2017年,從各大資本家爭(zhēng)相投資無(wú)人便利店,而后轉(zhuǎn)戰(zhàn)無(wú)人貨架。業(yè)內(nèi)人士驚奇地發(fā)現(xiàn):最接地氣的零售終端正在朝著“無(wú)人化”和“小業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變,開(kāi)始搶占更多的消費(fèi)場(chǎng)景。
而無(wú)人售貨機(jī)作為“無(wú)人化”與“小業(yè)態(tài)”的天然結(jié)合體,在新零售時(shí)代下也呈現(xiàn)出各種不同的打開(kāi)方式,讓眾多消費(fèi)者眼前一亮:有可以賣面的,也有售賣現(xiàn)磨咖啡的,更有可以將面包、牛奶、沙拉、鹵味等各種鮮食陳列在一起售賣的邦馬特閃電匣。
按照邦馬特CEO黃陽(yáng)的說(shuō)法,如今的無(wú)人售貨機(jī)已不單單是一個(gè)售賣水和飲料的載體,完成了品類上“從1到100”的擴(kuò)張之后,無(wú)人售貨機(jī)實(shí)際上已經(jīng)演變成一種“智能微超”。
無(wú)人售貨機(jī)品類“從1到100”
如今,90后漸漸成為新的消費(fèi)主力,生長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)下的這一代人對(duì)于商品與服務(wù)有著更深層的要求:便捷化、高品質(zhì)、個(gè)性化,在不同場(chǎng)景下會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)訴求,無(wú)人售貨機(jī)也必須隨之革新。
以往,無(wú)人售貨機(jī)賣的最多的就是水和飲料,后來(lái)增添了方便面等,這些商品幾乎都有可以長(zhǎng)久存放的特性,但無(wú)疑與現(xiàn)行的健康飲食理念沾不上邊。近年來(lái),方便面銷量大幅度下滑,除了外賣帶來(lái)的沖擊之外,人們對(duì)方便面添加防腐劑的擔(dān)憂也是重要原因。在此情況下,傳統(tǒng)無(wú)人售貨機(jī)老舊的商品逐漸不合時(shí)宜。
在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,無(wú)人售貨機(jī)也開(kāi)始轉(zhuǎn)變自己的形象。以邦馬特智能售貨機(jī)為例,不僅可以售賣面包、牛奶,還可以賣飯團(tuán)、沙拉、紅酒等眾多品類的商品,且能夠保證食物的鮮美程度,受到眾多消費(fèi)者的歡迎。
單從品類上來(lái)講,傳統(tǒng)無(wú)人售貨機(jī)用了數(shù)十年時(shí)間僅僅做到了“從0到1”,而智能售貨機(jī)則在數(shù)年之內(nèi)不斷衍生出新的品類,做到了“從1到100”,未來(lái)還有更多可以想象的空間,能夠更便捷地為消費(fèi)者提供更多種類、更高品質(zhì)的商品。
技術(shù)革新與智能微超
除了消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)無(wú)人售貨機(jī)逐漸發(fā)展成為“微型超市”之外,技術(shù)的日趨成熟也讓傳統(tǒng)售貨機(jī)變得更加智能,成為真正意義上的“智能微超”。
技術(shù)一:貨道的改變。傳統(tǒng)無(wú)人售貨機(jī)之所以只能販賣飲料,是因?yàn)樗呢浀朗枪潭ǖ?,其他商品根本無(wú)法放置進(jìn)去。因而,許多無(wú)人售貨機(jī)都會(huì)有改貨道的想法,邦馬特就是其中的集大成者。
根據(jù)邦馬特研發(fā)部門長(zhǎng)期的探索,他們已經(jīng)可以做到貨道的靈活調(diào)整。對(duì)于商家而言,邦馬特智能微超可以放置各種各樣的商品,通過(guò)差異化商品的設(shè)置獲取高額利潤(rùn)。而對(duì)于消費(fèi)者而言,則可以通過(guò)邦馬特智能微超買到各種即時(shí)消費(fèi)品,隨時(shí)隨地滿足自己的口腹之欲、生理所需。
技術(shù)二:智能系統(tǒng)。新一代智能售貨機(jī)與傳統(tǒng)售貨機(jī)相比,不僅在于外觀及貨道的改變,還在于有一套內(nèi)置的智能系統(tǒng),軟硬一體的技術(shù)終端設(shè)備更符合“智能微超”理念。以邦馬特智能售貨機(jī)為例,它自主研發(fā)的BangOS系統(tǒng)不僅可以將商品品類、數(shù)量進(jìn)行后臺(tái)實(shí)時(shí)傳輸,通知商家及時(shí)補(bǔ)貨,而且還可以使消費(fèi)者更便捷、迅速地取到商品,進(jìn)一步提升購(gòu)物體驗(yàn)。
在消費(fèi)升級(jí)與技術(shù)革新的推動(dòng)下,無(wú)人售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)了品類上“從1到100”的擴(kuò)張,但從某種意義上而言,這也是智能微超“從0到1”的突破。未來(lái),隨著越來(lái)越多邦馬特智能售貨機(jī)的鋪設(shè),“智能微超”將搭載更多商品和服務(wù),成為智能零售終端不可或缺的重要組成部分。
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