說(shuō)服B2B客戶或購(gòu)買(mǎi)者絕非易事。營(yíng)銷(xiāo)人員必須與公司、主管、董事和其他決策者打交道?，F(xiàn)在，這些人是業(yè)務(wù)上經(jīng)驗(yàn)豐富且知識(shí)淵博的人，向他們推銷(xiāo)不是一件容易的事。他們了解營(yíng)銷(xiāo)人員使用的所有技巧，并且非常了解市場(chǎng)情況。

因此可以遵循以下一些有用的策略：

1.使用會(huì)話銷(xiāo)售

從一開(kāi)始，銷(xiāo)售就是通過(guò)一對(duì)一的互動(dòng)來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)，以說(shuō)服潛在的買(mǎi)家。對(duì)話式銷(xiāo)售一直有效。早先，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，這被認(rèn)為是一筆昂貴的事務(wù)，因?yàn)樗麄冃枰陀每梢耘c客戶建立直接聯(lián)系的銷(xiāo)售專業(yè)人員。但是，隨著技術(shù)的進(jìn)步，無(wú)需花費(fèi)很多時(shí)間雇用銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)可以使用可擴(kuò)展且具有成本效益的技術(shù)輕松地根據(jù)自己的前景進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。例如，借助諸如Facebook Messenger和WhatsApp之類(lèi)的實(shí)時(shí)聊天和消息收發(fā)應(yīng)用程序，B2B營(yíng)銷(xiāo)人員和銷(xiāo)售代表可以在不限制預(yù)算的情況下建立客戶關(guān)系。

對(duì)話式銷(xiāo)售可以使上下文相關(guān)的交互成為可能。現(xiàn)在，企業(yè)可以使用技術(shù)通過(guò)及時(shí)的個(gè)性化對(duì)話來(lái)聯(lián)系、吸引和轉(zhuǎn)換潛在客戶。

2.要求客戶推薦

在當(dāng)今時(shí)代，品牌擁護(hù)者至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兛梢詭椭I(mǎi)家做出明智的決定，甚至B2B買(mǎi)家也不例外。他們還會(huì)瀏覽在線評(píng)論，特定品牌的社交媒體內(nèi)容，并在進(jìn)行任何購(gòu)買(mǎi)之前接受同行的推薦。因此，你可以做的是為你的口碑營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐尋求客戶幫助。

與過(guò)去不同，品牌無(wú)需訪問(wèn)客戶辦公室即可獲得單線評(píng)論或兩個(gè)贊賞詞。人們可以在產(chǎn)品頁(yè)面或品牌的社交媒體帳戶上直接在線查看。你可以要求你的客戶與他們分享積極的評(píng)價(jià)，推薦和間接促銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，從而吸引更多的流量訪問(wèn)你的網(wǎng)站并影響其他人的購(gòu)買(mǎi)決定。

但是，要獲得良好的評(píng)價(jià)并不容易。為此，你需要為客戶提供卓越的服務(wù)。例如，除了高質(zhì)量的產(chǎn)品外，你還可以向他們提供特別折扣，創(chuàng)建會(huì)員計(jì)劃以及向他們提供專有內(nèi)容的訪問(wèn)權(quán)限等等。這些做法將促使你的客戶與他人很好地談?wù)撃愕钠放?，從而幫助你進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。

3.加強(qiáng)你的SEO策略

搜索引擎優(yōu)化（SEO）對(duì)于任何希望增強(qiáng)其在線形象并提高搜索引擎知名度的企業(yè)而言，都是一項(xiàng)重要的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)于B2B外貿(mào)網(wǎng)站而言，挑戰(zhàn)仍然是如何首先出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面上，以便所有訪問(wèn)者都可以訪問(wèn)他們的網(wǎng)站。只要數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展，并且有更多的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行投資，那么就需要為你的業(yè)務(wù)制定一個(gè)強(qiáng)大而可靠的SEO策略。

根據(jù)你的業(yè)務(wù)，你需要相應(yīng)地定位關(guān)鍵字，以便在搜索引擎中排名較高。谷歌認(rèn)為，擁有一個(gè)針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化的網(wǎng)站也是排名的必要條件。如今，大部分流量都來(lái)自移動(dòng)設(shè)備，因此對(duì)移動(dòng)設(shè)備友好的網(wǎng)站的重要性日益提高。另外，如果你有本地商店，那么必須優(yōu)化本地搜索關(guān)鍵字。來(lái)到關(guān)鍵字之后，針對(duì)長(zhǎng)尾關(guān)鍵字是針對(duì)搜索引擎排名的成功之門(mén)，因?yàn)樗梢蕴岣咚阉髋琶椭取?br>
4.利用大數(shù)據(jù)和AI獲得可行的見(jiàn)解

B2B領(lǐng)域的趨勢(shì)和客戶方法正在發(fā)生變化。甚至決策者和管理人員也希望從試圖向其銷(xiāo)售產(chǎn)品的品牌中尋求個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此，B2B公司可以投資于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，以便他們可以向B2B客戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)。

數(shù)據(jù)來(lái)自多個(gè)來(lái)源，例如實(shí)時(shí)聊天，電子郵件，網(wǎng)站訪問(wèn)，在線表單提交等。但是，這些數(shù)據(jù)經(jīng)常沒(méi)有得到利用和優(yōu)化，結(jié)果，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)錯(cuò)過(guò)寶貴的見(jiàn)解，而這些見(jiàn)解可能是從大量信息中提取的。B2B外貿(mào)網(wǎng)站必須進(jìn)一步擁抱技術(shù)，他們的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到如何使用人工智能（AI）驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)利用大數(shù)據(jù)。這將有助于了解客戶行為，從而使公司可以開(kāi)發(fā)基于帳戶的個(gè)性化廣告系列以獲得更好的響應(yīng)。

5.網(wǎng)站優(yōu)化以提高轉(zhuǎn)化率

無(wú)論你的網(wǎng)站吸引了多少流量，如果你不能將那些訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)者，那么所有的工作都將浪費(fèi)。你必須分析網(wǎng)站性能并找出缺點(diǎn)，網(wǎng)站通常無(wú)法為客戶提供高轉(zhuǎn)換B2B體驗(yàn)，這就是問(wèn)題所在。

你的網(wǎng)站應(yīng)具有獨(dú)特而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，包括詳細(xì)的產(chǎn)品描述、評(píng)論、演示視頻等。另外，你的網(wǎng)站必須具有清晰的CTA按鈕，并且必須適合移動(dòng)設(shè)備。一個(gè)經(jīng)過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站是將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻年P(guān)鍵。利用有效的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化策略，該策略可以幫助你在網(wǎng)站上提供出色的用戶體驗(yàn)，從而增加收入。