2020年5月，扎克伯格通過(guò)直播宣布，Facebook將推出Facebook Shops的功能，致力于幫助中小企業(yè)緩解疫情造成的經(jīng)營(yíng)壓力。



疫情打擊下，居家隔離、業(yè)務(wù)停擺迫使許多小企業(yè)將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至線上。Facebook Shops則剛好為這些小企業(yè)提供機(jī)會(huì)。在Facebook Shops中，用戶(hù)購(gòu)物無(wú)需復(fù)雜的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，直接在App內(nèi)完成，極大的縮短了從瀏覽到下單的操作路徑。



Facebook Shops目前處于測(cè)試階段，暫不對(duì)國(guó)內(nèi)賣(mài)家開(kāi)放，但可以預(yù)計(jì)的是，“社交內(nèi)電商”的形式將徹底將改變未來(lái)的電商生態(tài)，面對(duì)這一變化，各位大賣(mài)們必須未雨綢繆。

什么是Facebook Shops？

顧名思義，F(xiàn)acebook Shops就是賣(mài)家們?cè)贔acebook上所建立的線上店鋪，買(mǎi)家可以直接在Facebook App上來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。任何企業(yè)都可以在Facebook創(chuàng)建商店，以極低的門(mén)檻和極簡(jiǎn)的購(gòu)物鏈路實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。



創(chuàng)建好的店鋪會(huì)直接出現(xiàn)在賣(mài)家的Facebook或Instagram賬戶(hù)上，且店鋪?lái)?yè)面可以根據(jù)賣(mài)家需求及產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。



未來(lái)，買(mǎi)家可通過(guò)WhatsApp、Messenger或Instagram聯(lián)系賣(mài)家解決購(gòu)物問(wèn)題，并支持在聊天中查看賣(mài)家商店，邊聊天邊消費(fèi)。

Facebook Shops有哪些優(yōu)點(diǎn)？

Facebook Shops可以給買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)極佳的便捷體驗(yàn)，買(mǎi)家可以通過(guò)Facebook或Instagram個(gè)人資料、廣告以及快拍（Story）快速找到店鋪，賣(mài)家也能通過(guò)關(guān)鍵字設(shè)置，實(shí)現(xiàn)定向搜索展示，精準(zhǔn)匹配潛在消費(fèi)者。



數(shù)據(jù)顯示，作為海外頂流平臺(tái)的Facebook每日活躍用戶(hù)(DAU)平均值為17.3億人，而Facebook應(yīng)用家族(Facebook， Instagram等)日活躍用戶(hù)(DAP)為23.6億人，全球每10個(gè)人中就有3個(gè)人會(huì)每天使用Facebook旗下應(yīng)用，海量用戶(hù)基數(shù)是賣(mài)家實(shí)現(xiàn)全球銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。



此外，跟淘寶一樣，F(xiàn)acebook Shops將具備直播帶貨功能。直播時(shí)，用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊直播界面下方的tag進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面瀏覽和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。這一功能會(huì)先在首批商家中進(jìn)行測(cè)試，隨后廣泛推廣。



Facebook還與Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等合作伙伴合作，以便商家可以更容易地集成到一個(gè)強(qiáng)大的、開(kāi)放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，幫助商家更有針對(duì)性的進(jìn)行商業(yè)管理。

面對(duì)Facebook Shops，我們需要做哪些準(zhǔn)備？

當(dāng)一個(gè)社交平臺(tái)電商化后，這就意味買(mǎi)家們需要重新認(rèn)識(shí)“引流”與“流量變現(xiàn)”的關(guān)系，即時(shí)調(diào)整廣告投放策略。



目前，F(xiàn)acebook Shops還在測(cè)試階段，暫不對(duì)國(guó)內(nèi)賣(mài)家開(kāi)放。但是賣(mài)家朋友們可以提前在Facebook及Instagram建立屬于品牌的“私域流量池”。一旦Facebook的大門(mén)打開(kāi)，也不至于“開(kāi)天窗“。

通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)及明星產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者是建立“私域流量池”較為常見(jiàn)的方法，同時(shí)理清品牌核心理念與競(jìng)爭(zhēng)力，并配合營(yíng)銷(xiāo)投放來(lái)傳遞給買(mǎi)家也很關(guān)鍵。完整且清晰的品牌形象有利于提升新客的轉(zhuǎn)化率以及老客的忠誠(chéng)度。



此外，賣(mài)家也可以在平臺(tái)上提前尋找適合自己品牌調(diào)性的網(wǎng)紅，擬定合作意向網(wǎng)紅清單，一旦開(kāi)啟Facebook Shops后便能迅速投入營(yíng)銷(xiāo)軌道。

或快或慢，Facebook Shops上線都是勢(shì)在必行，望各位跨境大賣(mài)能早日布署戰(zhàn)略計(jì)劃，與時(shí)俱進(jìn)，盈利不停。