前段時(shí)間,IT桔子通過(guò)在虎嗅網(wǎng)上一系列的刊文,盤(pán)點(diǎn)了2015年百度、騰訊、阿里三大互聯(lián)網(wǎng)公司的布局,以及“互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)”——小米、京東、奇虎360,包括盛大、新浪的業(yè)務(wù)。但唯獨(dú)缺了市值排名緊隨BAT、京東之后的網(wǎng)易。
也許這一家公司太低調(diào)了,容易被人忽略。今日,網(wǎng)易一早發(fā)布了2015年Q4和全年的財(cái)報(bào),結(jié)合此前三個(gè)季度的財(cái)報(bào),我們?cè)诖丝偨Y(jié)一下網(wǎng)易的2015年:
這一年,網(wǎng)易的凈收入從2014財(cái)務(wù)年度的117.13億元上升到2015財(cái)年的228.03億元,增速達(dá)到94.7%,其中郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)增長(zhǎng)355.5%,網(wǎng)易電商的迅猛發(fā)展起到了作用;
這一年,網(wǎng)易傳統(tǒng)業(yè)務(wù)游戲轉(zhuǎn)型移動(dòng)端順利,手游占比超過(guò)53%,并首次超過(guò)騰訊登頂全球iOS手游收入榜,這對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō)是一個(gè)歷史性時(shí)刻;
這一年,網(wǎng)易再次進(jìn)軍電商,上線跨境電商業(yè)務(wù)“網(wǎng)易考拉海購(gòu)”、ODM電商平臺(tái)“網(wǎng)易嚴(yán)選”,并正在測(cè)試生鮮電商“四季生鮮”等。同時(shí)網(wǎng)易的新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到企業(yè)服務(wù)(云計(jì)算)、金融理財(cái)、影視公司、智能硬件等,游戲之外的布局越來(lái)越多。
網(wǎng)易以郵箱起家,以游戲壯大,十余年來(lái)的業(yè)務(wù)拓展雖然沒(méi)有像BAT那樣占據(jù)購(gòu)物、社交、搜索等“剛需”,但總體還算穩(wěn)健,屬于中概股中少有的不斷增長(zhǎng)的一只股票。2015年對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞在于“游戲的轉(zhuǎn)型”和新業(yè)務(wù)的布局,以此也可以看到網(wǎng)易的未來(lái)。
1、游戲——移動(dòng)端轉(zhuǎn)型順利,手游占比過(guò)半
網(wǎng)易2015年的全年財(cái)報(bào)顯示,該年度在線游戲毛利潤(rùn)增長(zhǎng)主要來(lái)自于手游,比如《夢(mèng)幻西游》、《大話西游》和《亂斗西游》,代理自暴雪娛樂(lè)的《爐石傳說(shuō):魔獸英雄傳》和《暗黑破壞神III:奪魂之鐮》,以及網(wǎng)易自研端游如《天諭》的收入貢獻(xiàn)。
在2015年第三季度財(cái)報(bào)中,網(wǎng)易手游占游戲收入比已經(jīng)超過(guò)53%,顯示出近幾年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移有所成效。同時(shí),在App Annie去年11月發(fā)布的“全球手游指數(shù)”中,網(wǎng)易首次超過(guò)騰訊登頂全球iOS手游收入榜,一度引發(fā)移動(dòng)游戲行業(yè)的解讀。網(wǎng)易憑借《夢(mèng)幻西游》和《大話西游》兩款回合制游戲穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)iOS游戲收入榜第一和第二,前十名中甚至沒(méi)有一款屬于騰訊游戲。GRG游戲研究組對(duì)此解讀稱:“榜單排名每差一位,游戲所帶來(lái)的收入就少一個(gè)等級(jí)。最終這種收入的巨大差距是造成榜首位置易位的主要原因。”
網(wǎng)易游戲長(zhǎng)期的精品化策略是收獲現(xiàn)有成果的原因,不過(guò)相對(duì)于騰訊的渠道優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品矩陣,網(wǎng)易打造精品實(shí)非易事,是個(gè)典型的慢功夫?!秹?mèng)幻西游》和《大話西游》都是端游的移動(dòng)化,對(duì)網(wǎng)易來(lái)說(shuō),能否推出第三款現(xiàn)象級(jí)游戲?qū)⒁馕吨@家公司是否能延續(xù)輝煌。
2、電子商務(wù)——全力推廣網(wǎng)易考拉海購(gòu),并多頭布局電商
在2015年初,網(wǎng)易像是瞅準(zhǔn)了“跨境電商”這個(gè)機(jī)會(huì),卷土重來(lái),開(kāi)始整年全力推廣網(wǎng)易考拉海購(gòu)。包括丁磊也在多個(gè)場(chǎng)合為網(wǎng)易考拉海購(gòu)站臺(tái),帶隊(duì)赴海外采購(gòu)洽談等,足見(jiàn)其對(duì)網(wǎng)易考拉的重視。
2015年,網(wǎng)易考拉海購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)“澳洲行”、“歐洲行”、“赴韓直采”等一系列的事件和營(yíng)銷,成功打入海淘族的視野。在貨品總類不及天貓國(guó)際的情況下,憑借自營(yíng)“精品化”路線贏得不少受眾。不過(guò)相對(duì)于第三方平臺(tái),考拉的“自營(yíng)”確是一個(gè)較重的模式,目前,網(wǎng)易歷次財(cái)報(bào)并無(wú)對(duì)外公布其營(yíng)收數(shù)據(jù),尚不好判斷考拉海購(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況。
從網(wǎng)易內(nèi)部來(lái)講,網(wǎng)易考拉海購(gòu)已經(jīng)是2015年甚至接下來(lái)幾年的重心業(yè)務(wù),在游戲營(yíng)收穩(wěn)定、資金充足、且有周邊產(chǎn)品支持的情況下,網(wǎng)易考拉的確稱得上是“萬(wàn)事俱備”,若其能成功發(fā)展,無(wú)疑將打開(kāi)除郵箱、游戲之外的網(wǎng)易第三大業(yè)務(wù)板塊。
同時(shí),網(wǎng)易2015年還孵化了網(wǎng)易秀品(自營(yíng)時(shí)尚品類電商)、網(wǎng)易嚴(yán)選(自營(yíng)ODM模式電商,以家居用品為主)、四季生鮮(農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商)等多種電商形式,可見(jiàn)其多頭布局的思路。其中的網(wǎng)易嚴(yán)選還因?yàn)橐淮挝C(jī)公關(guān)事件而名聲大噪。
此外,今年2月份,因受到財(cái)政部、民政部、國(guó)家體育總局發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關(guān)問(wèn)題的通知》影響,網(wǎng)易彩票,包括淘寶彩票、QQ彩票等互聯(lián)網(wǎng)售彩網(wǎng)站均停售了所有彩種。以至于網(wǎng)易2015年Q2財(cái)報(bào)郵箱、電商及企業(yè)業(yè)務(wù)毛利率從去年同期35.7%下滑至4.2%,由此也可見(jiàn)彩票業(yè)務(wù)的利潤(rùn)有多高。
3、郵箱——入口效應(yīng)減弱,推“郵箱大師”布局移動(dòng)端
網(wǎng)易2015全年財(cái)報(bào)顯示,“郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)增長(zhǎng)355.5%”,顯示此塊業(yè)務(wù)后期增速有很大提升,網(wǎng)易CFO蔡安活對(duì)此的說(shuō)明是,“電商相關(guān)業(yè)務(wù)的收入在這個(gè)范疇內(nèi)占很大比重,有一半之多”,其他則來(lái)自于豐富的產(chǎn)品群,比如財(cái)富管理產(chǎn)品、交友服務(wù)、云課堂和云音樂(lè)等。
不過(guò),隨著其他業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng),網(wǎng)易郵箱的收入占比已經(jīng)大大減少。對(duì)于網(wǎng)易集團(tuán)來(lái)說(shuō),如今的郵箱更多已經(jīng)變身為一個(gè)“通行證”,用來(lái)直接登錄所有的網(wǎng)易系產(chǎn)品,減少繁瑣的注冊(cè)環(huán)節(jié)。近兩年,在郵箱的實(shí)際使用方面,網(wǎng)易郵箱多少受到了QQ郵箱的沖擊,各種社交工具的普及,使其作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口功能有所減弱。
網(wǎng)易發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年12月31日,網(wǎng)易郵箱總有效用戶數(shù)達(dá)到8.4億,同比2014年Q4凈增加1億,增長(zhǎng)率為13.51%。網(wǎng)易企業(yè)郵箱在2015年Q4企業(yè)客戶數(shù)量已接近45萬(wàn)家、超過(guò)1700萬(wàn)名終端用戶,老客戶保持接近90%的高續(xù)費(fèi)率,保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。網(wǎng)易企業(yè)郵成為郵箱實(shí)際收入增長(zhǎng)的源頭。
同時(shí),網(wǎng)易自2014年推出了針對(duì)移動(dòng)端的“郵箱大師”,通過(guò)一個(gè)APP連接等多個(gè)郵箱,包括QQ郵箱、Gmail,Hotmail,139郵箱,新浪郵箱等非網(wǎng)易品牌,實(shí)現(xiàn)便捷收發(fā)。眼下,這是各種郵箱在移動(dòng)端競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
4、互聯(lián)網(wǎng)金融——作為電商的配套整合推出
網(wǎng)易2015年首次成立網(wǎng)易金融事業(yè)部,整合已有的網(wǎng)易寶(第三方支付),推出網(wǎng)易理財(cái)、網(wǎng)易有錢(自動(dòng)記賬和理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)管理工具)、網(wǎng)易小貸(消費(fèi)信貸和融資服務(wù))等產(chǎn)品。加上網(wǎng)易考拉海購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商布局,可以想見(jiàn),兩者是相互配套的,這是在走類似阿里電商到金融的路子。
事實(shí)上,網(wǎng)易考拉海購(gòu)的CEO張蕾在不少媒體采訪中對(duì)此有過(guò)闡述,網(wǎng)易在對(duì)內(nèi)部資源的消化方面需要把郵箱、新聞海量的用戶固化,形成交易閉環(huán)。而從信息流轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰琢饔袃蓷l路線,一個(gè)是金融線,一個(gè)是消費(fèi)線,電商的業(yè)績(jī)做大,就可以通過(guò)供應(yīng)鏈金融保證商家的資金周轉(zhuǎn)。同時(shí),用戶可以通過(guò)網(wǎng)易金融產(chǎn)品購(gòu)買短期理財(cái)或基金,并通過(guò)網(wǎng)易的支付工具購(gòu)買考拉的商品。“跨境電商和金融是網(wǎng)易未來(lái)非常重要的戰(zhàn)略,這是一個(gè)綜合鏈條的競(jìng)爭(zhēng)”。
這顯然是一個(gè)大局,不過(guò)以目前網(wǎng)易金融的發(fā)展階段來(lái)看,還需要加大推廣力度以及和電商的結(jié)合。
5、“網(wǎng)易云”(云計(jì)算)——首次發(fā)布云戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)
屬于網(wǎng)易“首次”的還有云計(jì)算,網(wǎng)易在2015年低調(diào)上線了網(wǎng)易云信、網(wǎng)易七魚(yú)云客服、網(wǎng)易視頻云、網(wǎng)易蜂巢等to B產(chǎn)品,今年初相關(guān)產(chǎn)品聯(lián)合舉行了一個(gè)名為“網(wǎng)易云戰(zhàn)略”的發(fā)布會(huì),推出“易啟計(jì)劃”等公益扶持計(jì)劃,大意是這些產(chǎn)品瞄準(zhǔn)更為垂直而廣泛的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng):
比如網(wǎng)易云信,一款PaaS模式的云計(jì)算產(chǎn)品,通過(guò)接入SDK的便捷方式,為企業(yè)和各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搭建即時(shí)通訊功能。“即時(shí)通訊”已經(jīng)成為社交化時(shí)代各類APP的廣泛需求,包括垂直社交、在線教育、在線醫(yī)療、電商等。
比如網(wǎng)易七魚(yú)云客服(SaaS模式),針對(duì)更加垂直的在線客服,其功能主要集中于為企業(yè)搭建統(tǒng)一、智能的客服系統(tǒng)。
比如網(wǎng)易視頻云(PaaS模式),為企業(yè)搭建音視頻、直播功能,應(yīng)用范圍涵蓋在線教育、網(wǎng)絡(luò)課堂、娛樂(lè)直播、電視直播、企業(yè)協(xié)作、遠(yuǎn)程醫(yī)療、云監(jiān)控等。
……
網(wǎng)易選擇垂直云服務(wù)市場(chǎng)不愧是一個(gè)好的切入點(diǎn),但并非沒(méi)有對(duì)手,創(chuàng)業(yè)公司眾多是該領(lǐng)域的最大特點(diǎn),不少甚至已經(jīng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。網(wǎng)易為自己選擇的賣點(diǎn),很可能是“大公司級(jí)產(chǎn)品”、“網(wǎng)易系技術(shù)力量”。
6、文化娛樂(lè)——網(wǎng)易云音樂(lè)成2015年最大黑馬,網(wǎng)易成立影視公司
網(wǎng)易云音樂(lè)是2015年音樂(lè)應(yīng)用市場(chǎng)的最大黑馬,這首先要感謝微信的幫忙:年初的時(shí)候,微信莫名其妙地屏蔽了蝦米音樂(lè)、天天動(dòng)聽(tīng)等一系列阿里系產(chǎn)品,順帶把網(wǎng)易云音樂(lè)也給墻了。網(wǎng)易云音樂(lè)借機(jī)做了一系列的公關(guān)營(yíng)銷,使其支持率暴增。根據(jù)艾媒網(wǎng)的發(fā)布的2015年中國(guó)APP排行榜,網(wǎng)易云音樂(lè)名列第四,成為增長(zhǎng)最迅速的音樂(lè)軟件。而網(wǎng)易云音樂(lè)2015年7月份對(duì)外公布的數(shù)據(jù)稱,其用戶量已經(jīng)超過(guò)1億。
不過(guò)客觀來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域任何一個(gè)公關(guān)事件的成功往往需要其產(chǎn)品本身的質(zhì)量做支撐,網(wǎng)易云音樂(lè)在用戶端的口碑一直不錯(cuò),連騰訊前創(chuàng)始人Tony也面對(duì)媒體夸其“用心”,這也是網(wǎng)易云音樂(lè)一系列營(yíng)銷得以成功的原因。
另外一個(gè)不太為外人注意的是,網(wǎng)易在今年12月成立了網(wǎng)易影視傳媒有限公司,并公布了多項(xiàng)計(jì)劃,比如將網(wǎng)易旗下的知名游戲改編成影視作品的“樹(shù)計(jì)劃”,把熱門的影視作品復(fù)制到游戲上、把暢銷網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)改編成影視和游戲作品的“橋計(jì)劃”等。操作手法和騰訊影業(yè)如出一轍,雙方均是為了實(shí)現(xiàn)影視與游戲作品的聯(lián)動(dòng)。
總體上來(lái)看,網(wǎng)易2015年的多項(xiàng)計(jì)劃仍處于起步階段,但未來(lái)的戰(zhàn)略非常明顯,多數(shù)布局有著轉(zhuǎn)化信息流形成閉環(huán)、開(kāi)放技術(shù)資源、延伸現(xiàn)有業(yè)務(wù)的思路。在門戶衰落、游戲占營(yíng)收比重過(guò)大的當(dāng)下,網(wǎng)易急需要為下一個(gè)十年進(jìn)行布局,所謂迭代進(jìn)化,占坑選位,埋下潛在的營(yíng)利增長(zhǎng)極。
【王吉偉,傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人,專欄作者,評(píng)論人。關(guān)注電商、O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。 微信:javewung,微信公號(hào):王吉偉】
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