2021年外貿(mào)獲客方式有哪些,排名如何?這里有一份外貿(mào)專業(yè)論壇——福步論壇的客戶開發(fā)來源統(tǒng)計(jì),可見,主動(dòng)營(yíng)銷開發(fā)方式獲得的客戶更多,而且數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他方式。孚盟MX等外貿(mào)CRM軟件屬于主動(dòng)獲客的常用方式。獲客寶(獲取WhatsApp賬號(hào)等)也是主動(dòng)營(yíng)銷方式。
根據(jù)該排名表,國(guó)際站排名第2,展會(huì)排第3(如今受疫情影響,現(xiàn)在展會(huì)的排名會(huì)下降很多),F(xiàn)acebook等SNS平臺(tái)排名第4,制造網(wǎng)排名第5,獨(dú)立站SEO排第6,谷歌推廣排名第7,B2C平臺(tái)排名第8。
那么下面來分析一下,主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷的區(qū)別,看看為什么主動(dòng)營(yíng)銷獲客更多?
有的老板會(huì)說“我每天從B2B平臺(tái)來很多詢盤,我的銷售也很忙,哪有時(shí)間和精力再去做什么主動(dòng)營(yíng)銷?”首先,你要想在B2B平臺(tái)獲得很多詢盤,付出的代價(jià)是要投入很高的營(yíng)銷費(fèi)用,這個(gè)相互競(jìng)價(jià),價(jià)格不斷拉高,今天10塊明天就可能15塊,而且平臺(tái)上采購(gòu)商可以查看到很多供應(yīng)商,也不會(huì)只向一家詢盤。于是,你會(huì)陷入一個(gè)怪圈,就是一頭的營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)很高,一頭為了成交還要打價(jià)格戰(zhàn),辛辛苦苦忙活了很久卻利潤(rùn)稀薄,而且客戶黏性很低,一旦平臺(tái)上有價(jià)格更低的商家,很可能客戶就會(huì)另作選擇。而且B2B平臺(tái)上用戶資源是平臺(tái)的,不是外貿(mào)企業(yè)自家的,營(yíng)銷費(fèi)用高,客戶留存難。
此外,即便現(xiàn)在詢盤很多,您現(xiàn)在的外貿(mào)人員,算你平均1名銷售員1天10個(gè)詢盤不少了,那么最多1個(gè)銷售員1個(gè)上午就處理完了,那您的人員下午干嗎呢?
銷售員就應(yīng)該嘗試著主動(dòng)去開發(fā)客戶,不至于天天就靠守株待兔的過日子呀。被動(dòng)等待是有一定客戶,但守株待兔不確定性很大,而且久了銷售員就會(huì)產(chǎn)生惰性,而主動(dòng)營(yíng)銷則可以主動(dòng)去挖掘客戶信息,也許客戶今天沒需求,但你持續(xù)和客戶保持聯(lián)系,在客戶那邊刷存在感,客戶在有需求的時(shí)候是會(huì)想到你的。很多公司,最后死在了墨守成規(guī)被動(dòng)等待上,而成長(zhǎng)型的企業(yè),能夠看到銷售背后的邏輯,就是要
主動(dòng)營(yíng)銷精準(zhǔn)出擊,這樣的企業(yè)才具備可持續(xù)性。
再問大家一個(gè)問題,比如現(xiàn)在你要把你的產(chǎn)品賣到美國(guó)去,現(xiàn)在給你兩種方式:一個(gè)是從Google上尋找企業(yè)信息,一個(gè)給你全球貿(mào)易大數(shù)據(jù),你覺得哪個(gè)方式好呢?一般的人會(huì)說,我兩個(gè)方式都試試,然后比較一下哪個(gè)好,但其實(shí)明白銷售邏輯的人會(huì)知道,顯然是全球貿(mào)易大數(shù)據(jù)更好,理由也很簡(jiǎn)單,因?yàn)楦鼮?b>精準(zhǔn)。
首先你千辛萬苦從Google搜索來的數(shù)據(jù),你并不知道這些企業(yè)是否要外貿(mào)需求,比如人家就是(美國(guó)國(guó)內(nèi))自產(chǎn)自銷型的企業(yè)呢,難道你打電話苦口婆心地勸說他要從中國(guó)進(jìn)口?當(dāng)然也許有一定可能,但可能性較低。
相比而言,通過孚盟MX全球貿(mào)易大數(shù)據(jù),你能夠查看美國(guó)哪些企業(yè)有采購(gòu)這類產(chǎn)品的記錄,可選時(shí)間段查看不同時(shí)期的采購(gòu)記錄,有采購(gòu)記錄特別是近期的記錄,說明這個(gè)客戶有這個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)需求,還會(huì)從中國(guó)進(jìn)口,這樣的企業(yè)信息是精準(zhǔn)的,而且通過孚盟MX能夠找到這家企業(yè)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵人的聯(lián)系方式,比如郵箱、社媒等信息,可以進(jìn)一步跟進(jìn)聯(lián)系。此外,還可以通過剖析供應(yīng)鏈上下游交易數(shù)據(jù),通過分析某采購(gòu)商的供應(yīng)商的其他采購(gòu)商,有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)外貿(mào)同行有哪些采購(gòu)商,這樣就可以獲得更多商業(yè)機(jī)會(huì)。
你在主動(dòng)營(yíng)銷持續(xù)影響客戶,而你的同行沒有影響客戶,等客戶有了需求,你覺得客戶會(huì)想到你還是你的同行呢?當(dāng)然,這里需要說明的是,影響客戶并非只是機(jī)械地發(fā)產(chǎn)品介紹,也可以發(fā)節(jié)慶祝福、生日祝福、行業(yè)資訊等等,要給客戶提供價(jià)值,這樣的影響效果才更好。
大公司肯定是有條件做主動(dòng)營(yíng)銷的,也是必須要做的,但有的小公司老板會(huì)說:“我的公司很小,就幾個(gè)人,哪里需要什么系統(tǒng)啊?”B2B平臺(tái),其實(shí)是大公司的舞臺(tái),動(dòng)輒幾十萬上百萬的投入,不是小公司能承受的,小公司在B2B平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力更低,因此,更需要采用孚盟MX這樣的主動(dòng)營(yíng)銷工具。此外,工欲善其事必先利其器,就是因?yàn)槿松伲枰柚ぞ?,彌補(bǔ)人力上的缺乏,提高效率和單人的產(chǎn)出業(yè)績(jī)。
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