第二節(jié) 如何尋找客戶和談生意(中)
新手上路做外貿(mào),到哪里去找客戶? 上回書說到,互聯(lián)網(wǎng)是目前最省錢又便捷的途徑。網(wǎng)上找客戶的方法有兩種:一是發(fā)廣告,讓大伙都知道你,讓買家自己來找你;二是搜尋買家的信息,通過電子郵件的方式上門推銷。在網(wǎng)上找客戶,叫電子商務(wù)...其實電子商務(wù)不是這個意思..呵呵不管,只要做生意而跟網(wǎng)絡(luò)沾邊咱一概聲稱是電子商務(wù)..顯得咱也夠檔次。
那么,我們就開始電子商務(wù)吧...呵呵。首先有三個準備工作要做:
1.給自己起個英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友,不要用自己名字的漢語拼音做英文名..因為老外念拼音跟咱們不一樣,會驢唇不對馬嘴的。隨便起一個好了...最好是歐美風(fēng)格的名字...義烏福田國貿(mào)城某小老板就起個名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) ..不是說不行,到底有點兒怪.呵呵
2.注冊一個電子郵件信箱方便老外找你. 免費信箱的也都可以。推薦hotmail/gmail, 收發(fā)國際郵件穩(wěn)定且快速,非常可靠。
3.寫一封廣告信。
無論是到處撒廣告還是挨個推銷,都得先準備好一小篇廣告信--行話叫“開發(fā)信”,開發(fā)市場的信--英文的..咱想找老外么當然用英文。開發(fā)信不難寫,只要說清楚你賣的是啥,你工廠/公司名稱地址聯(lián)系方式就可以了,當然,加上幾句諸如“可以常年供應(yīng)”,“物美價廉”也沒什么不好...根據(jù)經(jīng)驗,如果強調(diào)一下你是中國的工廠/公司,效果會不錯..中國貨品種多檔次全價格低, 老外都挺喜歡。
【怎樣寫開發(fā)信】
最簡單的開發(fā)信:
We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.
Please contact us to know details.
(翻譯:我們是中國的AOT公司,我們賣蘋果,質(zhì)量不錯還很便宜。 請聯(lián)系我們以了解詳情。)
(聯(lián)系方式)
Contact: Mr.Octopus
Tel: 86- 21-88888888
Fax: 86-021-66666666
E-mail: [email protected]
如果你不喜歡用“特便宜”這個詞..覺得跌份兒, 就改用文雅些的"競爭性價格competitive price"..都是一個意思..不過根據(jù)經(jīng)驗,還是用"low price"比較吸引人,不過也不要因此就豁出去用"low low price"..老外會挺反感的。
如果你英文還不錯...那么就加多些內(nèi)容..自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內(nèi)容,可以在網(wǎng)上找一些現(xiàn)成的例句。怎么找例句?(兄弟呵上一節(jié)課打盹了吧?...參見教程2之怎樣在【網(wǎng)上搜尋需要的信息】)隨便在搜索引擎中輸入"外貿(mào)英語",這樣的例句還有很多,有空慢慢找吧。
是不是開發(fā)信越長越詳細就越好呢? 不是。咱寫開發(fā)信的目的是什么?不是參加作文比賽,而是引老外上鉤。寫得太詳細一目了然,客戶一懶也就不理睬了。最好是有實有虛,引起客戶興趣,讓他聯(lián)系你來了解詳情,他一回復(fù)你,你就獲得了他的電子郵件等聯(lián)系方式,這就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成,資料在手保持聯(lián)系,將來說不準就有戲。關(guān)于開發(fā)信的技巧,在完成10小時的快速入門教程以后,會在進階修煉教程中專門講述。
【小結(jié)】必要的準備工作:起英文名字,弄個電子信箱并寫一封開發(fā)信;開發(fā)信的內(nèi)容包括經(jīng)營的產(chǎn)品名稱和你的聯(lián)系方式。
接下來,咱們就可以發(fā)供應(yīng)信息的廣告了。到什么地方發(fā)?當然是在生意人聚集的地方發(fā)效果會比較好。生意人在網(wǎng)上聚集的地方叫做貿(mào)易平臺網(wǎng)站。比如阿里巴巴網(wǎng)站就是一個典型的貿(mào)易平臺,在這里你可以免費登記你公司的信息(叫做免費會員注冊),并且發(fā)布供應(yīng)信息。如果肯花點錢,就可以成為付費注冊會員,獲得更多的信息和服務(wù)...倘若出到十幾文錢,就能買一樣葷菜..不過外貿(mào)新手多半沒有這樣闊措,只有風(fēng)云楚那樣的老大,才能要酒要菜,慢慢地坐喝..呵呵
阿里巴巴雖然是國內(nèi)最好的貿(mào)易平臺網(wǎng)站,但咱也不能守在這里等..類似的貿(mào)易平臺網(wǎng)站還有很多(列如:龍之向?qū)?外貿(mào)網(wǎng)址之家), 他們的特點就是存儲有大量的供求信息,因此,在搜索引擎中輸入"供求信息",能找到很多同類網(wǎng)站, 雖然良莠不齊,但閑著也是閑著,有殺錯沒有放過。通常這類網(wǎng)站都會提供有限的免費信息發(fā)布和公司登記的服務(wù)..只要是免費的,盡情去發(fā)布吧。
此外,類似于貿(mào)易論壇這樣的地方,趁版主不注意也可以去騷擾一下...你看平時老是有人發(fā)廣告帖子, 受盡城管欺凌也風(fēng)雨無阻,為啥..? 還是有效么...! 不過死乞白賴發(fā)廣告貼也不好,得想辦法..咱做外貿(mào)的腦子得靈呵..比如廣告做得委婉一點優(yōu)美一點, 或者努力博個三星級好設(shè)計簽名檔..反正跟開發(fā)信一樣,只要留個產(chǎn)品名稱和聯(lián)系郵箱就成..
這樣做了一輪之后,可能就會有人來找你了,但你很快會發(fā)現(xiàn),找你的全是國內(nèi)客商外貿(mào)公司(外貿(mào)公司當然也是買主,也要伺候好,但咱立志做外貿(mào)的,還是得多找老外?。?。為什么?很簡單,這些都是中文網(wǎng)站,老外很少來轉(zhuǎn)悠。
看來,還得走出去,到外國的貿(mào)易平臺網(wǎng)站上打天下。
但是,先在這些中文的貿(mào)易平臺網(wǎng)站上做工夫很有必要。因為全世界的貿(mào)易平臺網(wǎng)站,模樣都差不多,功能也近似。先在中文網(wǎng)站上,把公司信息登記,供求信息發(fā)布等等練熟悉了,以后到全英文的網(wǎng)站上去就不會犯暈,即使有單詞不認識,看格局也能連蒙帶猜七八分。
估摸著自己功夫差不離了,就可以出去闖嘍。
老路子,先去找貿(mào)易平臺網(wǎng)站?!肮┣笮畔ⅰ痹谟⑽闹薪凶觥癟rade Leads”,輸入搜索引擎一找....哇好爽! 此外,加上你的產(chǎn)品英文名一起搜索,效果更精確。
除了“Trade Leads”以外,“B2B”也很常用,意思是“批發(fā)商和批發(fā)商談生意”,不妨用它搜索看看。
到了外國貿(mào)易平臺網(wǎng)站(http://www.dragon-guide.net/index1.htm),別露怯,中文網(wǎng)站你咋做,國外網(wǎng)站就咋做..反正不要錢。對了,英文中表示“不要錢”叫做“FREE”,在網(wǎng)上見到“FREE”字樣的千萬別客氣。
此外,登記叫做“ Now”,初次免費登記叫做“Free Registration”,發(fā)布供求信息叫做“Post Trade Lead”,注意,你要賣東西的,就要發(fā)布“供應(yīng)/Supply”,你要看買家信息的,就找“買/Buying”
來,實際演練一下:在網(wǎng)頁上找找看看有沒有上面幾個詞,有就點進去。
玩熟了,到哪都一個樣。
這樣滿世界找貿(mào)易平臺網(wǎng)站比較累。不要緊,在論壇上--比如咱們的阿里論壇--常常會有閑漢發(fā)布一些帖子,告訴你國外貿(mào)易網(wǎng)站的,挨個去逛逛..呵呵..向閑漢們致敬。
小結(jié):廣告要在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上去發(fā);通過搜索引擎和論壇帖子尋找貿(mào)易網(wǎng)站;在貿(mào)易網(wǎng)站上免費注冊登記你的公司名址和經(jīng)營項目;發(fā)布供應(yīng)信息。
【不要對發(fā)廣告抱以太大期望】
發(fā)廣告能產(chǎn)生的效果是很低的。在10個貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)廣告,一般只有一兩個會產(chǎn)生效果,而且通常在發(fā)布兩三個月以后。由于貿(mào)易網(wǎng)站信息更新很快,你最好隔三岔五去逛逛,只要該網(wǎng)站允許,不斷重新發(fā)布你的信息(只是信息,無須再注冊),重新發(fā)布的信息,最好內(nèi)容上能有所更新,哪怕是換換詞句。
【也不要小看發(fā)廣告的作用】
由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息是流動共享的,你在一個地方發(fā)布的供求信息,會被不斷引用轉(zhuǎn)載。堅持發(fā)廣告一段時間以后,往往會有驚喜。只要聯(lián)系方式不變,一兩年以后,不知名的客戶在不知名的地方見到你的信息而主動找你,一點也不奇怪。
與發(fā)廣告相比,主動搜尋買家信息和聯(lián)系方式,并且發(fā)電子郵件挨個推銷,更直接有效。
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