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為什么說Facebook是你熟悉有陌生的?

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          【小丹尼】Facebook的廣告到底厲害在哪兒

          所有人都想知道“互聯(lián)網(wǎng)時代下半場”是什么樣的,網(wǎng)上很多人也都說得好像頭頭是道,但是想要了解這個問題最好的方法是什么呢?

          研究全球領(lǐng)先的科技公司在做些什么。

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          為什么說Facebook是你熟悉有陌生的?

          熟悉是因為基本上所有人都知道Facebook,全球已有17.88億用戶。

          陌生是因為大部分中國人很少使用Facebook(原因你懂的),只是知道Facebook的扎克伯格來北京吸霧霾跑步、開破車、娶不漂亮的華裔老婆等八卦新聞,但是對Facebook本身了解不多。

          但是,不使用Facebook不代表你不需要了解它,更何況我們現(xiàn)在使用的很多功能都在仿照Facebook。

          比如你現(xiàn)在使用的微信朋友圈仿照Facebook在2006年開發(fā)的News Feed;

          微信和微博點贊仿照facebook的like按鈕等等;

          朋友圈廣告、微博朋友圈廣告、今日頭條廣告等等,仿照News Feed系統(tǒng)中的信息流廣告(Feed Ads);

          你可能會問:“我就是一搞營銷的,F(xiàn)acebook這些大牛公司的技術(shù)跟我有什么關(guān)系?”

          如果還這么問,說明你對技術(shù)的理解可能還停留在10年前。

          競爭戰(zhàn)略之父Michael Porter說過:

          “信息技術(shù)為所有產(chǎn)品帶來革命性巨變,將顛覆現(xiàn)有的企業(yè)價值鏈,迫使企業(yè)重新思考自身的方方面面,甚至重構(gòu)組織架構(gòu)?!?/strong>

          10年前,技術(shù)可能只是支撐你商業(yè)模式的其中一小環(huán)節(jié),比如開發(fā)個網(wǎng)站、OA辦公系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等等,很多公司認(rèn)為技術(shù)的重要性和營銷、財務(wù)、人力資源等職能部門相差無幾。

          當(dāng)時技術(shù)的作用主要是輔助設(shè)計到生產(chǎn)資料規(guī)劃都逐漸實現(xiàn)自動化,生產(chǎn)活動的效率提高。

          而現(xiàn)在,核心技術(shù)的革新直接導(dǎo)致整個商業(yè)模式的變化,從而極大影響了其他職能的工作。核心技術(shù)的重要程度早已今非昔比,所以說一定要關(guān)注核心技術(shù)的趨勢,不然等競爭對手彎道超車你才反應(yīng)過來就已經(jīng)晚了。

          比如我在上周文章《【小丹尼】營銷人少寫點文案吧》中提到了一個概念:

          “在這個時代如果營銷人不關(guān)注前沿技術(shù)的趨勢,就是犯了戰(zhàn)略性的錯誤?,F(xiàn)在做營銷只是簡單改改文案,很難對營銷結(jié)果產(chǎn)生強烈影響,因為文案在營銷中的作用遠(yuǎn)不如10年前?!?/strong>


          說起前沿技術(shù),不得不提的就是Facebook,尤其是它的移動信息流廣告(Mobile Feed Ads),因為Facebook的收入超過97%來自于廣告,廣告中又有超過84%來自于移動廣告。

          接下來我們談?wù)凢acebook的廣告到底厲害在哪兒?

          Facebook的廣告

          Facebook的廣告發(fā)展一波三折,甚至連“定位”理論創(chuàng)始人Jack Trout都在2012年公開發(fā)文稱:

          “Facebook公司的廣告會破壞良好的用戶體驗,難以解決用戶被打斷的問題,是一個很難銷售的平臺。如果你是追求利潤收入的公司,還是離Facebook遠(yuǎn)一點吧。”

          這些話在現(xiàn)在這個時間點看來是打了自己的臉,F(xiàn)acebook的廣告發(fā)展高歌猛進(jìn)。

          Facebook最近5年的股價一路猛漲,從跌破發(fā)行價到全球前五,只用了短短5年時間。

          表面上我們都知道Facebook是一個社交網(wǎng)站,但本質(zhì)上投資人是對Facebook的移動廣告平臺的長期看好,F(xiàn)acebook夢幻般業(yè)績背后是向移動端的成功轉(zhuǎn)型。

          比如全球下載量最高的6個app當(dāng)中,有4個都是屬于Facebook公司的。

          近幾年移動廣告的整體市場強勢增長,2015年增長率為40%,展現(xiàn)廣告市場(Display Ads,以Facebook、微信為代表)已經(jīng)超越了搜索廣告(Search Ads,以Google、百度為代表)市場。

          在互聯(lián)網(wǎng)時代,Google是一個信息檢索的效率公司,為人們節(jié)省時間而生;而Facebook是一個社交網(wǎng)絡(luò)的時間殺手,為透支人們的社交時間而生;從這個經(jīng)濟學(xué)角度來看,F(xiàn)acebook的人類貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如Google公司。但是,從廣告技術(shù)的創(chuàng)新程度來看,F(xiàn)acebook卻超越了Google,為廣告主和用戶帶來全新的廣告形式和體驗。

          比如Facebook的廣告投放具有先天的屬性優(yōu)勢,因為Facebook的用戶資料信息相對豐富,每一位用戶的特征一定程度上已經(jīng)通過其個人資料反映出來,再結(jié)合用戶每日在Facebook相關(guān)產(chǎn)品上的行為,F(xiàn)acebook的廣告投放的精準(zhǔn)度日益提高。

          比如在Facebook上可以通過11個維度來確定精準(zhǔn)客戶。

          (ps. 現(xiàn)在再想想那些試圖只改兩句文案,就想讓營業(yè)額大增的人,難道在Facebook的精準(zhǔn)營銷面前不是“在關(guān)公面前耍大刀”嗎?)

          互聯(lián)網(wǎng)廣告模式也是高速迭代的,現(xiàn)在的Facebook已經(jīng)處于第四個階段。

          這四個階段是什么呢?

          第一階段:CPM模式

          什么是CPM模式?

          CPM指的是Cost Per Mille(每千人印象成本),簡單的說就是按多少用戶看了廣告來收費。

          我們把一個用戶看廣告的過程分為三步:

          用戶的兩頭是地主(提供廣告平臺)和金主(投放廣告的):

          第一階段為門戶時代(新浪、搜狐),地主占了主導(dǎo)地位,收取廣告費是根據(jù)印象(用戶看了多少次廣告),即CPM模式。

          你可以看出來,當(dāng)時的地主處于強勢地位:別管用戶再看完廣告之后有沒有點擊廣告,只要看了廣告,金主就得交錢。

          第二階段:CPC模式

          CPC模式指的是Cost Per Click(按點擊收費),典型的案例是搜索引擎Google和百度。

          你可以看出來搜索引擎的出現(xiàn)幫助金主投放更加精準(zhǔn):只有用戶點擊廣告了,才會收費,但是難免會出現(xiàn)被地主刷點擊量的行為,所以出現(xiàn)了第三階段。

          第三階段:CPA/CPS模式

          CPA(Cost Per Action, 每行動成本)和CPS(Cost Per Sales,每銷售成本)都讓金主處在更強勢的地位,因為直到用戶真正完成了轉(zhuǎn)化為金主自己的用戶,金主才會付錢。

          但是這樣又對地主不公平,因為地主可以提供高價值的廣告位置是有限的,如果沒有獲得高轉(zhuǎn)化帶來的廣告費,收入將會大大減少。

          第四階段:Facebook的oCPM模式

          移動廣告的初期,大部分的廣告形式都是固定位置的Banner廣告,樣子難看,導(dǎo)致很多應(yīng)用界面有明顯的違和感。金主不愿意投固定位置的Banner廣告,用戶也不愿意看,因此Banner廣告的市場越來越窄。

          Facebook在標(biāo)準(zhǔn)化信息流(News Feed)展現(xiàn)的過程中,將廣告的展現(xiàn)融入其中,并且采用統(tǒng)一的樣式,使得整個體驗比較無縫,廣告也有趣的標(biāo)題和內(nèi)容,這樣大家都喜歡了,這種廣告形式很快流行起來,在微博、微信、甚至商業(yè)瀏覽器中都是在大膽使用和探索。

          Facebook在第三階段的基礎(chǔ)上,提出了一個Optimized CPM計費方式,系統(tǒng)可以根據(jù)轉(zhuǎn)化情況,自動調(diào)整投放策略,但是收費的時候使用CPM計費,這樣金主在成本可控的情況下,獲得更多的轉(zhuǎn)化,而不是簡單粗放的印象或點擊。

          Facebook由于在pc端時代已經(jīng)積累了大量的金主,在移動端的facebook轉(zhuǎn)型成功之后強勢反擊,原生廣告體系被人們認(rèn)可,意味著網(wǎng)絡(luò)廣告新時代正在到來。

          未來的移動廣告將如何發(fā)展?小丹尼和你一起繼續(xù)關(guān)注。

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