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          強(qiáng)勢崛起 榮耀如何玩轉(zhuǎn)朋友圈?

          2015年以來,手機(jī)圈動(dòng)作頻繁,競爭日益白熱化,行業(yè)風(fēng)起云涌,這一點(diǎn)從手機(jī)價(jià)格上可見一斑。2015年,行業(yè)生出許多變化,華為榮耀體系連續(xù)給小米釋放的壓力或許成為最大看點(diǎn)。

          超車背后的硬實(shí)力

          新一代的國產(chǎn)智能機(jī)時(shí)代里,小米絕對是一家需要重點(diǎn)解讀的公司。準(zhǔn)確來說,小米公司為如今的許多國產(chǎn)智能手機(jī)廠商探明道路,也叫“小米模式”。當(dāng)小米快速被神話后,學(xué)習(xí)者前赴后繼,許多的新手機(jī)品牌不斷涌出,且個(gè)個(gè)名頭響亮。從這一點(diǎn)講,如今的很多國產(chǎn)手機(jī)公司是要感謝小米的。

          只是,花無百日紅,人無百日好,小米獲得先驅(qū)者所應(yīng)得的名與利,同時(shí)也必須要不斷面對后來者的挑戰(zhàn)。越來越多的公司向小米發(fā)起挑戰(zhàn),成績各異。2015年,對小米來講,或許是難忘的一年,個(gè)中苦楚,冷暖自知。

          近日,榮耀舉辦兩周年慶,強(qiáng)勢曬出2015年度成績單,同時(shí)作出2016未來展望。2015年雙十一,榮耀成為天貓平臺(tái)銷售額唯一過10億元的手機(jī)品牌,并在手機(jī)銷售單價(jià)和總銷售額上超過了小米。10月份,榮耀方面就公布銷售超過50億美元,提前兩個(gè)月完成全年目標(biāo)!

          當(dāng)然,數(shù)據(jù)超越只是一個(gè)現(xiàn)象,數(shù)據(jù)背后的趨勢或許才有更大的參考意義。小米作為先驅(qū)者,成長速度已令人咋舌,創(chuàng)始人雷軍在近幾年也成為商界新寵。相比之下,榮耀的成長更讓人出乎意料,短短2年時(shí)間趕超小米,低調(diào)實(shí)力型選手代表。

          智能手機(jī)市場競爭惡化,國內(nèi)手機(jī)廠商不斷推出低價(jià)產(chǎn)品,壓縮產(chǎn)品利潤,以期搶奪用戶市場。然而,手機(jī)品牌壓低產(chǎn)品利潤的同時(shí),企業(yè)發(fā)展是需要利潤的,供應(yīng)商也是需要利潤的。近日,不斷傳出國內(nèi)幾家知名手機(jī)廠商背后上游供應(yīng)商倒閉或老板跑路的新聞,上游供應(yīng)鏈斷裂,對處于高壓狀態(tài)下的手機(jī)廠商而言,無疑雪上加霜。

          由此,產(chǎn)品背后的供應(yīng)鏈整合能力或?qū)⒊蔀榍岸螒?zhàn)役的決定性因素之一,集齊生態(tài)或產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)部分并非容易的事情,因?yàn)槊恳粋€(gè)部分都需要各取所需。在榮耀兩周年慶上,榮耀與20家頂級品牌合作伙伴搭臺(tái)互動(dòng),為合作伙伴爭取利益。由此,我們也能看到榮耀對產(chǎn)業(yè)鏈的重視及榮耀的供應(yīng)鏈整合能力。

          面向未來,生態(tài)需要做實(shí)

          如今,越來越多的廠商暢談生態(tài),著眼當(dāng)下也好,放眼未來也罷,暢想背后更需要廠商落地生態(tài)。如此,不如看看成功的背后,榮耀是如何做實(shí)生態(tài)。

          粉絲文化。大概在2012年底,喻拓第一次使用榮耀手機(jī),只不過手機(jī)用了3個(gè)月就被偷了,那時(shí)候還叫華為榮耀。短短3個(gè)月的使用體驗(yàn),對榮耀手機(jī)的整體印象還是比較好的,系統(tǒng)簡潔、穩(wěn)定,外觀設(shè)計(jì)整體比較大氣。良好的用戶體驗(yàn)背后,我對當(dāng)時(shí)的花粉俱樂部更為感興趣,要知道當(dāng)時(shí)的小米已經(jīng)如日中天,我比較好奇后來者如何運(yùn)用小米模式。早期的花粉論壇還是比較冷清,大多內(nèi)容都是圍繞產(chǎn)品優(yōu)化方面的用戶反饋,粉絲互動(dòng)做的并不算太溜。3年過去,榮耀手機(jī)早已獨(dú)立于華為手機(jī),銷量與聲量已不可同日而語。再看花粉俱樂部,線上線下精彩紛紜,更多的跨界合作,更多的新鮮玩法,無一不在彰顯榮耀年輕、潮文化。成立短短2年時(shí)間,榮耀已擁有6000萬用戶,卻在全球范圍內(nèi)收獲超過9000萬粉絲。榮耀總裁趙明說,公司10月份已經(jīng)提前完成全年銷售額50億美元的目標(biāo),品牌溢價(jià)大大提升。為了回饋消費(fèi)者,從今年11月到明年2月,榮耀給消費(fèi)者發(fā)“年終獎(jiǎng)”,將拿出10億元補(bǔ)貼用戶,回饋用戶。

          合作朋友圈。除去粉絲社群運(yùn)營,產(chǎn)業(yè)鏈合作同樣是手機(jī)生態(tài)的重要組成部分。產(chǎn)業(yè)鏈合作范圍廣闊,包含行業(yè)內(nèi)外,手機(jī)品牌的正常運(yùn)營首要倚靠供應(yīng)鏈體系,量產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,后果還是很嚴(yán)重的。這方面,榮耀背靠華為公司,借助華為優(yōu)勢供應(yīng)鏈體系,榮耀產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢不言自明。當(dāng)然,基礎(chǔ)供應(yīng)鏈優(yōu)勢之外,更多的還是看能不能給合作伙伴帶來利潤。尤其是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境走衰,訂貨商的發(fā)展甚至能決定供應(yīng)商的生死。趙明表示,榮耀提前完成50億美金銷量背后,利潤還是相當(dāng)不錯(cuò)。利潤支撐下,榮耀才有可能分享更多的利益給到合作伙伴,進(jìn)而保有動(dòng)力不斷優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

          銷售方面,榮耀在海外市場都是直接選擇當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的合作伙伴,去印度找的是Filpkart,到歐洲找的是亞馬遜,在美國同樣與亞馬遜深度合作。和優(yōu)秀的伙伴一起玩,自身的品牌才有更多的精力專注于產(chǎn)品,通過強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)外,上游下游的鏈接,分享利益給伙伴,通過技術(shù)、品牌影響力去撬動(dòng)用戶市場。

          品牌發(fā)展過程中,絕對不是只有某一種合作,完善的合作生態(tài)體系是品牌快速發(fā)展的不二保障。首先要搞清楚自己能做什么,不能做什么,不能什么事都自己干,有些事也干不好。

          榮耀兩周年慶集產(chǎn)品銷售與互動(dòng)體驗(yàn)于一身,我們可以看出榮耀通過軟硬結(jié)合的方式,構(gòu)建適應(yīng)榮耀文化的生態(tài)圈,最后也通過實(shí)際銷售和用戶反饋來檢驗(yàn)生態(tài)體系。

          生態(tài)還需可持續(xù)發(fā)展

          目前,國產(chǎn)智能手機(jī)剛度過初級階段,初步解決OS應(yīng)用問題,讓安卓機(jī)的老大難問題變得不再那么令人討厭。伴隨智能硬件產(chǎn)品來襲,智能手機(jī)作為核心移動(dòng)智能設(shè)備,未來的可拓展性還是很非常強(qiáng)的。

          首先是手機(jī)端的應(yīng)用升級,手機(jī)產(chǎn)品最后肯定是要解放雙手的,應(yīng)用設(shè)計(jì)和產(chǎn)品形態(tài)莫不如此。早年如蘋果,強(qiáng)大軟件應(yīng)用及移動(dòng)便捷性俘獲大量用戶。再如三星,圍繞解放用戶生產(chǎn)力,不斷優(yōu)化軟件應(yīng)用,并推出配套的智能筆。榮耀方面,將“智靈鍵”融入手機(jī),通過“智靈鍵”,用戶可以實(shí)現(xiàn)語音撥打電話、語音設(shè)置鬧鐘、語音發(fā)送微信、語音滴滴打車、語音查詢出行信息、語音查詢菜譜、語音查找并播放音樂、語音打開系統(tǒng)常用開關(guān)等功能。值得一提的是,在本次周年慶上,榮耀年度旗艦產(chǎn)品榮耀7和百度度秘達(dá)成深度合作,榮耀智靈鍵系統(tǒng)和百度秘機(jī)器人助理的融合,將為億萬用戶提供更加智能、更為便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活新體驗(yàn)。根據(jù)體驗(yàn)來看,智靈鍵大大提升榮耀手機(jī)的人機(jī)交互體驗(yàn),一定程度解放用戶雙手。

          其次是產(chǎn)品形態(tài)方面。目前,智能手機(jī)廠商多強(qiáng)調(diào)智能生態(tài)圈,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品間的交互,構(gòu)建用戶完整的智能生活體驗(yàn)。恰巧,華為HiLink智能家居戰(zhàn)略于榮耀兩周年慶上推出,榮耀將在該計(jì)劃中承擔(dān)重要角色。從發(fā)布會(huì)現(xiàn)場得知,華為將于眾多廠商合作,華為提供底層技術(shù)支持,連接合作伙伴。其中,榮耀將以圍繞手機(jī)產(chǎn)品構(gòu)建智能硬件體系,未來將向著智能家居連接中樞方向構(gòu)建榮耀產(chǎn)品體系。

          在華為的“連接”文化下,榮耀的跨界合作或許會(huì)來得更為自然,公司文化傳承使然。生態(tài)不是追概念,更多的還是根據(jù)用戶需求及自身發(fā)展而拓展產(chǎn)品生態(tài)布局。

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