這個(gè)問題應(yīng)該問出了許多準(zhǔn)備做外貿(mào)業(yè)務(wù)的小伙伴的心聲,因?yàn)槠匠R灿蟹浅6嗟呐笥颜椅易稍兺赓Q(mào)相關(guān)問題,所以把個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)分享給大家,希望對(duì)大家的工作有所幫助。
由于自己也是從外貿(mào)業(yè)務(wù)做起,經(jīng)歷了一個(gè)從0到1的過程,特別是通過阿里國(guó)際站一年成交過142個(gè)新客戶,所以后續(xù)就開始深耕國(guó)際站的一個(gè)運(yùn)營(yíng),并最終轉(zhuǎn)型做了國(guó)際站運(yùn)營(yíng),在運(yùn)營(yíng)的工作當(dāng)中接觸了很多工廠和外貿(mào)公司,然后對(duì)不同公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作方式還是非常了解,所以要說具體外貿(mào)業(yè)務(wù)員是做什么工作,其實(shí)還是和具體入職的公司情況有很大關(guān)系。
對(duì)于走品牌路線的大型外貿(mào)企業(yè)如果你們真想提升自己,還是不要去這類公司,因?yàn)檫@類公司的品牌影響力已經(jīng)非常大,公司也發(fā)展的非常成熟,所以這類公司一般不需要業(yè)務(wù)員,更多需要的是客服和跟單,因?yàn)榭蛻舳际侵苯釉覇芜^來,不需要業(yè)務(wù)員去找客戶了。
對(duì)于中小型的代工工廠這類公司由于缺乏自己的品牌,然后在自己的領(lǐng)域內(nèi)影響有限,所以需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員去幫助公司發(fā)展,具體工作內(nèi)容就和工廠的銷售模式有關(guān),如果公司偏線上,那么你需要的就是能夠熟練的操作常見B2B平臺(tái),例如阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造、環(huán)球資源等,如果公司做零售,可能你還需要熟悉速賣通、亞馬遜等B2C平臺(tái),除了平臺(tái)操作,你還需要會(huì)使用社媒、谷歌、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁(yè)等去自主開發(fā)客戶,以上就是大概的一些線上獲取客戶的渠道,線下渠道基本是行業(yè)展會(huì)和海外地推,這個(gè)業(yè)務(wù)員需要經(jīng)常往外跑,而且需要用良好的英語能力,然后有了客戶資源,你要整理客戶資料,進(jìn)行客戶談判跟蹤,有了訂單需要自己下單,有的公司沒有跟單,你還需要自己去跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)和建議物流出貨,最后對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)售后維護(hù),簡(jiǎn)單來說你會(huì)把整個(gè)外貿(mào)流程走一遍,學(xué)到的東西會(huì)非常多,對(duì)以后的幫助也會(huì)非常大。
對(duì)于貿(mào)易公司對(duì)于貿(mào)易公司而言,工作內(nèi)容和工廠基本差不多,但是由于貿(mào)易公司本身沒有貨源,所以見到一些好賣的產(chǎn)品,他們都愿意嘗試,所以也業(yè)務(wù)員需要有非常好的信息搜集能力,同時(shí)業(yè)務(wù)員需要經(jīng)常和供應(yīng)商溝通,所以整個(gè)資源及溝通協(xié)調(diào)能力非常重要,但是隨著外貿(mào)信息壁壘的不斷降低,貿(mào)易商的生存處境越來越來,很多工廠都開始自己做外貿(mào),所以不建議大家去貿(mào)易公司就職。
最后希望上述分享能對(duì)大家找工作有所幫助,如果大家有更多關(guān)于外貿(mào)的問題,歡迎找我了解。