Facebook(中文稱臉書,也有譯為臉譜網(wǎng))是美國的一個社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站 ,創(chuàng)立于2004年2月4日,總部位于美國加利福尼亞州門洛帕克。社交推廣先如今基本都知道很重要,但是大部分都不得要領(lǐng)。簡單說說怎么利用facebook來做外貿(mào)營銷社交推廣。
第一步:建號1、瀏覽器地址輸入http://www.facebook.com打開主頁注冊2、填寫姓名,盡量用真實(shí)姓名,并注意一個名字和一個圖像不能注冊兩個或者多個賬戶,否則很容易被封號。
3、進(jìn)入賬號主頁面,可以添加頭像,封面照片,發(fā)表個人狀態(tài),以及完善個人資料。
第二步:養(yǎng)號1.多添加老資歷、活躍度高的好友賬號注冊初期,可以添加一些老資歷、活躍度高的用戶為好友,判斷標(biāo)準(zhǔn)是注冊時間長(一年以上最好),并仍然在使用這一賬號(每天都發(fā)新內(nèi)容最好)。多與這些好友互動,甚至可以將其添加為“信任好友”(賬戶忘記密碼或存在其他風(fēng)險時用于提供驗(yàn)證的好友)來增強(qiáng)自身賬號的可信度。
2.多發(fā)帖、勤點(diǎn)贊、勤互動這點(diǎn)不用多說,發(fā)帖、點(diǎn)贊和互動都是社交平臺的主要功能,也是用戶使用最多的功能。
互動可以不止好友,比如你的外貿(mào)業(yè)務(wù)是家具行業(yè),可以在VERSACE、BENTLEY、MERIDIANI等家居品牌的賬號下留言互動。切記此時的發(fā)帖不要發(fā)廣告!?。?br>
3.時間線Facebook后臺判斷賬號是否真實(shí)的一個重要依據(jù)是時間線是否完整、活躍。好的營銷賬戶不會只推自家產(chǎn)品,也會在時間線上發(fā)一些生活照片、時事評論等有趣的內(nèi)容。具體可類比微商發(fā)朋友圈的方式。
建議:新注冊賬號兩個月內(nèi)不要發(fā)布營銷內(nèi)容。
第三步:運(yùn)營賬戶經(jīng)過兩個月的沉淀已被認(rèn)定為一個正常用戶,此時發(fā)布營銷內(nèi)容效果更好。
1.主頁營銷
為了做品牌推廣,你需要建立和你品牌宣傳專頁,如果你的品牌多,海外客戶群體廣,可以針對客戶地區(qū),針對產(chǎn)品線做細(xì)分專頁。
主頁可根據(jù)產(chǎn)品、地區(qū)、行業(yè)等詳細(xì)劃分,專頁的名稱要和你的品牌或業(yè)務(wù)地區(qū)相關(guān),這樣容易吸引你現(xiàn)在和潛在的客戶。
建立好facebook專頁后,需要持續(xù)的建立和專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,才能吸引用戶,得到用戶的認(rèn)同。如果你不清楚你的用戶可能喜歡哪些話題,可以先搜索和你產(chǎn)品/業(yè)務(wù)相關(guān)的海外知名同行的Facebook專頁,研究他們的專頁內(nèi)容贊和分享的數(shù)量。
如果你的產(chǎn)品圖片比較豐富,可以將這些產(chǎn)品圖片做成相冊圖,每個圖片說明帶上產(chǎn)品鏈接,同時設(shè)計一個精致的圖片作為facebook分享相冊封面圖,封面圖片可以設(shè)計為845* 400px,并作突出顯示。
Facebook專頁是沒有好友概念的,只有賬戶才有,所以產(chǎn)品信息分享,先到專頁上分享,然后再分享到個人時間線,這樣加好友后,你的好友在沒有贊你的專頁前,可以從你的時間線上看到你的專頁信息。好友做分享后,可以將你的專頁分享出去。
2. 小組營銷
通過關(guān)鍵詞搜索小組,申請加入。可以慢慢發(fā)些軟文。
小組內(nèi)聚集了大批精準(zhǔn)群體,加入正確的群組能夠帶來巨大的流量。一般小組內(nèi)是禁止大批量發(fā)布直白營銷內(nèi)容的,一旦違規(guī)將會被管理員踢出群組,嚴(yán)重者可能被舉報封號,所以營銷內(nèi)容怎么寫是很重要的。
當(dāng)然也可以自己創(chuàng)建小組,小組管理員的權(quán)限很多,比如:管理員可以通過Facebook小組來發(fā)起一個線下的活動,成員如果感興趣的話,可以來參加;還可以利用Facebook小組的投票功能,收集群友們的看法,來選品;可以把任意一篇帖子置頂一段時間,比如發(fā)起某個投票,或者活動,置頂幾天,可以讓盡可能多的群友看到;關(guān)聯(lián)小組,如果你有個Facebook小組是賣假發(fā)的,另外一個賣女裝,那么你可以把這兩個小組關(guān)聯(lián)起來;Facebook也有群聊和踢人的效果,完全可以把競爭對手提出小組,只保留潛在客戶。
3. Facebook廣告
Facebook用戶22億,然而其中的中國用戶少之又少,畢竟上Facebook需要翻墻才可以,而中國用戶中大部分都與外貿(mào)行業(yè)相關(guān),就是因?yàn)镕acebook中有大量的潛在客戶。
Facebook巨大社交流量提供廣告高變現(xiàn)引擎,現(xiàn)今,信息流廣告能依據(jù)社交群體標(biāo)簽根據(jù)用戶喜好進(jìn)行精準(zhǔn)推薦與投放,且對用戶來說體驗(yàn)相對較好。而Facebook自2011年就涉足信息流廣告,是信息流廣告變現(xiàn)的鼻祖,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展出輪播廣告、360度視頻廣告、幻燈片廣告等各類視頻信息流廣告。基于全球龐大的用戶數(shù)及強(qiáng)大的推薦算法,F(xiàn)acebook信息流廣告一直受到全球廣告主的熱捧,逾10億人口都通過Facebook與至少一個外國企業(yè)緊密聯(lián)系,投放一條Facebook廣告一天就能帶來數(shù)千上萬的訪客,對銷量提升有巨大作用。
Facebook上投放廣告如何操作?
在Facebook上投放廣告,廣告主首先要關(guān)注的是設(shè)置廣告流程,其中包括賬戶結(jié)構(gòu)、廣告目標(biāo)、受眾定位、出價模式、版位以及素材等,這些可以歸納為三個廣告層級,分別是廣告系列、廣告組和廣告素材本身,一個廣告系列可以包含多個廣告組,而單個廣告組也可以包含多類素材,廣告系列決定于廣告組所選擇的廣告目標(biāo)。
接著在Facebook推廣中,廣告受眾解析是最不可忽略的。廣告受眾按照類型可以劃分為核心受眾、自定義受眾和類似受眾。Facebook的核心受眾是指營銷者根據(jù)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、地區(qū)、興趣和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)定制的受眾。而自定義受眾是指客戶名單自定義受眾、網(wǎng)絡(luò)自定義受眾、移動自定義受眾、線下事件自定義受眾、互動自定義受眾。類似受眾則是指利用已生成的自定義受眾,創(chuàng)建與現(xiàn)有用戶相似的類似受眾,他們之間可能會有相同或相似的特質(zhì),例如興趣、年齡、行為、性別和地區(qū)等等。所以我們要著重分析這些受眾的特點(diǎn),讓廣告可以覆蓋更多對推廣產(chǎn)品感興趣的用戶。
而在實(shí)際投放廣告過程中,廣告需要熟悉Facebook廣告競價的計費(fèi)方式, CPM是每1000次展示的成本,CPC是單次鏈接點(diǎn)擊費(fèi)用。廣告主最好根據(jù)廣告的特性去測試是按展示次數(shù)還是用鏈接點(diǎn)擊量來計費(fèi)能使ROI最大化。
Facebook廣告投放的規(guī)律短時間內(nèi)是掌握不了的,外貿(mào)企業(yè)可以選擇外包給專業(yè)Facebook推廣的企業(yè)這樣反而性價比更高。
面對日益激烈的競爭壓力,外貿(mào)企業(yè)不能僅僅依賴于亞馬遜、阿里巴巴等傳統(tǒng)的第三方平臺。需要抓準(zhǔn)先機(jī),F(xiàn)acebook對中國來說還是藍(lán)海,利用社媒且增強(qiáng)自身技能,在第一時間找準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶才是根本。
備注:Facebook所有操作都需要在外網(wǎng)下。