“在對的時間做對的事”這句話是顛簸不破的道理。拿最近火熱得一塌糊涂的A股來說，從最低2000點到3000點，稍作停留，又扶搖而上4400點，機(jī)構(gòu)、媒體都大呼：“牛市來了!”但是在這輪牛市中，也有很多投資者“滿倉踏空”，他們手中的股或許前期漲幅太大了，已經(jīng)透支了未來幾年的成長空間，這些投資者咒罵抱怨不已，然而如果翻開手中股的歷史，其實有那么一段時間大漲過的，只是你沒趕上。類似的道理，你做郵件營銷，如果沒掌握好發(fā)送時機(jī)，你的收獲也會相當(dāng)“慘淡”。

時間為什么非常重要?因為人的心理、情緒、狀態(tài)都存在一個周期，像職場上著名的“星期一綜合癥”便是一例。當(dāng)你百無聊賴“閑的蛋疼”時，即時是一張乏味的廣告招貼，拿在手里，也會看得津津有味;當(dāng)你身心愉悅時，哪怕一段跑調(diào)音樂，你也會忍俊不禁原諒對方的“不專業(yè)”;反之，你手頭瑣屑雜務(wù)一大堆，老板還追著你要業(yè)績，哪怕香甜的美食、性感的美女、精美的風(fēng)景片放在眼前，恐怕你也無暇他顧，先著急自己的“飯碗”要緊。業(yè)界知名品牌服務(wù)商U-Mail郵件群發(fā)平臺曾經(jīng)在一篇文章中詳盡的論述過這個問題，我們認(rèn)為，通常人們會在工作日集中精力處理公務(wù)，一般來說，周一大多數(shù)上班族經(jīng)過周末休息，精神抖擻來上班，這時給其群發(fā)郵件會獲得較高的點擊率(特別用戶的郵件群發(fā)列表中有大量企業(yè)郵箱的話)，考慮到周一通常需對一周工作進(jìn)行規(guī)劃，會議也多，因此周二反而更佳。無獨有偶，知名門戶網(wǎng)站網(wǎng)易通過對其個人電子郵箱用戶行為進(jìn)行跟蹤研究，也得出了類似結(jié)論如下圖：

周末通常是全家共享天倫之樂的時候，看看電影，讀讀書，運(yùn)動購物聚餐…..此時最好別去打擾他人。所以，假如你是旅游網(wǎng)，最好在節(jié)假日半個月之前便群發(fā)郵件告知目標(biāo)人群，許多人在此時便已規(guī)劃好出游計劃;如果是餐飲推出打折活動，最好在月初便郵件群發(fā)當(dāng)月有效的“優(yōu)惠券”;群發(fā)電子賬單最好是月底結(jié)賬時;當(dāng)然，如果你是定期群發(fā)的行業(yè)雜志，需要客戶細(xì)細(xì)品味閱讀的，則反而臨近周末群發(fā)效果更佳。

具體到某個時間段，網(wǎng)易也同樣有個統(tǒng)計數(shù)據(jù)：每天8點-18點為一天登陸及收發(fā)信的高峰時間段，其中以10點和15點為兩個高峰點引領(lǐng)全天的最高峰值，其次為19點-24點，而凌晨1點-7點為一天中的波谷，但這里，我們也需要注意到不同地區(qū)的時區(qū)不一樣，尤其是外貿(mào)業(yè)主要受眾在海外，他們的“興奮點”與中國并不一樣。

要客服時區(qū)的障礙，同時假如你經(jīng)過多次郵件群發(fā)測試掌握了目標(biāo)受眾的“興奮點”之后，就可以利用U-Mail郵件群發(fā)的“定時發(fā)送”功能，設(shè)定好時間，交給系統(tǒng)到點自動發(fā)送即可。

還有一點需要提醒大家的是，不是所有行業(yè)都適合這個規(guī)律，還是需要大家結(jié)合自身情況做一個群發(fā)測試，多總結(jié)。

當(dāng)然，郵件群發(fā)有個好處，就是它不比當(dāng)街散發(fā)的傳單，可能看了就馬上扔垃圾桶里去了，它如果很有吸引力，就會長久保存在客戶郵箱里，等他忙空了再看。但這也有一個前提，就是你的群發(fā)郵件確保能穩(wěn)定、高效的送達(dá)對方郵箱，目前，業(yè)界內(nèi)像U-Mail郵件群發(fā)平臺這樣投入大、輪巡IP多、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊強(qiáng)、熟悉群發(fā)機(jī)制的服務(wù)商比較少見。

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