Facebook 現(xiàn)在每月有超過(guò) 20 億活躍用戶，其中近 10 億用戶加入了 Facebook 群組，組建自己的團(tuán)隊(duì)是進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的一種廉價(jià)且有效的方式。如果您還不熟悉 Facebook 群組，它本質(zhì)上是 Facebook 平臺(tái)內(nèi)的一個(gè)社區(qū)，群組成員圍繞共同的興趣或目標(biāo)建立，例如烹飪或跑步，但也有很多以商業(yè)為中心的群組。在這篇文章中，我將給大家介紹發(fā)展成功的 Facebook 群組所需的知識(shí)，以及如何使用它來(lái)營(yíng)銷您的業(yè)務(wù)。

誰(shuí)是您的目標(biāo)客戶？

你要知道你的群組的目標(biāo)客戶是誰(shuí)。如果您的群組的目標(biāo)是為您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生潛在客戶，那么您的群組應(yīng)該為您的理想客戶而服務(wù)。例如，假設(shè)您是一位想要與小型企業(yè)或初創(chuàng)公司合作的平面設(shè)計(jì)師，您的群組應(yīng)該為小企業(yè)主提供有價(jià)值的幫助，例如他們的品牌如何讓他們脫穎而出。

為您的 Facebook 群組考慮特定的目標(biāo)市場(chǎng)非常重要。首先，如果你能準(zhǔn)確知道你的目標(biāo)客戶，你就能更有傾向性地描述你的群組優(yōu)勢(shì)，從而獲得特定的粉絲（這些粉絲多是對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的）。其次，是它使人們更容易找到您的小組。新人找到您的群組的主要方式之一是在 Facebook 上進(jìn)行搜索， Facebook 上每天有 20 億次搜索。如果你給你的 Facebook 群組一個(gè)特定的、關(guān)鍵字豐富的名稱，人們會(huì)更容易找到。

如何增加Facebook群組用戶？

1. 在Facebook主頁(yè)上提及你的小組。每月有超過(guò) 10 億人訪問(wèn) Facebook 頁(yè)面，平均每分鐘有 400 萬(wàn)個(gè)“贊”，每天總共有 2.5 億個(gè)贊。因此，你可以不時(shí)在您的 Facebook 頁(yè)面上提及您的小組。當(dāng)然，你也要為訪問(wèn)者提供有價(jià)值和有趣的內(nèi)容來(lái)獲得粉絲，屆時(shí)你的粉絲會(huì)在他們的時(shí)間線中看到您的新帖子。

2. 通過(guò)在其他群組中推廣來(lái)擴(kuò)大您的 Facebook 群組。另一個(gè)可用于擴(kuò)大 Facebook 群組的極其有效的策略是交叉推廣。Facebook 上有超過(guò) 10 億個(gè)群組，因此很可能有一些與您相似的群組。在其他相關(guān)組中交叉推廣您的組是快速發(fā)展的好方法。

但是，您還需要注意每個(gè)小組關(guān)于自我推銷的規(guī)則。許多小組不允許您只是加入，通過(guò)鏈接向這些群組發(fā)送垃圾郵件，然后離開(kāi)，發(fā)帖的時(shí)候要注意閱讀群組規(guī)定。

3. 鼓勵(lì)現(xiàn)有成員宣傳您的群組。您可以地在您的小組中發(fā)布一個(gè)帖子，讓你的成員幫忙宣傳。或者你也可以舉辦比賽，比賽獲勝者可能是邀請(qǐng)最多新成員加入組的人，您可以適當(dāng)?shù)刭?zèng)送一些獎(jiǎng)品。在比賽結(jié)束時(shí)，讓所有邀請(qǐng)其他人的人在帖子的評(píng)論部分標(biāo)記他們帶入群組的人。

4. 鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)紅人加入你的群組。發(fā)展您的群組的另一種方法是讓您的細(xì)分市場(chǎng)中的紅人加入。主要想法是推廣一些紅人的內(nèi)容，然后在推廣他們的項(xiàng)目時(shí)標(biāo)記它們。您應(yīng)該在您的 Facebook 主頁(yè)上執(zhí)行此操作，因?yàn)槟诖颂幇l(fā)布的內(nèi)容將是公開(kāi)的。紅人會(huì)看到您在帖子中標(biāo)記了他們，并可能對(duì)其發(fā)表評(píng)論或與他們的觀眾分享，他們也可能會(huì)查看您的群組并加入。當(dāng)其他人看到該紅人是您的群組成員時(shí)，也會(huì)由于好奇想要加入。

5. 在其他社交媒體平臺(tái)上推廣您的 Facebook 群組。您的目標(biāo)受眾不只是在 Facebook 上，你也可以在 Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn 等上推廣它。在用戶參與度方面，F(xiàn)acebook 仍然是王者，但 Instagram 正在快速增長(zhǎng)。 這意味著即使人們可能使用其他社交媒體渠道，他們中的許多人仍會(huì)每天至少查看一次 Facebook。

如何運(yùn)營(yíng)你的Facebook群組?

到目前為止，我已經(jīng)介紹了如何讓人們加入您的群組，但更重要的是弄清楚如何讓人們留在你的團(tuán)隊(duì)中并積極參與。

1. 如何防止 Facebook 群組中的垃圾帖子。垃圾帖子可以迅速殺死一個(gè)群組。沒(méi)有人喜歡接收對(duì)他們無(wú)用或過(guò)度自我推銷的信息。如果您選擇建立一個(gè)“私密”的Facebook 群組，垃圾帖子應(yīng)該不是什么大問(wèn)題，因?yàn)槟鷷?huì)審核新成員。然而，總會(huì)有一些漏網(wǎng)之魚(yú)。你可以設(shè)置一個(gè)組規(guī)，詳細(xì)地講述所有規(guī)矩，違反者提出群組。

2. 鼓勵(lì)用戶參與。作為群組所有者，您的一個(gè)重要角色是鼓勵(lì)用戶互動(dòng)和參與，您可以通過(guò)提出一些有助于您與會(huì)員互動(dòng)的問(wèn)題來(lái)做到這一點(diǎn)。如果您很了解自己的細(xì)分市場(chǎng)，提出好的問(wèn)題應(yīng)該不會(huì)太難。

3. 使用投票來(lái)提升Facebook 群組參與度。您甚至可以使用在 Google 搜索中找到的問(wèn)題創(chuàng)建“投票”，通過(guò)用戶之間的互動(dòng)，提高群組活躍度。

4. 提供獨(dú)家 Facebook 群組優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)參與您的小組的另一種方法是提供獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。獨(dú)家群組內(nèi)容可能包括 PDF 指南或免費(fèi)電子書(shū)，在其他地方您會(huì)收費(fèi)，但在小組中免費(fèi)贈(zèng)送。或者創(chuàng)建一個(gè)投票讓您的成員回答他們想要了解的內(nèi)容。 然后，根據(jù)人們告訴您的答案創(chuàng)建內(nèi)容。尋找內(nèi)容創(chuàng)意的最佳方式莫過(guò)于詢問(wèn)您正在為其創(chuàng)作的人。

通過(guò)實(shí)時(shí)視頻增加您的 Facebook 群組參與度。Facebook 早在 2016 年就推出了實(shí)時(shí)視頻，它被稱為 Facebook Live，允許任何人開(kāi)始在他們的 Facebook 個(gè)人資料、頁(yè)面和群組中播放實(shí)時(shí)視頻。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，80% 的用戶更愿意觀看直播視頻而不是閱讀博客文章。如果您的 Facebook 群組適合您的業(yè)務(wù)，那么實(shí)時(shí)視頻將是吸引新潛在客戶和客戶的下一件大事。