從外貿小白，成長為一名專業(yè)的、成熟的外貿業(yè)務員，固然需要很多因素：
專業(yè)的外貿知識、熟練的談判能力、高效高質的工作能力、穩(wěn)妥的問題處理能力，等等。
但是，除了以上這些硬實力，同時要兼具軟實力。
其中，心理上的成長，就是很重要的一環(huán)。
進入外貿行業(yè)后，會遇到很多誘惑。
尤其在逐漸拿到更多的訂單過程中，誘惑力更多。
如果不能妥善處理，適時拒絕，可能會導致自己走向錯誤的方向，距離我們的初心越來越遠。
都有哪些誘惑呢？
一起來看看。



一. 大客戶的誘惑。
這是最先遇到的。
剛入行，大多會急于開發(fā)客戶，更有很多人奢望一朝遇到一個大客戶，從此高枕無憂。
我想說，做外貿真的不缺大客戶資源，因為隨手一搜索，會出來很多全球的知名大品牌、跨國集團、全球連鎖公司。
缺的是外貿業(yè)務能力。
遇到好幾次新人的激動質疑：
經(jīng)理，我搜到一個超級大的客戶，我想全力攻下這個大客戶，你能不能幫我？
若被拒絕后，有的新人會很不甘心，覺得領導這是看不起自己呢。
甚至認為領導是想留著自己吃獨食呢。
于是，繼續(xù)悄悄開發(fā)大客戶，試圖以自己的真誠和努力，出其不意地拿下大客戶。



殊不知，此時毫無經(jīng)驗和專業(yè)知識，冒然去開發(fā)大客戶，甚至全身心撲在大客戶身上，結果可能是：
1）大客戶被你的不專業(yè)糾纏，從此拉黑你。
2）大客戶都是比較難啃的，而你全身心撲上去，結果是一年半載也沒能拿下一個訂單，從此對外貿失去了信心。
3）大客戶被你犧牲成了炮灰，再也難以拾起來。
大客戶往往需要非常專業(yè)成熟的談判手段才能勉強拿下，而且談判周期很久。
一個中等規(guī)模的客戶，有時候可能都需要一年半載才能有實質進展，何況有著固定供應鏈的大客戶。



剛開始做外貿，一定會有很多炮灰客戶，所以建議不要急于沖向大客戶，而是把握住任何有意向的客戶。
畢竟，犧牲一些不重要的客戶為炮灰，鍛煉自己的業(yè)務能力，以備將來全力拿下大客戶，還是比較值得的。
當然，也不是說完全不讓你去嘗試。
有時候，的確有幸運存在，若你真的有幸得到了回應，你的領導一定會全力支持你拿下的。
只是，建議不要眼高手低，迫不及待就想一口吃個大胖子。



二. 捷徑的誘惑
你的外貿同學、朋友，可能會對你嗤之以鼻：
你怎么那么拼，我每天可滋潤了，一天就工作幾個小時，剩下時間全用來玩。
你就開始懷疑自己，是不是進錯了公司？還是我自己太傻？
憑什么別人做外貿活得那么愜意，我卻苦逼地埋頭學產(chǎn)品、學基礎、磨口語、練談判？



真的有如此愜意的外貿業(yè)務員嗎？
當然會有，很多外貿人比較幸運地快速開單，還沒學會走，已經(jīng)能夠跑。
所以，接下來他們拿著為數(shù)不多的客戶返單，輕松愉快地工作。
有的人能夠繼續(xù)穩(wěn)下心來，開發(fā)更多客戶；
有的人選擇輕松+愉快，偶爾開發(fā)客戶，心情不好就不開發(fā)。
但是大多數(shù)人是沒有那么幸運的。
外貿沒有捷徑，只有極少數(shù)的幸運。
90%以上的業(yè)務員想要拿到足夠多的訂單，都需要一個涅槃的過程，需要努力熟悉產(chǎn)品知識，了解行業(yè)技巧，磨練談判技能。
甚至在經(jīng)歷了以上的磨練之后，還有很多人止步在黎明前的黑暗，放棄外貿。
所以，遇到這種誘惑，不要懷疑自己的努力工作是否值得。
你的任何努力，都會在將來的某個時候給予你不經(jīng)意的、最需要的回報。



三. 甩手掌柜的誘惑
這是潛移默化地誘惑和影響。
當你成長為一名比較專業(yè)的外貿業(yè)務員，成為公司的銷售冠軍了，這時候，公司可能會給你配助理、團隊。
并且，有時候可能會讓你作為單純的管理人員。
你的工作會被逐漸減輕負擔，你的訂單有人專門處理，一些簡單的郵件會有助理幫你回復，一些后期工作你不需要插手。
然后，逐漸地，你會僅僅維護手里的客戶訂單，不需要著力開發(fā)新客戶。
長此以往，會出現(xiàn)什么結果呢：
1）你的業(yè)務能力正在悄然消退。
由于長時間不開發(fā)新客戶，接觸新市場，你對市場的敏感度降低了，開發(fā)技巧落后了。
當公司里的新人們逐漸成長起來，當有人已經(jīng)危及到你的地位，你突然發(fā)現(xiàn)自己再次進入業(yè)務員的狀態(tài)是那么的艱難。
因為這時候的你早已背離了一名外貿業(yè)務員的核心工作：客戶開發(fā)。



2）客戶和你的關系逐漸疏遠：
你和客戶之間隔著：助理、跟單員、單證員。
和客戶談下訂單后，就從此甩手，只在偶爾出現(xiàn)一下。
而長期不開發(fā)新客戶，也就意味著長期不和客戶進行實質地溝通和交流，固步自封。
訂單后期的交流，成為了你的助理們的工作職責。
我見過好幾個業(yè)務能手有這種習慣，而我曾見過外貿助理最終和客戶的關系更近，客戶最終更信任外貿助理能夠幫她及時處理訂單的緊急要求。



3）最終，你成為團隊主管，不再接觸訂單
當客戶逐漸被你維護得很穩(wěn)定，任何人接手都不會影響客戶的返單后，你的作用就可有可無了。
而這時候，你又沒有新客戶為繼。
那么，領導會認為你更適合帶團隊，帶新人，讓你退居幕后，將戰(zhàn)場留給新人們。
于是，你從此遠離外貿主戰(zhàn)場，成為一名實際意義上的“外貿培訓師”，管理團隊、帶新人、指導業(yè)務員。
他們的訂單提成，你或許可以分一點，或許和你無關。
若不幸，你有一天離開了公司，再去找新的外貿工作，將何去何從？
從頭開始，還是繼續(xù)遠離主戰(zhàn)場？
你的初心是什么，可還記得？
這是外貿的舒適圈，等到意識到這種影響時，可能就已經(jīng)造成了很深遠的消極結果。



四. 最大的誘惑：創(chuàng)業(yè)
能夠創(chuàng)業(yè)成功當然是很好的。
但是創(chuàng)業(yè)的時機和方式很重要。
1）錯誤的方式。
有些業(yè)務員，入行不久，被有心之人教唆，走上不道德的途徑。
有的公司，業(yè)務員會和工廠直接接觸。
這時候，有些工廠想要擺脫外貿公司，自己做外貿，就會單獨接觸業(yè)務員。
他們不會去接觸在公司待得比較久的老業(yè)務員，也不會去找膽小或者說看著比較正直的業(yè)務員。
會去找有野心，卻經(jīng)驗不太豐富的外貿新人。
因為，他知道那點提成比例遠遠不能滿足有野心的人。



如果選擇了這條路，等于違法。
好的結果，公司不計較，走人就是。但是，從此你在這個圈的聲譽會被悄悄地傳個遍。只能選擇繼續(xù)和工廠合作，這時候，你會徹底被動。
壞的結果，公司和你走法律途徑。
創(chuàng)業(yè)不是錯誤，選擇賺更多錢也不是錯誤，但是利用公司的平臺，把訂單拿給自己做，成功率比較低，且影響深遠。



2）錯誤的時機
做外貿半年就迫不及待自己單干，和做外貿幾年再創(chuàng)業(yè)，有什么不同?
第一種，等到幾年后，或許已經(jīng)比較穩(wěn)定地發(fā)展了，但是吃過的苦、賠進去的錢，數(shù)不勝數(shù)。
第二種，有了創(chuàng)業(yè)的資金、人脈，專業(yè)的知識，創(chuàng)業(yè)只是換了個產(chǎn)工作方式，基本上沒有太大的挫折，除非完全從零開始。
沒有固定說必須等做過了幾年才能創(chuàng)業(yè)，而是要等做好了準備。



準備好這些：
1）扎實的外貿經(jīng)驗，足夠你應對大部分的難題
若你連外貿流程，以及各環(huán)節(jié)需要做的工作、人脈都不知道，靠自己一點點去摸索、碰壁，可能會讓你遭遇很大的打擊。
為什么有些外貿人創(chuàng)業(yè)失敗，再次走過門上班？
缺少啟動資金、缺乏至少半年甚至一兩年的生活開支儲蓄、處處碰壁，最終發(fā)現(xiàn)自己之前上班的積蓄花光了，訂單還遙遙無期，遠不及上班掙錢多。
尤其在發(fā)現(xiàn)自己其實很多狀況都應對不了的時候，這種挫敗感才是最打擊人的。
面對工廠的不配合，自己又沒有訂單沒有實力，如何抗衡？
所以，在你有足夠豐富的經(jīng)驗后，再邁出來，比較低風險。



2）專業(yè)的談判能力，足夠你應對大部分類型的郵件
若是你的郵件都沒有寫得那么熟練，創(chuàng)業(yè)后怎么獨立面對客戶的各種郵件呢？
找誰指導呢？
上網(wǎng)找答案？
不太現(xiàn)實，真正復雜的郵件，只能自己解決，網(wǎng)上沒有答案。
面對客戶的各種刁難，習慣了和同事領導一起討論，突然自己處理，會不會不知所措？
真正專業(yè)的外貿業(yè)務員，已經(jīng)不再為怎么郵件表達而苦惱，而只會為如何回答客戶問題苦惱。
只要有解決思路，就能寫出一封合理、有說服力的郵件。
若你連這個水平都還沒有達到，那么將來在面對客戶的刁難時卻沒有很好地回復時，將會把很多客戶變成創(chuàng)業(yè)炮灰。
這甚至是你上班時不曾遇到的情況，因為有公司的提醒和協(xié)助。
所以，我的建議是，在你準備好之前，不要輕易被那些迫不及待創(chuàng)業(yè)的朋友所誘惑。



拒絕暫時的誘惑，穩(wěn)扎穩(wěn)打
生活處處有誘惑，工作時時有誘惑。
如何將這份誘惑暫時拒絕，壓在心里，等待合適的時機再將之拿出來利用，才能走得更穩(wěn)、更遠。
總有人酸：他們不就是比我幸運，才能拿這么多訂單？談什么心靈雞湯？
我看過一句話：能居上位者，必有其過人之處。
無論你再怎么不認同，成為優(yōu)秀、專業(yè)的外貿業(yè)務員之前，他們經(jīng)歷的遠不止幸運二字。
不忘初心，方能始終。
這句話適用于生活，也適用于外貿。