出口信用險是國家為了鼓勵并推動本國的出口貿(mào)易，為眾多出口企業(yè)承擔(dān)由于進口國政治風(fēng)險(包括戰(zhàn)爭、外匯管制、進口管制和頒發(fā)延期付款等)和進口商商業(yè)風(fēng)險(包括破產(chǎn)、拖欠和拒收)而引起的收匯損失的政策性險種。經(jīng)過十年的不斷摸索和實踐，中國人民保險公司現(xiàn)已開辦了短期綜合險、中長期出口的買方和賣方信貸保險、海外投資保險、保證保險等多種險種。
    對投保出口信用險的外貿(mào)公司來說，在具體操作時應(yīng)切實注意以下幾點：
    一、申請限額時應(yīng)注意：
    1、合同一旦簽訂，應(yīng)立即向保險公司申請限額。因為調(diào)查資信需要一段時間，包括內(nèi)部周轉(zhuǎn)時間、委托國外資信機構(gòu)進行調(diào)查時間，有時長達1個月之久。
    2、在限額未審批之前，如果合同有變更，及時與保險公司聯(lián)系。
    3、如果合同方式是L/C或D/P或D/A支付方式，但出運選用空運方式或提單自寄，這樣的風(fēng)險已等同O/A風(fēng)險，應(yīng)申請O/A方式的限額。
    4、由于保險公司只承擔(dān)批復(fù)的買方信用限額條件內(nèi)的出口的收匯風(fēng)險，如果出口與保險公司批復(fù)的買方信用限額條件不一致，如出運日期早于限額生效日期、合同支付條件與限額支付條件不一致，保險公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    二、辦理出口申報應(yīng)注意：
    1、出口貨物在裝運時應(yīng)及時填制《出口信用保險申報單》，向保險公司申報，并交納保險費；
    2、根據(jù)出口信用險條款第十八條規(guī)定，不得漏報和虛報。
    三、如何辦理索賠：
    填寫規(guī)定格式的《索賠申請書》，并提供以下資料：
    1、詳細陳述案件發(fā)生經(jīng)過和處理情況的書面報告；
    2、證明保險標的材料，包括貿(mào)易合同、提單、出口報關(guān)單(正本)、發(fā)票、裝箱單、匯票、D/P或D/A方式的托收委托書以及D/A方式下的承兌文件(該文件是我國對出口企業(yè)在自身利益受到損害時，對外的一件自我保護依據(jù)，也是對外追討的法律依據(jù))。
    四、證明損失原因及金額的材料，包括：
    1、買方破產(chǎn)或喪失還款能力的證明材料；
    2、由銀行或有關(guān)機構(gòu)提供的不承兌或不付款的證明；
    3、買賣雙方往來函電；
    4、證明索賠涉及的出口已有本公司承保的材料，包括保單(明細表、費率表)、《信用限額審批單》、出口申報表。
    五、被保險人有義務(wù)如實提供其他有關(guān)資料。
    六、辦理索賠應(yīng)注意：
    1、發(fā)現(xiàn)買方有信譽問題，在應(yīng)付日后15日內(nèi)未付，應(yīng)及時向保險公司上報《可能損失通知書》，并采取一切可能措施減少損失；
    2、對于買方無力償還債務(wù)造成的損失，不得晚于買方被宣告破產(chǎn)或喪失償付能力后的1個月告知保險公司；
    3、對于其他原因引起的損失，不得晚于保單規(guī)定的賠款等待期滿后2個月內(nèi)提出索賠，否則保險公司視同出口商放棄權(quán)益，有權(quán)拒賠。
    總之向保險公司索賠一定要作到單證齊全，否則影響出口商的經(jīng)濟利益，也使國家利益蒙受損失。