前言:經(jīng)濟(jì)寒冬下,外貿(mào)出口受阻,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在增加,營(yíng)銷成本在漲,轉(zhuǎn)化效率在降,營(yíng)銷到底該如何去做?
GoogleGoogle Ads+Google SEO相信大家都非常的熟悉了。外貿(mào)行業(yè)應(yīng)該都接觸過(guò)Google,尤其是現(xiàn)在全球疫情比較嚴(yán)重,展會(huì)等線下營(yíng)銷無(wú)法開展但是需求仍在,所以Google成為了最熱門的營(yíng)銷渠道。
Google推廣的效果近幾年一直很出眾,所以今天就不詳細(xì)講了。
社媒那么作為外貿(mào)人,除了Google推廣以外,現(xiàn)在社媒營(yíng)銷越來(lái)越火已經(jīng)成為了外貿(mào)企業(yè)開發(fā)客戶的重要方式。
目前海外最最主流的社交媒體是:Facebook 、Twitter、 YouTube、 LinkedIn。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在世界72億人口中,活躍在社交平臺(tái)上的就有30億,其中17億通過(guò)移動(dòng)端刷社交網(wǎng)絡(luò)。目前61%以上的公司都在使用社交媒體推廣,而外貿(mào)企業(yè)超過(guò)90%以上的客戶都是在使用Facebook獲取資訊和建立商業(yè)合作機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),所以現(xiàn)如今海外社交媒體的營(yíng)銷推廣是一種必選擇。如果想找客戶,客戶其實(shí)就在那兒,為什么不去嘗試開發(fā)一下呢?
01社交媒體的特點(diǎn)社交媒體具有兩個(gè)特點(diǎn):一是人數(shù)眾多,能形成病毒式傳播(自發(fā)式);
二是具有多樣的渠道讓產(chǎn)品的粉絲或者以多種方式來(lái)推廣。
總的來(lái)說(shuō),外貿(mào)社媒營(yíng)銷主要是企業(yè)與用戶之間的,用戶與企業(yè)之間存在交流,采用病毒式營(yíng)銷手段,通過(guò)有內(nèi)容內(nèi)涵有趣的視頻、軟文等來(lái)吸引關(guān)注,讓海外用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)擊,達(dá)到最大化的宣傳推廣效果。
02外貿(mào)社媒營(yíng)銷效果中小外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品品牌影響力不足,或者實(shí)力不強(qiáng)??山柚赓Q(mào)社媒的推廣就會(huì)容易一點(diǎn),因?yàn)橥赓Q(mào)社媒的基礎(chǔ)比較平等,那么在網(wǎng)絡(luò)上的起步與大型外貿(mào)公司就是平起平坐,加倍努力就可以做出一定的效果。
作為社交和營(yíng)銷最大的平臺(tái),F(xiàn)acebook每月活躍用戶達(dá)22億,占全球人口的1/5。據(jù)麥肯錫全球研究所2016年2月份調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球有3.61億人參與跨境電商。Facebook內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,近5000萬(wàn)企業(yè)使用Facebook尋找客戶,F(xiàn)acebook企業(yè)賬號(hào)上30%的粉絲來(lái)自其他國(guó)家。
03社交媒體能為你帶來(lái)什么? 1、被發(fā)現(xiàn),獲得巨大的流量曝光
2、建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌
3、促進(jìn)銷售
4、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
5、吸引客戶
6、獲取客戶(潛在)資源
7、打免費(fèi)廣告,建口碑營(yíng)銷
8、建立屬于自己的圈子
04如何做好社交營(yíng)銷?No.1首先還是要先確定自己的營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)會(huì)影響到具體的營(yíng)銷策略及社媒平臺(tái)的選擇,比如想要建立品牌認(rèn)知就應(yīng)側(cè)重內(nèi)容營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷及受眾互動(dòng),想要擴(kuò)大客戶群就可以嘗試使用LinkedIn和Facebook。想要改善客戶服務(wù)就可以選擇更靈活的Facebook和Twitter即時(shí)通訊。
PS:Facebook人氣最高,LinkedIn最專業(yè),Twitter信息傳播最快,Instagram最年輕。
No.2多了解,多互動(dòng),多主動(dòng) (1)社交媒體市場(chǎng)營(yíng)銷有很棒的一方面,那就是你可以與你的粉絲群互動(dòng)。他們當(dāng)中或許有你的潛在客戶。你可以關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),看到他們的日常生活,以便更好的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。
(2)人們玩社交媒體,但也不會(huì)喜歡看你的營(yíng)銷廣告。所以你發(fā)布的內(nèi)容,不能條條像是廣告,而你自己像個(gè)微商(非貶義)那樣。其實(shí)他們希望看到的是歡樂(lè)、有意義的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,和他們多互動(dòng),像玩微博微信那樣。先喜歡上你,從而接受你。
(3)主動(dòng)尋找客戶,在社交媒體上,你需要盡可能多的加入到一些與你產(chǎn)品或者行業(yè)相關(guān)的小組中。在這些小組中的他們交朋友,慢慢的讓他們對(duì)你感興趣,再給出你的鏈接,或許你的成功幾率會(huì)變得很大。
正因?yàn)檫@些原因才讓越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行外貿(mào)推廣時(shí)選擇社媒。在疫情期間,可以先通過(guò)社媒等網(wǎng)絡(luò)方式行動(dòng)起來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
一成不變的營(yíng)銷方案終究會(huì)被社會(huì)所淘汰,一套完整的體系才能讓企業(yè)在暗流涌動(dòng)的大環(huán)境下依舊能勇攀高峰,我們自身做好Google推廣和社媒的組合拳,化被動(dòng)為主動(dòng),才能成為這個(gè)時(shí)代最大贏家!好了,今天就為大家分享到這里,我們將定期為大家提供更多海外營(yíng)銷知識(shí),幫助更多的中國(guó)企業(yè)走出中國(guó),走向世界!
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