Facebook Ads是一個非常著名的營銷工具，它可為跨境電商企業(yè)與商家?guī)泶罅坑唵巍?但在這些忙碌的年終日子里，各個商家意外面臨著Facebook廣告的許多問題，尤其是由于未知原因導致賬號被關閉或刪除，真的是為難了營銷部門！ 這情況發(fā)生也直接影響到每個店鋪的收入。 那么企業(yè)應該有什么解決方案來替換Facebook廣告呢？ 在本文中，ShopBase將為賣家們介紹不遜于FaceBook廣告的替代營銷方法和工具。

1. 電子郵件營銷

各個企業(yè)都知道社交媒體是宣傳營銷信息的最佳渠道。 但是，麥肯錫公司（McKinsey＆Company）指出，電子郵件所產生的收入仍然比Facebook和Twitter效率高40倍。

根據直銷協會的最新研究：

• 電子郵件的投資回報率為3,800％。
• 72％的人比其他社交平臺更喜歡收到電子郵件廣告。
• 38％的人說他們通過電子郵件收到超值優(yōu)惠，這也是他們訂閱企業(yè)電子郵件的原因。

換句話說，如果您的企業(yè)（尤其是電子商務企業(yè)）不花時間和精力在電子郵件營銷上，那也意味著企業(yè)不知道做營銷的正確方法了！具有自己獨立站的好處就是能夠把握顧客的相關數據。只要知道如何有效的利用這些數據來做電子郵件營銷，企業(yè)的銷售量肯定一天比一天增高。根據Forbes，郵箱營銷是一個定向老顧客的最佳在營銷方法，而且獲取新顧客的成本是保留一個老顧客的4倍。

當前，有許多具有多功能的電子郵件營銷工具，可幫助企業(yè)節(jié)省大量的時間并使營銷活動更有效。 在本文中ShopBase將為各企業(yè)和商家介紹3個頂級電子郵件營銷工具：Mailchimp、 Klaviyo以及http://Customer.io。

Mailchimp

MailChimp是最著名的電子郵件營銷工具之一。它根據企業(yè)的顧客電子郵件地址清單將宣傳郵件發(fā)送給客戶。 以下是該應用令人羨慕的統計數據：

• 每天有超過10億封Mailchimp電子郵件被發(fā)送
• Mailchimp推廣計劃每天產生125萬筆電子商務訂單
• 在2018年Mailchimp推廣計劃帶來了4.5億筆電子商務訂單

Mailchimp工具的電子郵件營銷方法著重于三個因素：

• 顧客清單管理
• 支持創(chuàng)建精美的電子郵件推廣計劃
• 有效的統計及分析數據

讓我們手把手教您怎么使用Mailchimp做營銷吧！

步驟一：收集顧客郵箱信息

對于各個商家來說，顧客的電子郵箱地址清單不是任何人都能獲取的寶貴財產，也是所有企業(yè)在營銷戰(zhàn)場上的核心武器。

如果在其他電子商務平臺銷售，您就知道收集這些信息有多么的復雜。幸好，ShopBase已為您完成此艱難的一步了！ ShopBase會為賣家保存曾經在店鋪下單或棄單的客戶所有信息，只需一秒就能將此清單導出為一個CSV文件。

點擊查看如何導出顧客信息清單的CSV文件>>

步驟二：注冊Mailchip賬號

有了顧客的郵箱地址清單之后，趕快訪問mailchimp網站注冊一個賬號吧！

注冊完畢后，您將需要激活賬號，然后完善一些個人信息。

步驟三：導入CSV文件

想要導入CSV文件, 請查看Mailchimp的說明書。

導入完成后，他們會向與您的綁定的電子郵件地址發(fā)送通知。

注意：導入的訂閱顧客信息不需要通過注冊過程，因此以確保您所收集的郵箱地址是有效的，并且是從合法來源獲取的，您需要先驗證您是否具有向他們發(fā)送電子郵件的權限。

步驟四：創(chuàng)建推廣郵件

這是幫助您與顧客建立聯系的步驟。 詳細說明請參見此處。

MailChimp的優(yōu)點

• 直觀的用戶界面。
• 該工具與許多第三方軟件和服務兼容
• 支持廣播電子郵件的A/B測試。
• 電子郵件模板設計精美。
• 準確的數據報告和分析。
• Mailchimp的免費計劃最多支持2000個訂戶。

Klaviyo – 最受歡迎的工具

Klaviyo是一家美國電商營銷自動化解決方案提供商。Klaviyo通過偵聽和理解來自訪客、訂戶以及顧客的線索，并將這些信息轉化為有價值的消息，從而幫助企業(yè)在自己的營銷渠道（電子郵件、SMS、Web和應用內通知）中創(chuàng)造有效的推廣計劃。

為什么該選擇Klaviyo？

• 使用Klaviyo的電商商店的投資回報率平均提高了6-7倍
• 超過50,000不同規(guī)模的企業(yè)都依靠Klaviyo來幫助他們發(fā)展業(yè)務，例如：Chubbies, Colorpop, Huckberry,….

Klaviyo是一個非常先進的自動化工具，它的功能強大且易于使用：

• 聯系人管理器
• 列表分段
• 模板編輯器
• 自動回復
• RSS Feed Integration
• Google Analytics集成
• A/B拆分測試

Klaviyo已與ShopBase進行對接。使用Klaviyo，您可以：

• 減少導入導出時間
• 同步ShopBase所有顧客信息，包括：已購買過的商品，訂單歷史
• 賣家可以進行分類顧客，以便個性化郵箱目標。

請參閱《如何將Klaviyo與您的店鋪對接》的文章，以獲取有關如何使用此工具的更多詳細信息。

如何將Klaviyo與您的店鋪對接>>

2. Google Shopping Ads (Google購物廣告）

Google Shopping Ads，也叫Google Product Listing Ads，即我們常說的Google購物廣告和產品詳情廣告，也是實踐證明轉化率最高的一類Google廣告。Google Shopping Ads產生了85％以上的零售付費搜索點擊，并且產生400-1000％（或更高）的廣告支出回報率。

一般而言Google Shopping Ads都是展示在搜索的最上方或右方,有著絕佳的展示位置，而且會顯示出產品的圖片跟價格等重要信息,更易抓住人的眼球.

當然，Google購物廣告也可以在’Shopping”的標簽下面看到

與其他廣告形式相比,Google Shopping Ads主要有以下幾點好處：

• 搜索產品和服務時瞄準合適的目標受眾，因此谷歌購物廣告的轉化率遠高于Facebook廣告的，尤其是細分市場的顧客。
• 引人注目的顯示位置，從此提高客戶點擊率
• 可以在Google Shopping上顯示多個產品結果
• 同時顯示Google Shopping和Google Ads以提高轉化率
• 節(jié)省成本并增加點擊廣告的客戶比例
• 使在線跟蹤和衡量轉化更加容易

盡管Google Shopping帶來的營銷效果是不可否認的，但它仍然存在一些缺點，例如：

• 與其他廣告類型相比，實行Google Shopping Ads既復雜又困難
• 數量更新仍然必須手工完成
• 在某些情況下，當用戶點擊廣告時但商品已售罄，使顧客無法進行購買但廣告費用仍被扣除。

Google Shopping Ads使用現有的 Merchant Center 商品數據（而非關鍵字）來決定您廣告的展示方式和展示位置,在設置Google Shopping Ads之前,需要先創(chuàng)建Merchant Center并上傳產品的feed. ShopBase已為各位商家梳理好Google Merchant Center的詳細使用說明。請查看一下兩個鏈接：

在Google Merchant Center上驗證ShopBase網站>>

如何將產品Feed添加到Google Merchant Center>>

3. Google Remarketing Ads (Google再營銷廣告）

Google Remarketing(Google再營銷) 是一個為已訪問網站的消費者顯示廣告的一種營銷方法。

Google再營銷的優(yōu)點：

Google不是唯一一家進行再營銷的公司。 Google最接近的競爭對手就是Facebook。那么Google再營銷的優(yōu)勢是什么？ 為什么應該選擇它？

• 范圍更廣大

對于依賴社交媒體的企業(yè)而言，Facebook可能是他們的首選，但它作為再營銷工具的用途受到限制。 如果您的用戶不在Facebook平臺上，則您的廣告將無法到達他們。

Google再營銷的顯示形式多樣化，包括谷歌橫幅廣告、谷歌搜索廣告以及谷歌購物廣告，可幫助您接觸90％的互聯網用戶。 與Google相比，只有大約27％的互聯網用戶使用Facebook。

• 接觸多種設備形式的用戶

使用Google Display Network，您可以進一步自定義再營銷推廣計劃。 您可以根據以下條件自定義廣告：

1. 不同的設備。
2. 移動設備的應用。
3. 整個國家或指定區(qū)域。
4. Google搜索中使用的展示位置的名稱。
5. 語言

想要快速開始為您的店鋪進行再營銷推廣計劃嗎？請查看我們的文章《如何立即在ShopBase中設置Google動態(tài)再營銷》吧！

如何立即在ShopBase中設置Google動態(tài)再營銷>>

為了能夠在此營銷艱難的期間為賣家提供幫助，ShopBase仍在尋找最佳的營銷推廣方法，并將在未來不斷的更新本文編。 各位賣家記得回來查看新的有鳥營銷方式哦！