看看中國外貿(mào)工廠如何在Facebook上面做營銷？

很多企業(yè)還沒有做Facebook，就開始糾結(jié)Facebook平臺是否適合自己的產(chǎn)品推廣？自己做B2B平臺，F(xiàn)acebook是一個社交平臺只適合做B2C？其實不管是您是做B2B，還是B2C，您要考慮的是您的客戶在哪里？您的上游和下游的用戶有沒有在使用Facebook？即然他們都有在用，那為什么不在上面做營銷呢？海外客戶也愿意通過Facebook企業(yè)專頁來了解一個合作企業(yè)的公司現(xiàn)狀、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品或者更多的資訊內(nèi)容。

還是擔心效果？那看看中國的企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)Facebook平臺的

2009年，海爾歐洲公司開始嘗試利用Facebook做營銷。海爾成為較早應用Facebook的中國企業(yè)，這和海爾首席執(zhí)行官張瑞敏不無關(guān)系。張瑞敏一直保持對互聯(lián)網(wǎng)的高度關(guān)注，早在2005年，他就開啟了適應互聯(lián)網(wǎng)時代挑戰(zhàn)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

歐洲有著很濃重的傳統(tǒng)品牌情結(jié)，他們很難接受新的品牌。但進入互聯(lián)網(wǎng)+時代，這個定式一點點被打破。年輕消費者通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到新的品牌給他們帶來的新的體驗，如果你能在網(wǎng)絡(luò)上給予他們難忘的體驗，那么你就有可能成為他的選擇。這股力量正在改變歐洲家電消費格局，趨勢已經(jīng)越來越明顯。海爾品牌已經(jīng)打開了歐洲年輕消費者的心扉。Facebook的崛起為海爾歐洲公司的網(wǎng)絡(luò)口碑起到積極推動作用。海爾品牌在歐洲的知名度快速提升，現(xiàn)在在德國最大的家電連鎖企業(yè)media markt里，海爾冰箱成為出樣最多的家電品牌。

海爾歐洲公司總經(jīng)理孫書寶被派到歐洲已經(jīng)10多年了，對此有著切身的體會。他告訴《環(huán)球企業(yè)家》：“真正讓海爾開始成為歐洲消費者所關(guān)注的品牌的途徑就是Facebook。”

海爾并不是孤例，受益于Facebook的故事在中國品牌中比比皆是。比如格力、聯(lián)想、華為、三一重工等等

還有很多中國品牌，不一一列舉，基本上中國五百強企業(yè)都有在Facebook建立企業(yè)專頁進行海外營銷。除了這些大家耳熟能詳?shù)钠放仆猓€有很多各行各業(yè)的領(lǐng)導企業(yè)、上市公司、中小型企業(yè)、外貿(mào)商家等都有開始布局Facebook等社交平臺。

新老品牌在Facebook上飛速成長的案例不勝枚舉。

不僅如此，還有更多的B2B平臺和B2C平臺加入到Facebook的營銷大軍里面

外貿(mào)的發(fā)展史就是一部外貿(mào)工具的發(fā)展史，從展會到搜索引擎，再到B2B平臺和B2C平臺，中國的外貿(mào)企業(yè)不斷摸索中前行，如今外貿(mào)總體環(huán)境惡化，競爭細化并越發(fā)激烈。很多客戶反映：各種展會（投入大量的人力、時間和金錢、但展會越來越冷清，采購商少，成單低），阿里巴巴、中國制造等B2B平臺（效果越來越差、投入大、小客戶多，價格極易透明，訂單少），谷歌（點擊費用高，惡意點擊多，詢盤少，效果越來越差）...... 貴司是否也深有同感呢！

近兩三年身邊傳統(tǒng)工廠訂單不停向跨境電商客戶渠道傾斜，傳統(tǒng)貿(mào)易比重越來越低，之前主做OEM的訂單也在不停下滑，甚至一些大型OEM直接終止合作，一些敏銳的制造業(yè)主意識到大勢所趨，訂單從集中度會走向碎片化，為客戶提供精品和更優(yōu)勢的價格和服務體驗是必然趨勢，轉(zhuǎn)型調(diào)整是必然的。在這種外貿(mào)環(huán)境下，更多中國制造型企業(yè)一方面建立柔性生產(chǎn)鏈，另一方面開始注重品牌的打造和經(jīng)營，更加重視與客戶的互動機制的建立和客戶流量的精準打法。

中國制造企業(yè)成為世界的工廠，但中國制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中經(jīng)常聽到很多失敗的案例，也不乏有轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)。通盤去思考，我們發(fā)現(xiàn)最大的障礙并不是資金和人才而是制造業(yè)老板的思維轉(zhuǎn)型；身邊轉(zhuǎn)型成功甚至彎道超車的個別例子是因為老板的魄力和長遠眼光和布局，失敗的案例基本上要么死守原有的平臺，要么對新平臺運營不重視，只認為是多了一個渠道去銷售產(chǎn)品產(chǎn)品，并沒有過多的投入和布局。

如今這個社會，互聯(lián)網(wǎng)在高速發(fā)展，客戶的消費習慣在不斷變化，對于中小企業(yè)來說，無法跟一些大公司比品牌、比實力、比影響力，在搜索型的阿里巴巴、中國制造上面，是很難競爭過他們的。固守傳統(tǒng)的外貿(mào)工具已經(jīng)完全不能滿足企業(yè)目前迫切的需求和長遠發(fā)展！平臺的競爭度在上升，站內(nèi)的流量獲取越來越難。加上經(jīng)濟下線，外貿(mào)環(huán)境的惡化，B2B領(lǐng)域在萎縮，而B2C行業(yè)快速增長。 中國制造企業(yè)要想突圍成功，搶占社交流量的山頭，就是企業(yè)勢在必行的布局。傳統(tǒng)工廠要布局海外市場除了發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢資源外必須整合欠缺資源，這也是網(wǎng)鈺這么多年一直推行的Facebook金牌工廠旗艦店的初衷，讓工廠產(chǎn)品直供全球，借助全球流量中心，實現(xiàn)去中化的營銷模式，減少中間的流通成本和運營成本，讓全球用戶可以買到高品質(zhì)的商品，而企業(yè)只需要通過社交媒體開發(fā)新客戶、沉淀老客戶，友好的互動，了解用戶的行為，通過大數(shù)據(jù)分析獲取客戶的真實需求，從而生產(chǎn)和研發(fā)更高品質(zhì)，符合市場需求的產(chǎn)品。中小企業(yè)一定要抓住海外流量的入口，一定更要注重與客戶的關(guān)系營銷，F(xiàn)acebook是強關(guān)系的頂級營銷平臺，是海外客戶常用的平臺，Facebook作為全球性實名制社交平臺是企業(yè)與海外客戶保持聯(lián)系的最佳方式，一旦客戶開發(fā)出來，客戶粘性都非常高，客戶忠誠度也非常高，很容易建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

現(xiàn)在Facebook正處于推廣階段，行業(yè)競爭還不激烈，客戶資源更容易開發(fā)和積累，F(xiàn)acebook對于中國企業(yè)而言，就是一片大藍海，正等待更多的企業(yè)去挖掘，預祝大家收獲豐碩成果！