1、通過中國銀行網站http://www.boc.cn/cn/common/whpj.html查詢，外匯牌價有“現(xiàn)匯買入價""現(xiàn)鈔買入價""賣出價”如下:

　美元 682.2 676.73 684.94 683.27 683.27 00:00:04   那我們取款時，是以什么價計算匯率呢？

　»»»» 回答是：“西聯(lián)匯款”的匯率使用的是現(xiàn)匯買入價，說簡單點也就是銀行從你這里買入外匯。

　2、上次看到很多人取款后，有的說我的匯率是695.26，有的說我的匯率是695.26這是怎么回事？

　»»»» 回答是：匯率是變化的，就拿我來說吧，我去取款時，正好有一個人在取款，我看了它的匯率是695.26，結果輪到我的單子時，變成了695.22。一分鐘不到，錢錢就變少了，看來下個月取款時，早上先到門口等到他們上班，爭取在第一時間把錢取出來。因為人民幣不斷升值，這個匯率也只有不斷下降了。

　3、到底是先取出美元再換人民幣，還是直接取人民幣？哪種劃算一點？報關員培訓

　»»»» 回答是:直接取人民幣，因為直接取人民幣是以“現(xiàn)匯買入價”兌換，而取出美元再兌換人民幣就是以“現(xiàn)鈔買入價”兌換了。如果你有1000美元，差距就有幾十元人民幣了。

　4、為什么同一個地方，郵局的匯率比農行的匯率低呢？

　»»»» 回答是：也出現(xiàn)過這種情況，估計是郵局的工作人員不太熟悉業(yè)務，把“西聯(lián)匯款”當成了現(xiàn)鈔買入價在計算，發(fā)現(xiàn)后，請他立即改正。

　5、為什么很多人喜歡西聯(lián)匯款了？有什么優(yōu)缺點呢？

　»»»» 回答是: 優(yōu)點，一是匯款速度快，國外客戶匯款給你，僅要幾分鐘，不像其它銀行要1-3天或更長時間；二是匯款常方便，只要告訴你國外客戶：你的姓名（舉個例子，你叫王五，那你就告訴客戶你的名字是:WU WANG）和你在哪個國家（如SHANGHAI，CHINA）就可以啦。缺點：老外匯錢（一般幾百美金或上千美金）的時候，那邊的匯費大概是USD50每一筆。

　6、國外客戶匯款后，你怎么取錢，去哪取了？

　»»»» 回答是：匯款完后，要叫你客戶傳給你customer copy，這上面會有很多信息，有一個MTCN號，這個叫十位數(shù)字匯款監(jiān)控號，有了這個號你就可以打電話問銀行，錢到了沒？電話是：800-820-8668，里面的客服小姐會很熱情地為您服務的。如果錢到了，你就拿上這張紙和身份證去農行或郵局去取錢，別的銀行是不可以的。

　如果是小額貨款，不如幾百美金，老外是不喜歡用西聯(lián)的，第一是手續(xù)費高；二是麻煩，要自己跑到柜臺去辦理；三不符合老外的付款習慣，老外在比較小金額支付的時候，他們更傾向與直接網上支付，比如信用卡、PP等。