目前,F(xiàn)acebook平臺(tái)上日活躍量已超27億,是目前世界上最大最主流最具影響力的社交平臺(tái)之一。Facebook潛藏著巨大商機(jī),不少外貿(mào)企業(yè)一直用它幫助提升訂單量。無論是大品牌還是小品牌,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為品牌主們不得不布局的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
Simply Measured一份名為《State of Social MediaMarketing Report》的報(bào)告顯示,61%的市場(chǎng)營(yíng)銷人員都表示,目前最大的挑戰(zhàn)是如何提升社交媒體廣告的ROI。另外,僅有9.4%的市場(chǎng)營(yíng)銷人員會(huì)追蹤社交平臺(tái)上廣告投放的效果和收益。
而大多數(shù)的調(diào)研結(jié)果都表明:在市場(chǎng)營(yíng)銷人員的認(rèn)知中,F(xiàn)acebook是他們?cè)谕斗艔V告時(shí)最為有效的社交渠道。但事實(shí)究竟如何呢?如果你在Facebook上進(jìn)行廣告投放,但投放結(jié)果卻并不那么盡如人意,那么別焦慮,因?yàn)橛龅竭@個(gè)問題的肯定不止你一個(gè)人。以下小編就這一問題做原因分析并教你一些解決的技能策略。
1.未能精準(zhǔn)定向Facebook上的點(diǎn)擊成本相對(duì)比較高,所以千萬別把自己的錢浪費(fèi)在那些定向不精準(zhǔn)的廣告上。大多數(shù)廣告主對(duì)用戶僅僅做了地理維度上的區(qū)分,但事實(shí)上人口、性別、年齡等在進(jìn)行受眾定向時(shí)也是非常值得參考的因素。
至于如何進(jìn)行精準(zhǔn)的定向,大致可以分為兩部分:首先從微觀層面進(jìn)行定向,其次就這一層面進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)容生產(chǎn)。所以當(dāng)你在Facebook上進(jìn)行廣告投放時(shí),嘗試根據(jù)用戶的興趣喜好等方面去定向,而所采用的維度,或者說是顆粒度要非常細(xì)化,這樣一來那些愿意點(diǎn)開你廣告的用戶才是真正應(yīng)該去重視的受眾。
2.未能參照Facebook的規(guī)則進(jìn)行廣告投放你或許聽過這樣一些事情:一家美容公司在Facebook上投放廣告,但最后卻損失了60萬美元,背后的原因是他們Facebook的廣告上出現(xiàn)了非常多毫無意義的虛假流量。也許你會(huì)覺得這樣的情況并不多見,但這件事至少證明了一點(diǎn),那就是在你進(jìn)行廣告投放時(shí),中立性第三方監(jiān)測(cè)追蹤機(jī)構(gòu)的存在十分必要。
而又該如何監(jiān)測(cè)效果呢?
·當(dāng)品牌受眾到達(dá)一個(gè)特定的登陸頁面時(shí),可以通過GoogleAnalytics對(duì)轉(zhuǎn)化率等進(jìn)行監(jiān)測(cè);·使用UTM參數(shù);·使用Bitly等第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)分別監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊數(shù);·使用特定的工具監(jiān)測(cè)Facebook的引流能力;·使用市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)自建用戶自動(dòng)甄別體系。3.未匹配合適的廣告形式Facebook能夠?yàn)槠放浦魈峁┬问蕉嘣⑶覂?nèi)容豐富的廣告形式,如果一種廣告的形式在Facebook上投放效果不明顯,那總歸能找出另一種符合受眾口味的廣告形式。
舉個(gè)例子,你可以嘗試以下幾種:
Page Like AdsSlideshow AdsWebsite ConversionsClick-to-Website AdsSlideshow AdsOffer Claims AdsLocal Awareness AdsCanvas AdsThe Carousel FormatDynamic AdsLead AdsEvent Response AdsApp Installs &EngagementVideo View以上列舉的還只是眾多廣告類型中的一部分。有多少種廣告類型,就有多少種廣告定向的可能,也就有多少種內(nèi)容營(yíng)銷的方式,如此一來,品牌主的機(jī)會(huì)也是巨大的。
4.未嘗試重定向對(duì)品牌主而言,若是想要將廣告展示給那些熟悉自己的用戶,重定向無疑是最常見的策略之一。另外,通過對(duì)網(wǎng)站的追蹤,品牌主能夠確定廣告最終是展示給哪些用戶。通過將以上兩種方式進(jìn)行有效的結(jié)合,就能夠清楚的定向那些對(duì)品牌和產(chǎn)品均已熟悉的用戶,那么從而帶來的轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。
5.廣告本身與用戶需求不匹配在許多以往的案例中,用戶口碑比廣告本身效果更好的例子數(shù)不勝數(shù)。事實(shí)上,85%的用戶都認(rèn)為身邊朋友的推薦會(huì)比品牌主自己對(duì)產(chǎn)品的推薦更值得信任。所以你可以嘗試去做一些用戶測(cè)試視頻,看看效果到底如何。
或者巧用用戶的規(guī)模效應(yīng),四兩撥千斤。星巴克曾舉辦過一場(chǎng)大賽,規(guī)則是看誰能在一個(gè)空白的杯子上做出創(chuàng)意的視覺效果,而衡量的標(biāo)準(zhǔn)則是3周內(nèi)賣出4000杯。另外,星巴克還設(shè)立了相應(yīng)的獎(jiǎng)金來鼓勵(lì)用戶積極參與,還有一種典型的方式是通過向在校學(xué)生征集視頻剪輯作品來擴(kuò)大宣傳規(guī)模。
6.做用戶喜歡的廣告有一件事是十分確定的,那就是數(shù)字營(yíng)銷的藍(lán)圖從未如此詳細(xì)深入過。而不計(jì)其數(shù)的公司通過許多不同的渠道進(jìn)行廣告投放,希望抓住更多的潛在用戶。而這也是為什么Facebook上會(huì)有如此多效果不好的廣告原因之一 ——用戶早已被湮沒在數(shù)不勝數(shù)的廣告浪潮中,他們產(chǎn)生了巨大的疲倦感甚至不愿意多看一眼廣告。
因此針對(duì)不同的受眾,根據(jù)其需求推送精準(zhǔn)定向的內(nèi)容就顯得尤為重要。通過對(duì)用戶信息進(jìn)行顆粒度的細(xì)分,能夠幫助品牌主從眾多Facebook繁雜的廣告中脫穎而出,而點(diǎn)擊的成本也會(huì)隨之降低。在此基礎(chǔ)上,你的廣告也將會(huì)發(fā)揮有效的作用,因?yàn)閷?duì)品牌主而言,已經(jīng)將符合用戶口味,用戶真正需要的廣告推給用戶。
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