外貿(mào)是個(gè)長(zhǎng)期的過程，開發(fā)一個(gè)客戶往往需要一年的時(shí)間，頓時(shí)倍感責(zé)任艱巨，然而，一切又皆有可能，事在人為嘛！

一、做好你自己

1、自己的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的知識(shí)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并盡可能在服務(wù)上提高附加值，中小企業(yè)，生存是關(guān)鍵，找準(zhǔn)自己的定位非常重要，學(xué)會(huì)對(duì)資源的優(yōu)勢(shì)整合。

2、打好廣告，名片，目錄，網(wǎng)站，公司簡(jiǎn)介，聯(lián)系方式，獨(dú)特簽名，最后能找到感情上的訴求。

3、網(wǎng)站圖片上傳，并及時(shí)更新圖片。對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)具體專業(yè)的描述，特別是關(guān)鍵詞的設(shè)置。

4、達(dá)到一切該有的認(rèn)證，比如CE,ROSH，最后有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)做到產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

二、分析你的客戶,怎么吸引你的客戶

1、認(rèn)真分析詢盤，了解發(fā)詢盤的意圖，需求是否明確：67%立即采購，50%收集挑選階段，客戶有沒網(wǎng)站，客人除這產(chǎn)品外還做其他產(chǎn)品？詳細(xì)的聯(lián)系方式？前期花的時(shí)間越長(zhǎng)，你的中獎(jiǎng)率就越高。

2、了解外國人的習(xí)慣，假期，時(shí)差，思維習(xí)慣等，信用體系。。。

三、談判交涉技巧

1、重點(diǎn)指出，為客戶省時(shí)間。

2、設(shè)置鏈接，為客戶省麻煩

3、正規(guī)、專業(yè)報(bào)價(jià)

4、想盡一切辦法讓買家對(duì)我了解，在最短時(shí)間內(nèi)引起買家興趣，并千萬別讓他分散轉(zhuǎn)移注意力。

5、多向老板學(xué)習(xí)

四、合同簽訂后
注意，外貿(mào)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。所以，真正的營銷是在東西賣給客戶之后，在合同，付款方式，信用證，提單，報(bào)關(guān)單，核銷單及貨代的選取，及海關(guān)交涉都需要100%的細(xì)心.往往一件小事，觸發(fā)整個(gè)全局，甚至搭上身家性命。

五、老業(yè)務(wù)員，有一定客戶資源的人千萬別得意忘形，要保持每年20%新客戶的充實(shí)。

最后，正如八仙過海，各顯神通。不同的人，不同的方式，不同的付出，肯定有不一樣的回報(bào)。