大家好啊,新的一年馬上開始了,你們有沒有對近一年的工作進行總結(jié)呢?寫這篇文章也是突發(fā)奇想,一方面是自己想對近一年的工作進行總結(jié),另一方面也想讓大家了解一下作為一個非國貿(mào)或者商務(wù)英語專業(yè)的外貿(mào)小白進入一家只有兩個人的外貿(mào)部門的工作內(nèi)容及工作狀態(tài),希望能夠?qū)ο脒M入外貿(mào)行業(yè)的朋友提供一些幫助。
自身情況介紹:
江蘇普通高校本科工科專業(yè),英語水平:四級,進入該公司之前也完全沒有自學(xué)國際貿(mào)易相關(guān)的專業(yè)知識,所以當(dāng)初真是的外貿(mào)小白,白的不能再白的那種~~
公司外貿(mào)部介紹:
外貿(mào)部人員:老業(yè)務(wù)人員+小白的我
公司提供的平臺:阿里巴巴國際站(金品誠企+80元每天的直通車)、每年的國內(nèi)外展會(上海深圳廣州印度迪拜等)
公司產(chǎn)品:貨物不高的廣告類產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品多;
我的主要工作內(nèi)容:
業(yè)務(wù)員訂單確認之后的后端工作,包含但不限于訂艙、發(fā)貨、報關(guān)單證制作、根據(jù)船預(yù)計到港時間提醒業(yè)務(wù)收尾款、與指定貨代確認當(dāng)?shù)刭M用,并指出不合理收費并要求調(diào)整等。當(dāng)然身為新人的我,不可避免的被支配去做許多雜事,譬如去倉庫安排個樣品,客戶拜訪去準備咖啡,幫忙打印一些資料等。
一年下來的一些感悟:
上面重點介紹了我的公司情況,包括部門人員狀況,以及公司提供的展會等,這也是我希望外貿(mào)小白再找工作的時候需要關(guān)注的幾個點,因為這些因素對于想要從外貿(mào)跟單(助理)轉(zhuǎn)型成為外貿(mào)業(yè)務(wù)員有很大影響的;
(1)外貿(mào)部只有兩個人的優(yōu)缺點:
優(yōu)點:(1)只有兩個人,一般去參加國內(nèi)的展會,都會把我這個助理帶過去;(2)雖然我是助理,但是公司的阿里巴巴平臺也會給我一個賬戶,有機會報詢盤,開發(fā)客戶,為以后的轉(zhuǎn)型成為業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了一些良好的鋪墊;
缺點:(1)因為老板不是外貿(mào)業(yè)務(wù)出生,外貿(mào)部則有老業(yè)務(wù)全權(quán)負責(zé),故老業(yè)務(wù)員的工作習(xí)性很影響我這個助理工作狀態(tài)(一年哭了三四次);(2)做的事情比較雜,發(fā)貨,貼嘜頭,準備樣片,打印資料等,磨人,需要耐住性子;(3)對人際問題需要妥善處理,因為只有兩個人,如果處理不好,則會很尷尬;
因為想轉(zhuǎn)型外貿(mào)業(yè)務(wù),一年下來我已經(jīng)計劃換一份工作,我個人還是會找一些找外貿(mào)部人員較少或者初創(chuàng)型的外貿(mào)部,理由如上,因為我還是更注重公司能給予我的支持,提供的平臺,以及我自身在這剛崗位中的獲得的磨練,所以在蘇州找工作我會考慮這個因素。
(2)需要自主學(xué)習(xí)思維:上學(xué)的時候,都是老師灌輸式教導(dǎo),真正的走入工作崗位,才會發(fā)現(xiàn)根本沒有人有義務(wù)教你任何東西,沒人會主動告訴你VPN怎么用,F(xiàn)OB是什么,指定貨代什么,CO是干什么用的~心情好告訴你一點,心情不好,自己慢慢摸索吧。當(dāng)然,會有一些人進入外貿(mào)行業(yè)后遇到一個很樂于分享的前輩,那是你的福氣,沒有遇到的,也不要灰心,我個人認為這是常態(tài),所以,在工作中,我們要有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多做事,把事情做好,做完之后再回顧一下,總結(jié)不懂得地方,再去網(wǎng)上學(xué)習(xí)。這樣,幾個流程跑下來,你也會略知一二。
(3)選擇公司的時候需要考慮公司做的是什么產(chǎn)品嗎?:我個人認為,在選擇產(chǎn)品的時候需要考慮一下幾個因素
- 產(chǎn)品復(fù)雜嗎?專業(yè)術(shù)語多嗎?:我個人認為產(chǎn)品復(fù)雜與否關(guān)系到外貿(mào)人的英語表達能力是否達到能夠流利的介紹產(chǎn)品性能等細節(jié)的水平,產(chǎn)品越復(fù)雜,對于英語水平要求越高,所以新人們應(yīng)該考慮自身的英語水平,選擇產(chǎn)品;
- 產(chǎn)品的客單價高嗎?:有的產(chǎn)品一個訂單少的可以是幾百美金,有的產(chǎn)品一個訂單最少是幾萬美金,產(chǎn)品的客單價不同,影響著與客戶的成交周期,客戶的返單周期等,所以假如我們能夠耐得住長時間無法開單,可以將客單價高的產(chǎn)品納入考慮范圍之內(nèi);
- 將來有做SOHO的打算嗎?:同樣的,不乏存在一些想自主創(chuàng)業(yè)的外貿(mào)人,我個人認為,適合做SOHO的產(chǎn)品,主要有以下幾點,產(chǎn)品貨值偏低或中等、產(chǎn)品的成交周期不可太長、產(chǎn)品不可以被壟斷、周邊產(chǎn)品多等等(我的膚淺認知,不足之處可指出),所以假如你確定以后會做SOHO,建議前期選擇的產(chǎn)品能夠?qū)δ阋院蟮腟OHO事業(yè)提供幫助,無論是積累客戶資源,或者是積累行業(yè)知識,都是你的SOHO資本
這些也是我最近在找工作之前考慮的一些點,因為經(jīng)驗比較少,所以認知方面可能有些錯誤,歡迎大家指正,希望這篇文章能給即將步入外貿(mào)行業(yè)的人一些小小的幫助,讓你們大概了解一下我的工作內(nèi)容及想法
寫在最后:庸俗點,希望大家在2020年多多賺錢,擁有幸福生活!!