隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展和全球化的加速,蘇州市外貿(mào)的發(fā)展也愈發(fā)重要。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,蘇州外貿(mào)企業(yè)要想在紛繁復(fù)雜的海外市場(chǎng)中占有一席之地,必須要有一個(gè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、直觀易懂且富有吸引力的網(wǎng)站。那么,蘇州外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)該如何設(shè)計(jì)才能吸引國(guó)內(nèi)外客戶呢?下面簡(jiǎn)單分享一些建議。
1. 定義目標(biāo)受眾和目標(biāo)市場(chǎng)
在設(shè)計(jì)蘇州外貿(mào)網(wǎng)站之前,首先需要知道想要吸引哪些受眾,并明確目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)的不同,網(wǎng)站在設(shè)計(jì)、排版、顏色、圖片等方面應(yīng)有所不同。比如,目標(biāo)市場(chǎng)是歐洲,網(wǎng)站應(yīng)該重視簡(jiǎn)明易懂的介紹,并且在布局上更強(qiáng)調(diào)品牌的定位和產(chǎn)品的專業(yè)性,同時(shí)網(wǎng)頁(yè)顏色也應(yīng)該以亮色為主,顯示出活力和創(chuàng)新;而如果目標(biāo)市場(chǎng)是亞洲,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)更加注重中文信息,以及金色、紅色等氣質(zhì)高貴的配色方案,以一定程度上促進(jìn)信任感和購(gòu)買欲望。
2. 突出品牌優(yōu)勢(shì)和形象
在蘇州外貿(mào)網(wǎng)站的首頁(yè)中,應(yīng)該利用簡(jiǎn)潔而又生動(dòng)的語(yǔ)言介紹公司的品牌形象和核心優(yōu)勢(shì),讓客戶在短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)特點(diǎn)。同時(shí),要注重設(shè)計(jì)和排版,力求簡(jiǎn)潔明了,突出品牌形象,讓用戶快速而了解公司所服務(wù)的領(lǐng)域。網(wǎng)站應(yīng)該注重展示公司的優(yōu)勢(shì),利用圖片和視頻的方式展示公司在行業(yè)中的領(lǐng)袖地位,以及促進(jìn)顧客之間相互交往的社交媒體鏈接等形式增強(qiáng)品牌信任感和用戶黏性。
3. 提供全面有效的信息
蘇州外貿(mào)網(wǎng)站的 homepage 中應(yīng)該提供足夠全面有效的信息,幫助客戶了解更多相關(guān)的信息,包括產(chǎn)品說(shuō)明、分類、更高分辨率的圖片、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)價(jià)值等一系列涉及公司產(chǎn)品和服務(wù)的信息。同時(shí),還應(yīng)該在網(wǎng)站的 footer 中展示企業(yè)聯(lián)系信息,如地址、電話、郵件和在其他社交媒體(如Facebook、LinkedIn、Twitter)平臺(tái)上的聯(lián)系方式,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系。
4. 提高用戶體驗(yàn)
提高用戶體驗(yàn)包括提升網(wǎng)站的加載速度、調(diào)整頁(yè)面布局、更好的響應(yīng)式布局和優(yōu)化移動(dòng)端的瀏覽體驗(yàn)等一系列操作,以便讓客戶更好的輸出信息、進(jìn)行產(chǎn)品了解、下單等等操作。在操作方面,應(yīng)在網(wǎng)站上添加 IRC 即實(shí)時(shí)聊天室、在線討論 或 24x7 電話受理的咨詢服務(wù)等,從而有效地提高客戶滿意度,并增加用戶的忠誠(chéng)度。
5. 考慮 SEO
搜索引擎優(yōu)化(SEO)是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中獲得流量必需的方式,因此,蘇州外貿(mào)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)必須考慮 SEO,最好選擇一個(gè)包括關(guān)鍵字、的主題和描述的友好標(biāo)題和描述頁(yè)面,并且讓重要的關(guān)鍵信息、信息圖片和視頻信息可以通過(guò)搜索引擎訪問(wèn)。此外,要采用谷歌 Analytics 之類的分析工具進(jìn)行跟蹤和分析,以便了解客戶使用蘇州外貿(mào)網(wǎng)站的行為和個(gè)人喜好。
除了上述的具體建議之外,蘇州外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)該不斷地改進(jìn)和優(yōu)化,為顧客提供更好的品牌體驗(yàn)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、更精神的視覺(jué)展示和更人性化的網(wǎng)站操作體驗(yàn),以吸引顧客在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得市場(chǎng)份額和持續(xù)的增長(zhǎng)。