對企業(yè)來說，最棘手的問題就是出現(xiàn)應(yīng)收帳款被拖欠，它不僅使企業(yè)的流動資金被嚴(yán)重占壓，而且可能會產(chǎn)生經(jīng)營者最不愿意看到的后果。一般來說，企業(yè)出現(xiàn)拖欠后，首先采取的行動便是業(yè)務(wù)部門自己催討。如果追討一段時間之后仍沒有實(shí)質(zhì)性效果，企業(yè)面對債務(wù)人各種借口下的一再拖延，常常面臨一種兩難的困境。一方面，由于債務(wù)人的一再拖欠，已表明他的資信狀況不佳；要么經(jīng)營困難，要么蓄意拖欠，企業(yè)自己追討已沒有太大作用。另一方面，如果訴諸法律，則可能由于費(fèi)用較高、程序繁雜、漫長、判決結(jié)果的執(zhí)行有困難，使企業(yè)極不情愿走上這一條路。那么在這兩種欠帳追討方式中間，是否還有其他的方法能更有效地幫助企業(yè)討回欠款呢？回答是肯定的。本文要介紹的，便是目前國際上通行的專業(yè)帳款追收代理業(yè)務(wù)。

什么是專業(yè)帳款追收代理業(yè)務(wù)呢？它就是債權(quán)人將其逾期帳款追收的權(quán)利交給專業(yè)收帳機(jī)構(gòu)，由其代理完成向債務(wù)人追討工作。事實(shí)上，目前國際上大部分逾期帳款的追收工作都是由這些專業(yè)收帳機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的，其比例在60%以上。那么，為什么要委托專業(yè)機(jī)構(gòu)追帳呢？概括來講，委托專業(yè)追帳機(jī)構(gòu)有如下幾個好處：

1.增加追帳力度。專業(yè)收帳機(jī)構(gòu)大都是采用自己的專業(yè)收帳員或代理機(jī)構(gòu)在債務(wù)人當(dāng)?shù)剡M(jìn)行追討，這無論在追收形式上、實(shí)際追收效果上，還是對債務(wù)人心理壓力上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己追討的力度。

2.對案件的專業(yè)化處理。專業(yè)機(jī)構(gòu)一般具有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識，對每一類拖欠案件，都會制定一套包含多種手段的措施，包括對案件的分析評估；調(diào)查追蹤債務(wù)人；與債務(wù)人直接接觸、協(xié)商；施加各種壓力；律師參與協(xié)作追討；代理法律訴訟。

3.成本與費(fèi)用的節(jié)約。企業(yè)在產(chǎn)生帳款拖欠后，已經(jīng)造成了相當(dāng)大的損失，尤其是對帳款被收回的可能性沒有多大把握時，更不愿意過多地支付追討費(fèi)用，造成更大的損失。而國際專業(yè)追帳一般都采取“不追回帳款，不收取傭金”的政策，它對于客戶來說，是一種減少損失的方法而不必冒額外損失的風(fēng)險。當(dāng)然，國際追帳機(jī)構(gòu)一般也會考慮自己的經(jīng)營風(fēng)險。對于超過一定時間的帳款要事先收取一部分手續(xù)費(fèi)，以作為案件處置的部分費(fèi)用。除此之外，客戶不必承擔(dān)非訴訟追討中的任何其他費(fèi)用。

4.節(jié)省追討時間。企業(yè)自行追討時，由于不熟悉債務(wù)人當(dāng)?shù)氐姆珊拖嚓P(guān)慣例，費(fèi)事費(fèi)力卻效果甚微，而國內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)一般委托債務(wù)人當(dāng)?shù)刈穾す敬聿僮?，熟悉?dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，與債務(wù)人沒有語言文化的障礙，便于溝通和協(xié)商，能夠較快收回欠款。