事情是這樣的，敝人今年剛畢業(yè)，學(xué)的不是國貿(mào)專業(yè)，對外貿(mào)是七竅只通了六竅。今年7月份面試上了這家公司，加我只有2個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，三四十個工人的小廠。剛開始接觸，幾乎什么都不懂，產(chǎn)品不了解，付款方式，運輸方式，單證制作。?？腿说脑儽P回復(fù)過去也很少得到理睬，大概都覺得我水平太低了吧。。新手老手，這個老外從e-mail里是一看就看出來的。就這樣，三個多月過去了，雖說產(chǎn)品知識，每天上論壇學(xué)到的外貿(mào)知識，跟客人溝通的技巧都在提高，但壓力一天大過一天，老板臉色一天比一天難看。還是沒看到一點點成單的希望。。
    11月份的一天，處理完詢盤，正習(xí)慣性的在論壇逛，忽然手機響了，“喂”聽筒里卻傳來了："hello“，于是趕緊改口："er..hello hello"”Is that Jack?""er..yeah,yeah this is jack"緊張，使我有些語無倫次，不知道下面該說什么。："all right,this is Rafique"我想起來了，這是我聊過的一個客戶,但還是緊張：er..hi,hello hello Mr Rafique."hello Jack,i will in your city tomorrow,i wish you could pick up me at XX 2pm(雖然阿拉伯口音聽不太明白，但大概是這么個意思）我立即興奮起來：er..Ok,ok,we will pick up you,er..tomorrow er..at XX 2pm.."Thanks,i will call you tomorrow bye":er..bye..bye"
    就這樣，第二天把他接到了公司，進了車間，本來在車上還有說有笑的他卻一臉嚴肅起來，甚至有些皺起了眉頭?！霸愀?，肯定是看到只有這么幾個工人，這么落后的設(shè)備不滿意?！毙睦锇迪胫?。后面進會議室談判，仍是一臉嚴肅。老外拿出一張單子，說這是他這一次需要的訂單量。我一看，乖乖，還真不少，可以裝2個柜了。老板也樂的喜笑眉開，又是敬煙又是添茶。還沒從興奮中回復(fù)過來，就被潑了一盆冷水：意思是他對我們的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)能力表示擔(dān)心。我說給老板聽，老板一聽就急了，叫我解釋說我們可以在一個月之內(nèi)完成這張訂單，你可以看我們的樣品，我們的質(zhì)量絕對OK。另外我們正在準(zhǔn)備擴大生產(chǎn)規(guī)模，建新廠房。我趕緊告訴老外：no problem no prblem we will...可他聽了還是連連搖頭：no no..似乎還是不相信。我心撲通一沉，心想，這下是沒戲了。。應(yīng)該是出于禮貌，老外邊研究樣品，邊詢問這張單子上貨的最低價。大概又過了十幾分鐘，這家伙提出來要上廁所，于是告訴了他廁所方位。沒過兩分鐘，不知道是受他感染還是昨天香蕉吃多了的緣故，我也肚子痛了起來。于是瀟灑的拿起辦公桌抽屜里每天必備的5張手紙沖向廁所。路上沒有看到他，心想這廝可能是來大的了，果然，一進去發(fā)現(xiàn)3個坑中間那個坑門緊閉。心想這廝還就找個中間的，橫豎都得在他旁邊。沒辦法。。旁邊時不時傳來一陣“帕啦啪啦”的聲音，伴隨著一陣陣惡臭。。。趕緊把鼻子捂上，這阿拉伯人昨天吃什么了。。沒過多久，啪啪聲沒了，大概他也爽完了，卻遲遲聽不見他的動靜。正在奇怪之際，旁邊傳來了：hello的聲音。心想：真是奇怪，這阿拉伯人難道還有喜歡上廁所聊天的癖好，聊就聊吧，反正沒損失。立即回了句：hello mr rafique..."連我自己都覺得別扭。?！眅r..er..jack oh luckly that's you,"正在想，這時候有個會點點英語的陪你聊天的確算幸運的，旁邊又來聲音了”er..i gott some problem here。er..i don't have any ..er..any paper here"這廝英語也不太行，手紙不會說，就用paper代替了(不過我也不會說)不過我還是明白他的意思了，上廁所上的急忘記自己沒帶手紙了。。而且我們廁所里是不提供手紙的。。真是個杯具啊。。看一眼自己手中的手紙：5張。給還是不給，我陷入了掙扎。給吧，自己就。。不給吧，訂單徹底玩完。于是又在給幾張的問題上掙扎，給2張吧，估計不夠用，也著實有辱我大國形象。給三張吧，我還沒試過只用2張。。思索了良久，終于還是做出了這個偉大的決定：給3張。。痛苦的抽出三張從下面的縫遞了過去。。"oh,that's great,many thanks,many thanks"而我，看著剩下的兩張，不禁內(nèi)流滿面，做外貿(mào)我容易嗎我！
    接下來的談判出人意料的順利，他的臉上也不時浮現(xiàn)著笑容。半小時過后，居然談成了，他最終決定下單，當(dāng)場簽了合同，預(yù)付款下個星期就打。后來又談了些細節(jié)問題，叫我們把他送到火車站，晚飯都沒要吃就走人了。
    第二個星期，果然收到了他發(fā)來的匯款水單，郵件里說：Honestly speaking,your company is a small company and it's why i didn't want to do business with you at the begun.But after i found you people are so kind and integrity i changed this mind,so i think surely you will developing into a big company and i do believe our bright future..
    我不禁又內(nèi)流滿面。。