外貿人員新手對外貿環(huán)節(jié)中的報價問題和寄樣問題頗為傷腦,就報價來說,通常容易犯以下幾點錯誤:
一、不了解市嘗盲目報盤。
在跟客戶報價之前,對自己的產品及價位、主要目標市場及同行產品及報價等情況沒有很好地了解清楚,也沒有盡可能多的從各方面先了解客戶的情況。這樣使我們在與客戶的交往中失去主動權。
比方在許多客戶發(fā)來詢盤后,沒有通過有效途徑(電話、網絡等)對客戶作一了解,只是盲目的回盤,等著客戶來送訂單。這樣的結果必然使我們竹籃打水一場空。
二、無有效方法、不找準差距。
在報盤過程中,沒有做到具體問題具體分析,只是一昧的追求“一刀切”。沒有把客戶按級分類,只是胡子眉毛一把抓,到頭來落得個盤回了、價報了、人也跑了。
三、不深挖客戶、缺乏客戶跟蹤。
市場的主體是商品,而商品的所有者是人,即市場中的人(商人),也就是我們所說的客戶,只有占領了客戶也就占領了市常然而我們在這方面是落伍的,在所聯系的二十幾位客戶中,做到跟蹤到底的幾乎沒有,都是在人家發(fā)來詢盤作一回復后就不去跟蹤,即使跟蹤了也沒有更深一步地去挖掘。致使客戶不客戶、熟人不熟人。
杭州市濱江區(qū)偉業(yè)路3號
業(yè)務熱線(微信同號):18143453325
業(yè)務郵箱:2848414880@qq.com
業(yè)務QQ:2848414880
目標:致力于幫助中國企業(yè)出海淘金
使命:為國內企業(yè)跨境出海提供動力支持
愿景:打造用戶期待和尊重的外貿服務商