據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)母嬰市場(chǎng)有1700萬(wàn)的新增量，新生代母嬰群體人均年消費(fèi)5000~18000元，而以85、90后一代為父母的主力消費(fèi)人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有著很好的接受程度，母嬰市場(chǎng)廣闊的市場(chǎng)前景受到資本極力的追捧。其中，從去年開(kāi)始頻頻融資的跨境母嬰尤其被看好，蜜芽在2014年先后兩輪融資共8000萬(wàn)美金;麥樂(lè)購(gòu)于2014年獲得千萬(wàn)融資，2015年獲得5000玩美元融資;母嬰社區(qū)辣媽幫和寶寶樹(shù)分別于2015年獲得1億美元C輪和2.5億美元融資，跨境母嬰迎來(lái)爆發(fā)期。

跨境母嬰電商迎來(lái)爆發(fā)期

2015年，母嬰電商領(lǐng)域的趨勢(shì)逐漸顯露出來(lái)，以天貓、京東、亞馬遜等綜合平臺(tái)的母嬰電商和以蜜芽、紅孩子、貝貝網(wǎng)等垂直母嬰電商相互之間一直競(jìng)爭(zhēng)激烈，并對(duì)母嬰類(lèi)產(chǎn)品不斷加以關(guān)注和投入，同時(shí)行業(yè)中不斷涌現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)者，都試圖從2000億的市場(chǎng)中分得一杯羹;而其中以背靠阿里、京東等巨頭為首的跨境母嬰電商更是在資本的熱流中迎來(lái)爆發(fā)期。

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心在今年4月份發(fā)布的一份《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2014年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到4.2萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)33.3%;其中母嬰品類(lèi)在跨境電商品類(lèi)之中占有絕對(duì)份額，受到各大電商的青睞和市場(chǎng)搶奪。

阿里的跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展較早，其天貓國(guó)際于2014年2月上線，采用海外直采和跨境保稅模式，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品，包括母嬰用品、服飾鞋包和美妝等等;蘇寧海外購(gòu)于2014年12月上線，平臺(tái)商品更是以母嬰商品、數(shù)碼家電和美妝個(gè)護(hù)為主;京東全球購(gòu)于2015年4月上線，品類(lèi)主要包括母嬰、進(jìn)口奶粉、美妝等等。另外，以品牌特賣(mài)的唯品會(huì)和以化妝品起家的聚美優(yōu)品也已經(jīng)將觸角伸到跨境母嬰市場(chǎng)，并將其作為重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)之一。

除了傳統(tǒng)電商巨頭頻繁的布局跨境電商業(yè)務(wù)，垂直類(lèi)跨境電商平臺(tái)也毫不示弱，以蜜芽和麥樂(lè)購(gòu)為例。蜜芽是一家進(jìn)口母嬰品牌特賣(mài)商城，其平臺(tái)商品都是在海外原產(chǎn)國(guó)暢銷(xiāo)的商品，以保持在國(guó)內(nèi)的暢銷(xiāo)度，而近期又有消息確認(rèn)蜜芽已完成由百度領(lǐng)投的1.5億美元D輪融資，如消息屬實(shí)，其估值接近10億美元;麥樂(lè)購(gòu)是一家進(jìn)口母嬰商城，其成立于2013年4月，通過(guò)與國(guó)際知名品牌的合作，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)向全球個(gè)人消費(fèi)者提供具有獨(dú)家折扣價(jià)格的時(shí)尚精品和母嬰用品，包括進(jìn)口奶粉、輔食、玩具、紙尿褲等全球精品。

“跨境母嬰電商如此受捧，一方面離不開(kāi)國(guó)家對(duì)跨境電商的大力支持，另外，“她經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)動(dòng)，不是有句話說(shuō)女人和小孩的錢(qián)最好賺嗎，而事實(shí)上，隨著消費(fèi)的升級(jí)以及女性在經(jīng)濟(jì)越來(lái)越獨(dú)立，她們?cè)絹?lái)越追求質(zhì)量和品質(zhì)”，縱索科技負(fù)責(zé)人王總認(rèn)為，“全球購(gòu)物未來(lái)會(huì)成為購(gòu)物趨勢(shì)，基于龐大的市場(chǎng)需求，國(guó)內(nèi)以天貓、京東為代表的跨境電商平臺(tái)才會(huì)崛起;而專(zhuān)注于跨境母嬰電商的蜜芽、麥樂(lè)購(gòu)和母嬰之家也在快速發(fā)展當(dāng)中。”

跨境母嬰電商痛點(diǎn)：導(dǎo)購(gòu)和供應(yīng)鏈

對(duì)電商來(lái)說(shuō)，雖然便利、便宜，然而也容易出現(xiàn)假貨現(xiàn)象，更何況是進(jìn)口貨，而母嬰如奶粉，和化妝品行業(yè)相似，只要平臺(tái)有銷(xiāo)售，就一定有人會(huì)說(shuō)有假貨，一方面可能是消費(fèi)者使用不當(dāng)，另外也有可能是真的出現(xiàn)了假貨，但假貨帶來(lái)的影響是十分惡劣的，特別是敏感的嬰幼兒用品;除了假貨還有一個(gè)問(wèn)題就是，國(guó)內(nèi)很多人對(duì)國(guó)外的品牌還很陌生，對(duì)品牌缺乏認(rèn)知度，無(wú)論是“假貨”現(xiàn)象，還是認(rèn)知度問(wèn)題，其實(shí)這都需要做一些導(dǎo)購(gòu)方面的宣傳。

在跨境的供應(yīng)鏈這一方面，從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，貨到消費(fèi)者手上并不是整個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)束，還有可能會(huì)走退貨這個(gè)流程，浪費(fèi)的這些時(shí)間和消費(fèi)者心理期望值的極大降低都會(huì)影響整個(gè)的用戶體驗(yàn);另外還會(huì)涉及到保稅區(qū)的問(wèn)題，例如和政府、海關(guān)打交道等，都是比較麻煩的，未來(lái)這也是需要跨境母嬰電商在供應(yīng)鏈這一塊完善的問(wèn)題。

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