昨晚,央視3.15晚會又一次將保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的話題推向高潮。但要想保護(hù)消費(fèi)權(quán)益,絕不只是關(guān)注3·15晚會曝光侵權(quán)行為就能搞定的,最重要的是每天要對購物進(jìn)行嚴(yán)格要求。近日手機(jī)百度推出的日常購物攻略,正迎合了消費(fèi)者維權(quán)的訴求,以超過5億用戶累積的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,重點(diǎn)聚合食品、奶粉、煙酒、美妝等商品信息,通過辨真?zhèn)?、比價(jià)格、查口碑、看榜單四大步驟有效幫助消費(fèi)者避免假冒偽劣商品,讓消費(fèi)更加透明和智能。
第一招:辨真?zhèn)?/p>
在日常消費(fèi)中,人們或多或少會遭遇買到假貨的難堪。事實(shí)上,幾乎所有商品都會印制條形碼。條形碼在國家編碼中心注冊,是集編碼、印刷、識別、數(shù)據(jù)采集和處理于一身的商品“身份證”。因此,買東西前通過手機(jī)掃描條形碼來辨別真?zhèn)纬蔀橐苿訒r(shí)代的新消費(fèi)習(xí)慣。
只要打開手機(jī)百度,點(diǎn)擊搜索框旁邊的掃碼標(biāo)志,就會進(jìn)入掃碼功能菜單,條形碼居于首位,點(diǎn)擊后會進(jìn)入掃描框。只要對準(zhǔn)任何商品上的條形碼,手機(jī)百度會迅速識別并提示消費(fèi)者該商品的條形碼、名稱、價(jià)格、品牌、銷售渠道等信息。
值得一提的是,通過手機(jī)百度的聚合功能,消費(fèi)者還能清楚的看到相關(guān)商品的真假辨別、使用禁忌、適宜人群等信息。記者測試了包括煙酒、飲料、圖書、手機(jī)等多種商品,乃至原裝進(jìn)口的外貿(mào)商品,均能夠便捷、清晰的顯示商品信息。
第二招:比價(jià)格
其實(shí),不少消費(fèi)者都有貨比三家的習(xí)慣,往往都希望通過比價(jià)來選取最物美價(jià)廉的一款?,F(xiàn)在,通過手機(jī)百度的聚合信息功能,消費(fèi)者能清楚的看到同一商品在不同商家的價(jià)格。例如一瓶SKINFOOD的乳液,手機(jī)百度匯集了聚美優(yōu)品、天天網(wǎng)、知我藥妝等不同報(bào)價(jià),最大差價(jià)達(dá)7塊,實(shí)實(shí)在在的幫聰明的主婦們花好每一分錢。
第三招:查口碑
在確認(rèn)了商品的真假和價(jià)格后,面對滿目琳瑯的貨架,如何了解商品的口碑也是消費(fèi)者購物時(shí)想要知道的信息。手機(jī)百度通過聚合網(wǎng)友評論和過往品牌新聞為消費(fèi)者勾勒出商品的歷史全貌。
首先,手機(jī)百度里的商品口碑?dāng)?shù)據(jù)來自各大商家消費(fèi)者的用戶真實(shí)評價(jià),通過數(shù)據(jù)聚合和分析,形成好評、差評的主要觀點(diǎn)和推薦指數(shù),供消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)參考。
其次,一個(gè)商品的歷史是否“清白”也是商品口碑構(gòu)成的重要部分。在食品安全事件突發(fā)的時(shí)代,品牌過往的不良事件也是消費(fèi)者心中的一道坎。記者看到,在查詢多美滋、雀巢等奶粉食品時(shí),手機(jī)百度會曝光這些品牌近半年來的事件,比如“多美滋奶粉召回批次”“雀巢能恩毒奶粉新聞”等,為消費(fèi)者在選擇商品時(shí)提供信息參考。用戶掃碼之后,結(jié)果頁面就會出現(xiàn)紅綠色banner,通過顏色直接呈現(xiàn)商品是否存在風(fēng)險(xiǎn),在3月11日-21日期間,曝光問題商品,分享合格商品還有機(jī)會獲得iPhone 5S。
第四招:看榜單
在手機(jī)百度3.15專題上,“最熱手機(jī)排行榜”、“最省油汽車排行榜”等榜單新鮮出爐,消費(fèi)者可以根據(jù)這份基于大數(shù)據(jù)的榜單從中選擇中意的款型。同時(shí),“買東西如何砍價(jià)”“如何在淘寶砍價(jià)”等阿拉丁平臺也已上線,任何購物方面的疑問都能通過這個(gè)平臺進(jìn)行搜索查詢,讓百度知道、百度經(jīng)驗(yàn)上匯集的大眾智慧來幫助解答,消費(fèi)者再也不用苦等一年僅一次的央視“3·15”晚會來解惑日常消費(fèi)了。
“顯而易見,通過這樣的多重方式,消費(fèi)者可以買到放心的優(yōu)質(zhì)商品。”專家表示,作為移動搜索的主要入口,手機(jī)百度通過掃碼、信息聚合等創(chuàng)新功能為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的消費(fèi)者提供了全新的消費(fèi)生活方式,讓消費(fèi)變得更加透明和智能。
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