跨境電子商務(wù)是近年來(lái)國(guó)際貿(mào)易的新寵。與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易相比,最終消費(fèi)者以電子商務(wù)交易和服務(wù)平臺(tái)為載體,直接進(jìn)行交易,節(jié)省了很多環(huán)節(jié),可以在短時(shí)間內(nèi)完成交易。它具有成本低、效率高的特點(diǎn),訂單可以隨時(shí)簽訂或終止,給客戶帶來(lái)極大的便利。
根據(jù)跨境電子商務(wù)的不同運(yùn)作模式,大致可以分為以下三類(lèi):
(1)傳統(tǒng)制造業(yè)以大型跨境電子商務(wù)平臺(tái)為載體發(fā)布商品信息,尋求商機(jī),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化;
(2)在第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)傳統(tǒng)網(wǎng)店,實(shí)現(xiàn)對(duì)外資企業(yè)、消費(fèi)者等全球客戶的網(wǎng)上商品零售;
(3)企業(yè)獨(dú)立建立跨境網(wǎng)站,向全球終端消費(fèi)者在線零售商品。
根據(jù)交易對(duì)象的不同,跨境電子商務(wù)可以分為B2B、B2C、C2C、B2B2C等多種模式。B2B是企業(yè)之間商品的進(jìn)出口活動(dòng),企業(yè)作為中間商賺取差價(jià)或作為最終消費(fèi)者進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng);B2C模式下,消費(fèi)者直接從全球企業(yè)購(gòu)買(mǎi)商品或企業(yè)直接銷(xiāo)售給國(guó)外終端消費(fèi)者。這兩種主流發(fā)展模式是我國(guó)中小跨境電子商務(wù)所采用的主要模式。
下面是為大家整理的跨境電商運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)方法:
在這兩種模式下,企業(yè)應(yīng)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),不斷凸顯自己,同時(shí)選擇合適的跨境模式,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,創(chuàng)造自己的風(fēng)格和優(yōu)勢(shì)。
提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,要堅(jiān)持投資導(dǎo)向,對(duì)促進(jìn)中小產(chǎn)業(yè)群建設(shè)發(fā)揮積極作用,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
最后,實(shí)施品牌管理,通過(guò)品牌創(chuàng)造提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和附加值。在B2C發(fā)展模式下,要密切關(guān)注政策環(huán)境的變化,加強(qiáng)電子商務(wù)管理人才的引進(jìn),促進(jìn)管理人員專(zhuān)業(yè)水平的提高,進(jìn)一步提升跨境B2C的業(yè)務(wù)能力。
關(guān)鍵是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。
跨境電子商務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不依賴于低廉的價(jià)格。
商品價(jià)格受到稅收政策的影響。自由貿(mào)易區(qū)的建立降低了跨境商品與傳統(tǒng)貿(mào)易商品之間的價(jià)格,導(dǎo)致價(jià)格優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯。
要根據(jù)行業(yè)發(fā)展和自身需求,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量,打造自主品牌,開(kāi)展品牌戰(zhàn)略管理,明確階段重點(diǎn),制定客戶關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈等方面的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施和組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),從產(chǎn)品供應(yīng)鏈入手,培育品牌,并注重供應(yīng)庫(kù)存。
一是注重產(chǎn)品的新穎設(shè)計(jì)和低成本,加強(qiáng)品牌推廣,以留住客戶,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,進(jìn)一步升華產(chǎn)品價(jià)值。
建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
專(zhuān)業(yè)的跨境電商團(tuán)隊(duì)是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)在組建跨境電商團(tuán)隊(duì)時(shí),必須對(duì)跨境電商有充分的認(rèn)識(shí),完善和培養(yǎng)跨境電商團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)要有一定的凝聚力和執(zhí)行力,了解和熟悉國(guó)內(nèi)外政策,對(duì)政策變化有高度的敏感度,洞察市場(chǎng)變化,了解本市市場(chǎng)需要及時(shí)快速反應(yīng)。培訓(xùn)可以根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行,有條件的話最好進(jìn)行跨國(guó)培訓(xùn)。