)品，質(zhì)量相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，如果能按照他們的產(chǎn)品做出來(lái)樣品，一定會(huì)下定單給我們的，所以說(shuō)明不會(huì)給我們的樣品費(fèi)，他的意思就是表明了“您按我的要求做了就會(huì)有定單給您，如果不做就什么也沒(méi)有了”。

于是我又再問(wèn)客戶能否接受我們的價(jià)格，客戶也表示同意接受。

既然質(zhì)量我們已經(jīng)過(guò)關(guān)了，而且客戶也接受了我們的價(jià)格，又寄了樣品過(guò)來(lái)，我心里暗想，這個(gè)定單應(yīng)該可以拿下的吧，因?yàn)槟＞哔M(fèi)也才這1000元左右的，心想算了吧，就免費(fèi)幫他起模做這個(gè)樣品吧，希望能接到這個(gè)定單。就算下不了定單也就花這么的一點(diǎn)錢(qián)，自己也可以多了一款產(chǎn)品的嘛。

結(jié)果我們花了五天的時(shí)間把樣品做好寄了過(guò)去，客戶看到后，說(shuō)品質(zhì)不錯(cuò)的，說(shuō)過(guò)兩天再和我聯(lián)系。

但之后一連幾天都找不到客戶，直到上個(gè)星期四，終于找到這個(gè)客戶了，我就問(wèn)他哪款雙開(kāi)小刀的定單怎樣了，他的回答真的是出人意表，令我始料不及啊，說(shuō)是我們的品質(zhì)雖然很好，但價(jià)格貴了，我們已經(jīng)花1美元叫別的工廠做了啦，下次有機(jī)會(huì)再找您做吧。

當(dāng)時(shí)真的令我很氣憤，我馬上追問(wèn)過(guò)去，您要我們做樣品的時(shí)候是怎樣說(shuō)的?。磕f(shuō)是可以接受我們的單價(jià)還叫我們開(kāi)模做樣品的，難道您都忘記了嗎？客戶只是說(shuō)了句：“不好意思，下次不會(huì)這樣做了”。當(dāng)時(shí)我真的好想大發(fā)脾氣罵他一頓的，最后還是沒(méi)有這樣做，還是留個(gè)臺(tái)階自己吧，再發(fā)脾氣也是沒(méi)有用的了。

我的感覺(jué)真的是又激氣，又失望，又不敢發(fā)脾氣得罪，唯有自己暗啞抵，叫苦?。≌l(shuí)叫自己有眼無(wú)珠遇到這樣的客戶呢。

這啖氣沒(méi)法出啊，如果不說(shuō)出來(lái)心里又真的不好受，唯有在這里發(fā)發(fā)牢騷，可算是為自己消消氣吧，不吐不快啊！

如果客戶騙我說(shuō)這個(gè)定單下不了，我心里還沒(méi)有什么的，但他竟然說(shuō)花了1美元給別人做了，這樣的說(shuō)法真的令人很氣惱，心情也急劇下降。如果是面談的，可能我真的會(huì)打它兩巴掌算了。這樣的客戶還能合作嗎？