所有人都喜歡限時(shí)促銷（想想雙11和拼多多的瘋狂），特別是跟一些重要的營(yíng)銷節(jié)日搭配，但是大多數(shù)限時(shí)促銷不超過(guò)24小時(shí)。如何在如此短暫的時(shí)間內(nèi)最大化收益？我們需要的是獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，這種模式與管理長(zhǎng)期促銷活動(dòng)不同。

接下來(lái)我會(huì)告訴大家如何利用社交媒體最大限度地進(jìn)行推廣，如何通過(guò)Instagram和Facebook上的普通帖子和廣告貼來(lái)推廣限時(shí)促銷活動(dòng)，提高整個(gè)促銷的ROI。

#1：為促銷專門創(chuàng)建一個(gè)Facebook活動(dòng)

創(chuàng)建一個(gè)Facebook促銷活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)不僅可以將促銷的所有重要細(xì)節(jié)（比如折扣力度，商品，玩法等），還可以與客戶產(chǎn)生互動(dòng)，比如可以提供一個(gè)標(biāo)記按鈕“參加活動(dòng)”或“感興趣”讓客戶選擇。

Facebook根據(jù)算法會(huì)將活動(dòng)展示給那些可能感興趣的人，從而進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的傳播范圍。

以下是一個(gè)范例：

更重要的是，進(jìn)行標(biāo)記了的客戶后續(xù)會(huì)收到有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容或更新的通知，并在活動(dòng)即將開(kāi)始時(shí)收到提醒。

#2：提前在Instagram和Facebook上投放Reach廣告，找到潛在客戶

由于促銷時(shí)間持續(xù)時(shí)間短，提前的預(yù)熱是必需要的，因?yàn)橐话憧蛻舻恼麄€(gè)購(gòu)物流程是非當(dāng)天能夠完成的，特別是一些客單價(jià)較高的產(chǎn)品，購(gòu)物流程甚至?xí)L(zhǎng)，所以要提前預(yù)熱，留給客戶一個(gè)緩沖時(shí)間。

利用Reach廣告展示限時(shí)促銷活動(dòng)的公告，確保更多的潛在客戶能夠了解到這次促銷。

這不僅可以增加曝光率，引起跟活動(dòng)相關(guān)的討論，還可以為大量搜集原始數(shù)據(jù)（比如點(diǎn)擊，互動(dòng)過(guò)的用戶），然后推廣當(dāng)日能夠直接投再營(yíng)銷廣告命中那些有消費(fèi)意向的潛在客戶。

如果你在限時(shí)促銷前進(jìn)行了推廣，并與受眾互動(dòng)，F(xiàn)acebook就會(huì)確切地知道哪些人準(zhǔn)備購(gòu)買產(chǎn)品。Facebook會(huì)幫你集合一群熱衷消費(fèi)的潛在受眾，方便正式促銷日進(jìn)行再營(yíng)銷。簡(jiǎn)而言之，在沒(méi)有額外成本的情況下，后續(xù)的投放將降低CPA，并增加ROAS（廣告支出回報(bào)）。

以下是宣布限時(shí)促銷活動(dòng)的素材示例：

通常，在設(shè)置Facebook廣告時(shí)，大家會(huì)以購(gòu)買為目標(biāo)，因?yàn)檫@樣子ROAS可能是最高的。以購(gòu)買為目標(biāo)也會(huì)訓(xùn)練像素去尋找愿意購(gòu)買產(chǎn)品的客戶。在這個(gè)過(guò)程中，廣告還可以讓Facebook了解你的目標(biāo)客戶。

這對(duì)處于購(gòu)買過(guò)程中的付費(fèi)階段的人來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)化可能會(huì)很好。當(dāng)你以購(gòu)買為目標(biāo)投放廣告時(shí)，你實(shí)際上是在快速尋找買家。但有了限時(shí)促銷的活動(dòng)，顧客的想法可能會(huì)有點(diǎn)不同。例如，他們可能考慮過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品，但正在等待促銷，或者他們需要額外的激勵(lì)才會(huì)最終購(gòu)買。

那么，為什么要用Reach廣告？轉(zhuǎn)化不是我們的最終目的嗎？

首先來(lái)簡(jiǎn)單看一下Reach是什么，Reach并不等于Impression，兩者的關(guān)系是這樣的：Impression = Reach * Frequency（頻次），舉個(gè)例子，1個(gè)人看了10次廣告和10個(gè)人每人看了一次廣告的Impression都是10，這樣Reach的效果就顯然易見(jiàn)了吧。

所以這個(gè)階段Reach廣告的效果是覆蓋到更多的人。這會(huì)讓你找到更多受眾，因此也會(huì)有更多的潛在受眾。

要?jiǎng)?chuàng)建此廣告，只需選擇Reach作為廣告目標(biāo)。把廣告投放給粉絲或可能對(duì)產(chǎn)品有興趣的受眾。舉個(gè)例子，如果你賣的產(chǎn)品是兒童用品，你可以把受眾定位為父母或?qū)︻愃破放聘信d趣的人。

#3：在Facebook和Instagram上發(fā)布促銷相關(guān)帖子。

限時(shí)促銷前5-7天，除了付費(fèi)廣告的推廣，也要開(kāi)始在Facebook和Instagram上發(fā)布相關(guān)帖子，主題可以是促銷倒計(jì)時(shí)，產(chǎn)品介紹，用戶體驗(yàn)等等等。反正這些帖子的主題要提前幾周計(jì)劃好，讓自己有時(shí)間思考如何推動(dòng)受眾參與互動(dòng)。

準(zhǔn)備5-7個(gè)帖子，詳細(xì)說(shuō)明銷售情況。請(qǐng)務(wù)必添加日期和剩余天數(shù)，如下圖所示：

在撰寫(xiě)這些帖子時(shí)，可以請(qǐng)求用戶@對(duì)產(chǎn)品有需要的朋友，或者讓用戶評(píng)論他們想買的產(chǎn)品。這些都是簡(jiǎn)單容易產(chǎn)生互動(dòng)的方法，可以用來(lái)增大參與度和帖子的影響力。更重要的是，你正在聚集一群近期參加過(guò)互動(dòng)的受眾，可以在活動(dòng)當(dāng)天通過(guò)廣告重新對(duì)他們進(jìn)行營(yíng)銷。

除了倒計(jì)時(shí)帖子，F(xiàn)acebook故事和Instagram故事都可以增大活動(dòng)曝光度。除了倒計(jì)時(shí)帖子，每天分享2-3個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的故事，包括特色產(chǎn)品的限時(shí)促銷提醒、日期和折扣。不是簡(jiǎn)單地分享折扣信息，而是幫助客戶知曉自己可以在促銷活動(dòng)中節(jié)省多少錢。

另一種使用故事功能來(lái)推廣限時(shí)促銷的方式是直播分享品牌信息。如果你有品牌代言人或者模特，或者把自己做品牌的代言人，這種方法是可行的。你也可以讓用戶分享他們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)限時(shí)促銷很期待。比如告訴受眾這是迄今為止折扣力度最大的一次促銷，以及你很興奮能為客戶提供機(jī)會(huì)，讓他們購(gòu)買自己相中已久的產(chǎn)品。你將為促銷活動(dòng)造勢(shì)，與客戶建立聯(lián)系。想一想自己是誰(shuí)，為什么要這么做，這是與受眾建立關(guān)系的絕佳方式。

#4：促銷正式期間以購(gòu)買為目標(biāo)投放Instagram和Facebook廣告

當(dāng)你準(zhǔn)備好進(jìn)行限時(shí)促銷時(shí)，我建議把目標(biāo)設(shè)置為購(gòu)買。不要把目標(biāo)設(shè)置為添加購(gòu)物車、登錄頁(yè)瀏覽量、參與度，等等。

設(shè)定預(yù)算

對(duì)于時(shí)長(zhǎng)少于24小時(shí)的活動(dòng)，我建議選擇Lifetime預(yù)算，以獲得最佳效果。要執(zhí)行此操作，請(qǐng)打開(kāi)廣告系列預(yù)算優(yōu)化（CBO），然后從下拉菜單中選擇Lifetime Budget。

或者，你也可以在廣告組層級(jí)的預(yù)算和日程（Budget＆Schedule）中進(jìn)行編輯。

Lifetime Budget是最合理的設(shè)置。還要考慮到的一點(diǎn)是，如果你在6小時(shí)的活動(dòng)中使用Daily Budget，F(xiàn)acebook的花費(fèi)不會(huì)超過(guò)預(yù)算的25%（6÷24）。

更重要的是，F(xiàn)acebook的pacing算法并不是為了在短時(shí)間內(nèi)優(yōu)化每日預(yù)算而設(shè)計(jì)的。pacing算法可以優(yōu)化預(yù)算的利用率。

向熱情的受眾投放廣告

一旦創(chuàng)建了廣告系列，你可以新建一些廣告組來(lái)測(cè)試受眾購(gòu)買率，評(píng)估哪類受眾表現(xiàn)最好。

因?yàn)槟阋恢痹跒橄迺r(shí)促銷預(yù)熱，所以現(xiàn)在可以針對(duì)不同的受眾設(shè)置幾個(gè)廣告組，包括：

• 過(guò)去180天內(nèi)的所有網(wǎng)站訪問(wèn)者。
• 客戶列表。
• 過(guò)去30天內(nèi)訪問(wèn)過(guò)Facebook頁(yè)面和Instagram個(gè)人資料的人。
• …….

如果命名正確的話(如下圖所示)，你應(yīng)該可以立即看到哪個(gè)廣告組表現(xiàn)最好。

選擇加速銷售（Accelerated Delivery）

Facebook的pacing算法在開(kāi)始時(shí)可能需要一些時(shí)間進(jìn)行校準(zhǔn)。如果你想讓活動(dòng)一開(kāi)始就非?；鸨@顯然不是最理想的做法。在這種情況下，可以考慮使用加速投放。選擇此選項(xiàng)將完全禁用pacing算法，讓你賣出盡可能多的產(chǎn)品。

雖然加速投放促進(jìn)了銷售并有助于收集數(shù)據(jù)，但它可能會(huì)推高成本。甚至可能在活動(dòng)結(jié)束前就花掉所有預(yù)算。所以你應(yīng)該制定計(jì)劃來(lái)監(jiān)控銷售狀況，并在各種情況下做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

結(jié)論

這一套模式簡(jiǎn)單總結(jié)下來(lái)就是：

首先，在Facebook上創(chuàng)建一個(gè)event，鼓勵(lì)受眾點(diǎn)贊、分享和評(píng)論。此外，通過(guò)一系列倒計(jì)時(shí)帖子發(fā)布內(nèi)容，分享Facebook和Instagram的故事，提及限時(shí)促銷會(huì)賣什么產(chǎn)品，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品庫(kù)存有限。

然后，投放預(yù)售廣告，向粉絲或可能會(huì)產(chǎn)品有興趣的受眾推廣限時(shí)促銷活動(dòng)。

最后，在活動(dòng)當(dāng)天，使用上面提到的優(yōu)化技術(shù)投放廣告。

一般人會(huì)選擇在當(dāng)天宣布限時(shí)促銷活動(dòng)或者提前兩三天隨便發(fā)點(diǎn)帖子來(lái)告訴別人我們正在促銷。從表面上看，這種做法似乎是有意義的，以為其節(jié)省了成本。然而，至少提前一周宣布的好處是，你有足夠的時(shí)間對(duì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)熱，確保活動(dòng)效果。

活動(dòng)前所做的努力將為限時(shí)促銷打下基礎(chǔ)。如果你做足了準(zhǔn)備工作，客戶也會(huì)為促銷做好準(zhǔn)備。這將極大地提高購(gòu)買轉(zhuǎn)換率，整個(gè)促銷活動(dòng)也更有可能取得更好的效果。

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