我本人從2005年開(kāi)始成立公司專注于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,2012年開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),最開(kāi)始做培訓(xùn)的目的是想把自己實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)分享給傳統(tǒng)的企業(yè),讓大家少走彎路,快速掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的落地方法。
在每一次的培訓(xùn)上都會(huì)有很多傳統(tǒng)廠家的老板或者外貿(mào)負(fù)責(zé)人把他們之前做的外貿(mào)網(wǎng)站給我進(jìn)行分析,每一次看到這些網(wǎng)站的時(shí)候,我都特別困惑,為什么這么好的產(chǎn)品做出來(lái)的網(wǎng)站是這樣的?網(wǎng)站的圖片的質(zhì)量很差,沒(méi)有文字內(nèi)容和視頻內(nèi)容,網(wǎng)站根本就沒(méi)有做站內(nèi)優(yōu)化,有些做訂制服務(wù)的廠家甚至連網(wǎng)站的業(yè)務(wù)方向都做錯(cuò)了,如下圖:
這個(gè)廠家本身是服裝圖案的訂制服務(wù),現(xiàn)在把之前幫客戶做的案例當(dāng)成了產(chǎn)品,放到網(wǎng)站上去,導(dǎo)致網(wǎng)站上線之后,做Google Adwords廣告根本就沒(méi)有效果,那老板還跟我抱怨說(shuō),自己花了4?5個(gè)月的時(shí)間親自對(duì)接網(wǎng)絡(luò)公司做這個(gè)網(wǎng)站,為什么一點(diǎn)效果都沒(méi)有?一點(diǎn)效果都沒(méi)有在我看來(lái)很正常,因?yàn)樗约憾疾恢肋@個(gè)網(wǎng)站做出來(lái)給誰(shuí)看的,也就是他只是為了做網(wǎng)站而做,不是為了營(yíng)銷而做網(wǎng)站。
那么為什么這么多廠家做不好外貿(mào)營(yíng)銷,現(xiàn)在總結(jié)原因如下:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)架構(gòu)思維
二、團(tuán)隊(duì)做事態(tài)度有問(wèn)題
三、沒(méi)有用戶思維
四、推廣渠道跟風(fēng)
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)架構(gòu)思維在我每一堂課上,我都會(huì)強(qiáng)調(diào)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定要有架構(gòu)思維。要知道為什么這樣做,從網(wǎng)站的策劃、內(nèi)容策劃、SEO營(yíng)銷、社媒營(yíng)銷以及付費(fèi)廣告都要知道怎么回事,這是一套整合營(yíng)銷的打法,戰(zhàn)略思維一定要清晰,很多老板一 看到這些東西就頭痛,根本就不懂。就像我現(xiàn)在每周的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)一樣,很多老板只是讓人過(guò)來(lái)聽(tīng),發(fā)現(xiàn)手下人學(xué)了之后回公司跟他溝通,他根本聽(tīng)不懂,再好的方法也就無(wú)從落地了。員工會(huì)離職的,只有老板掌握了整套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷架構(gòu)思維,不管誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,實(shí)際都是按你的思路在做,這樣才能真正出效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所包含的內(nèi)容如下圖:
二、團(tuán)隊(duì)做事態(tài)度有問(wèn)題經(jīng)常看到很多企業(yè)的網(wǎng)站,產(chǎn)品介紹信息特別少,只有一張圖片,產(chǎn)品參數(shù)、細(xì)節(jié)圖、核心優(yōu)勢(shì)等都沒(méi)有,問(wèn)他們?yōu)槭裁床蝗プ龊脙?nèi)容?都說(shuō)忙,沒(méi)有時(shí)間去做。如下圖:
實(shí)際上,他們不是忙,而是不知道這個(gè)事情的重要性,特別是老板,網(wǎng)站做出來(lái)之后都不會(huì)去看一眼,以為這是下面人的事情,跟自己沒(méi)有關(guān)系。這就是錢花了,事情沒(méi)做好。根本的問(wèn)題還是大家做事的態(tài)度有問(wèn)題,不重視網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)。
三、沒(méi)有用戶思維這么多年了,我一直在強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是用戶思維。很多公司根本沒(méi)有用戶的思維,沒(méi)想到做用戶的沉淀,于是一想到外貿(mào)營(yíng)銷,腦袋里面第一反應(yīng)就是做阿里巴巴,每年在阿里的平臺(tái)上投入大量的時(shí)間和金錢,對(duì)于自己的網(wǎng)站不聞不問(wèn),沒(méi)有人打理,一年下來(lái),沒(méi)更新幾篇新聞,所以網(wǎng)站一點(diǎn)積累都沒(méi)有。有很多公司,每天是在源源不斷的浪費(fèi)錢。沒(méi)有用戶思維的公司一直會(huì)疲于奔命,但是有用戶思維,甚至有互聯(lián)網(wǎng)思維就不一樣了,因?yàn)橛脩羰钦莆赵谧约菏稚稀?br>
四、推廣渠道跟風(fēng)很多企業(yè)的一個(gè)心態(tài)就是“大家都說(shuō)Facebook很好,那我也去試一下”,“那同行玩Youtube視頻接了很多訂單,要不我們也去做一下”。沒(méi)有自己的思考,盲目的跟風(fēng),這是很多企業(yè)存在的毛病。
我覺(jué)得現(xiàn)在企業(yè)的老板,都應(yīng)該和員工一起學(xué)習(xí),不要覺(jué)得這些事都只是讓員工去思考,實(shí)際上,比如在做一個(gè)專題頁(yè)內(nèi)容策劃的時(shí)候,大家聚在一起,把每一個(gè)點(diǎn)都考慮到,比如產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)的文案怎么寫,怎么樣讓文案寫的生動(dòng)一點(diǎn),怎么最大限度的讓內(nèi)容做到可以進(jìn)行二次傳播等等?
這些跟團(tuán)隊(duì)一起思考,會(huì)非常的有意義,多搞幾次這樣的探討,多做幾次數(shù)據(jù)的對(duì)比,企業(yè)的網(wǎng)站肯定會(huì)有效果的。而不是扔在那邊,讓員工去搞吧,自己等著看報(bào)表結(jié)果。
總結(jié):對(duì)于傳統(tǒng)的廠家來(lái)說(shuō),企業(yè)的老板一定要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷架構(gòu)思維,知道自己企業(yè)的方向在哪里,就算未來(lái)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中沒(méi)有效果,也知道問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié),然后跟自己的團(tuán)隊(duì)一起想討論想辦法,不斷的改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,那么一定可以把外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好。
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