一提起跨境電商的相關(guān)話題，都離不開最近發(fā)生的重大事件——封店潮。據(jù)悉，近期亞馬遜平臺(tái)毫無預(yù)兆的開始大規(guī)模封店，截止到目前為止，已經(jīng)有超過5萬家中國(guó)賣家店鋪被封，而整個(gè)平臺(tái)上被封的商家，數(shù)量已經(jīng)超過了10萬家。亞馬遜作為全球最大的電商平臺(tái)，突然封號(hào)這件事引起了全球的關(guān)注。早在4月份，亞馬遜就已經(jīng)開始動(dòng)作，一直持續(xù)到7月份，轟轟烈烈的封店行動(dòng)仍未停止。此次亞馬遜的封店事件，不少知名大賣家都受到了風(fēng)波影響，損失十分慘重。

亞馬遜平臺(tái)雖然流量大，但是畢竟不是賣家自己的網(wǎng)站，而且核心數(shù)據(jù)都在亞馬遜手中，賣家自己無法導(dǎo)出核心數(shù)據(jù)。另外，賣家店鋪隨時(shí)有可能被處罰的風(fēng)險(xiǎn)。

在這種背景下，現(xiàn)在越來越多的跨境電商賣家們通過搭建自己的跨境電商獨(dú)立站推進(jìn)品牌化，獲得額外的流量和訂單。投身獨(dú)立站也是許多跨境電商平臺(tái)賣家開拓全渠道業(yè)務(wù)的必經(jīng)之路，擁有自己的獨(dú)立站則被許多賣家寄予銷售增長(zhǎng)的厚望，那么對(duì)于跨境電商賣家來說，如何才能搭建一個(gè)可靠的外貿(mào)獨(dú)立站？



外貿(mào)獨(dú)立站優(yōu)勢(shì)：

1、塑造企業(yè)品牌：通過獨(dú)立站域名或者APP，可以不斷累積企業(yè)品牌，既可以提升產(chǎn)品的消費(fèi)者信賴度，又可以為品牌賦能做好鋪墊。

2、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值：將數(shù)據(jù)100%留存在自己手里，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值，目前第三方平臺(tái)只開放了部分?jǐn)?shù)據(jù)，并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對(duì)賣家開放的，但是在獨(dú)立站上，所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè)，企業(yè)除了對(duì)數(shù)據(jù)的安全性有掌控之外，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā)，源源不斷的挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。

3、避免規(guī)則制約：自主權(quán)高，避免規(guī)則制約，由于平臺(tái)是自營(yíng)，靈活性非常高，不必?fù)?dān)心平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營(yíng)，同時(shí)可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高商品的溢價(jià)空間。

4、降低成本：交易傭金成本低，減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi)，同時(shí)在支付端的服務(wù)費(fèi)用也相對(duì)低廉。

5、沒有比價(jià)：用戶來到獨(dú)立站，要么買，要么離開，流程是很簡(jiǎn)單的，獨(dú)立站是你自己的，不會(huì)有其他商家在你的獨(dú)立站上和你的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格的比較。

6、安全性：很少會(huì)擔(dān)心獨(dú)立站被封，這相對(duì)平臺(tái)來說，是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。

如何搭建一個(gè)可靠的外貿(mào)獨(dú)立站？

一、了解目標(biāo)客戶群體

賣家要時(shí)刻記住，外貿(mào)網(wǎng)站是給目標(biāo)客戶看的，而不是給自己看的。想要做好一個(gè)網(wǎng)站，首先是要了解自己的目標(biāo)客戶是誰，他們的需求是什么，有什么特點(diǎn)，是什么樣的審美習(xí)慣。如果連目標(biāo)客戶群體都不知道那么在建站時(shí)就會(huì)像無頭蒼蠅一樣，不知道什么樣的網(wǎng)站是好的，是合適的，是能夠吸引客戶的。

二、為外貿(mào)獨(dú)立站選擇域名

良好的域名是成功開設(shè)在線商店的關(guān)鍵，它建立了你與客戶的信任，并有助于建立你的品牌。主域名就是用戶在瀏覽器地址欄中和谷歌搜索中看到的內(nèi)容，可以說，域名就是你的品牌推廣。選擇域名也有幾個(gè)技巧：

1、選擇正確的國(guó)家/地區(qū)代碼：根據(jù)跨境電商的行業(yè)性質(zhì)，請(qǐng)選擇國(guó)際通用的、com域名。

2、避免使用品牌名稱：在你的域名中包含品牌或產(chǎn)品名稱可能會(huì)給你帶來法律麻煩。

3、具有創(chuàng)新和特色：別出心裁的域名能夠讓你在同行中脫穎而出，但也不宜太晦澀，你可能會(huì)因此失去自然搜索流量。

4、添加關(guān)鍵詞：在你的域名中添加熱門搜索詞可以幫助你提高搜索引擎排名，而一定意義上，流量即銷量。

需要特別注意的是，注冊(cè)超過一年的域名避免過期，需留意續(xù)訂。

三、選擇網(wǎng)站的空間

網(wǎng)站的空間很重要，網(wǎng)站空間也就是指服務(wù)器，因?yàn)樵L問者都是些海外的客戶，所以必須要保證速度要快并且要穩(wěn)定，若是能通達(dá)全球的服務(wù)器就更加好了。

四、找建站系統(tǒng)

想要建立一個(gè)完善的外貿(mào)網(wǎng)站，你得先找個(gè)靠譜的外貿(mào)平臺(tái)建站。一個(gè)好的建站平臺(tái)就好比你的網(wǎng)站地基，讓你能以此為基礎(chǔ)建設(shè)出穩(wěn)定安全、美觀實(shí)用的外貿(mào)網(wǎng)站。那么建站平臺(tái)該怎么選呢？具體要考慮這些方面：這個(gè)平臺(tái)的建站團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平、建站經(jīng)驗(yàn)、業(yè)界口碑、網(wǎng)站模板質(zhì)量、商城功能是否豐富、售后客服是否完善等等。這部分可能會(huì)消耗你很多時(shí)間，但千萬不要著急，如果用了不靠譜的建站系統(tǒng)，你的網(wǎng)站就等于白做了。

隨著跨境電商的發(fā)展，市場(chǎng)上也出現(xiàn)各式各樣的第三方建站服務(wù)，國(guó)外的有shopify、Bigcommerce、WooCommerce等，國(guó)內(nèi)有店匠、shopline、shopyy、ueeshop 等，目前來說，國(guó)內(nèi)的建站服務(wù)和國(guó)外的建站服務(wù)各有優(yōu)劣，但國(guó)內(nèi)建站服務(wù)有著自己的優(yōu)勢(shì)，可以給中國(guó)賣家提供對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)支持，而國(guó)外則很難尋求技術(shù)支持，基本上需要付費(fèi)尋求服務(wù)，還有一個(gè)就是國(guó)內(nèi)的基本上不會(huì)封站，你不用擔(dān)心自己的站點(diǎn)被封。

五、注重網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

外貿(mào)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)需要是簡(jiǎn)潔并且文字跟圖片都不要太多為宜。顏色最好是不要過于多種與過于鮮艷。國(guó)內(nèi)外的審美習(xí)慣還是有很大差距的，在了解了目標(biāo)市場(chǎng)后了解當(dāng)?shù)氐膶徝懒?xí)慣，多研究當(dāng)?shù)乇就辆W(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格做參考。有的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的認(rèn)為比較片面，覺得好看就行。但實(shí)際上里面有很多值得鉆研的內(nèi)容，比如網(wǎng)站的配色選擇，網(wǎng)站整體調(diào)性，網(wǎng)站排版布局等等，都屬于設(shè)計(jì)的內(nèi)容，好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)能夠展現(xiàn)出品牌形象，加深客戶對(duì)企業(yè)的印象。

六、網(wǎng)站的語言

外貿(mào)獨(dú)立站主要的客戶是海外的用戶，所以需要支持多種語言的，最好是不僅是中文和英文，還支持其他的小語種，比如是德語、法語、韓語等。



七、網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站的內(nèi)容在營(yíng)銷型外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)過程中也是重中之重。一個(gè)最簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，網(wǎng)站的內(nèi)容不要有明顯的語法或標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤，一旦被客戶發(fā)現(xiàn)就會(huì)讓其覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)，影響對(duì)企業(yè)的第一印象，細(xì)節(jié)決定成敗，越是看起來微不足道，越是關(guān)鍵。此外網(wǎng)站的內(nèi)容不要是隨便從同行網(wǎng)站中復(fù)制粘貼過來的。企業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)站就是企業(yè)的官網(wǎng)，應(yīng)該展現(xiàn)出企業(yè)自己的東西，展現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力，發(fā)展歷史，合作項(xiàng)目，產(chǎn)品亮點(diǎn)等等，只有有別于，優(yōu)于同行，才能讓客戶能夠記住你。網(wǎng)站中還要合理嵌入關(guān)鍵詞，增加關(guān)鍵詞密度，為后續(xù)網(wǎng)站的優(yōu)化打好基礎(chǔ)。

八、添加產(chǎn)品

產(chǎn)品展示和產(chǎn)品詳情是外貿(mào)網(wǎng)站的關(guān)鍵，需要添加的產(chǎn)品內(nèi)容主要包括名稱、價(jià)格、類目、重量（實(shí)物產(chǎn)品）、文檔（用于可下載產(chǎn)品，例如電子書）、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品類目。產(chǎn)品描述不僅需要真實(shí)、說服力，還需避免使用復(fù)雜的術(shù)語、陳詞濫調(diào)、長(zhǎng)句等，另外，你在撰寫產(chǎn)品說明時(shí)要記住的另一件事是SEO（搜索引擎優(yōu)化），產(chǎn)品描述需要包含一些相關(guān)關(guān)鍵字。這就需要賣家們不斷優(yōu)化和完善了。上傳產(chǎn)品圖片越多，網(wǎng)站加載所需的時(shí)間就越長(zhǎng)，因此你需要在高質(zhì)量圖片和網(wǎng)站速度之間找到合適的平衡點(diǎn)。

九、面包屑導(dǎo)航

企業(yè)做外貿(mào)網(wǎng)站一定要做面包屑導(dǎo)航。面包屑導(dǎo)航有諸多好處，他可以讓訪客清楚的知道自己所在的位置，并很方便的跳轉(zhuǎn)到上一級(jí)，提高訪客的用戶體驗(yàn)。此外面包屑導(dǎo)航對(duì)谷歌友好，能夠方便蜘蛛抓取網(wǎng)頁(yè)，提高收錄和排名。

十、購(gòu)物流程

盡可能的減少買家從查看商品到購(gòu)入的流程，去掉不必要的字段，將購(gòu)物按鈕、數(shù)量修改等功能鍵盡量大一些，以方便用戶操作，并第一時(shí)間捕捉到。除此之外，支付流程方式也需做到快捷方便。

十一、設(shè)定付款方式

付款是影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵步驟。建站工具可以通過將你直接連接到多種不同的付款方式如PayPal、Visa、stripe等來提供幫助。Ueeshop可提供超過50種的全球本地化支付方式，那么付款環(huán)境安全性如何保證？Ueeshop自建站平臺(tái)使用SSL證書為你解決了這一問題，SSL可以加密你的用戶數(shù)據(jù)，保證購(gòu)物體驗(yàn)的安全，不僅能夠增加客戶的信任度，也能夠讓谷歌更信任你的網(wǎng)站，有利于排名。

十二、設(shè)定運(yùn)輸選項(xiàng)

在網(wǎng)站設(shè)置運(yùn)費(fèi)時(shí)你需要添加正確的發(fā)貨地址，以確保運(yùn)輸價(jià)格和稅款正確無誤，然后你可以打印運(yùn)輸標(biāo)簽并獲取報(bào)價(jià)；確定送貨區(qū)域，運(yùn)輸費(fèi)率在國(guó)家和地區(qū)之間有所不同。目前有免費(fèi)送貨、固定費(fèi)率、實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)、商店或本地提貨、按訂單價(jià)格計(jì)費(fèi)等運(yùn)輸選項(xiàng)。

十三、測(cè)試網(wǎng)站

1、測(cè)試結(jié)賬功能：訂單支持所有付款方式、送貨方式和費(fèi)用正確無誤、購(gòu)物車中的商品和價(jià)格正確、折扣或促銷可用、客戶輸入地址后，頁(yè)面能夠顯示稅款、退款流程和電子郵件通知等；

2、檢查網(wǎng)站內(nèi)容：大量的內(nèi)容錯(cuò)誤會(huì)影響用戶體驗(yàn)；

3、測(cè)試網(wǎng)站在移動(dòng)端效果：建議選擇響應(yīng)式的建站平臺(tái)Ueeshop，保證網(wǎng)站在各個(gè)移動(dòng)終端都可以合理展示；

4、測(cè)試網(wǎng)站語言切換功能。

總結(jié)

上述為大家介紹了一下建設(shè)外貿(mào)獨(dú)立站的基本步驟。從這些步驟來看，搭建跨境電商獨(dú)立站需要花費(fèi)較多的精力，因此，很多賣家都聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司來建外貿(mào)獨(dú)立站。需要說明的是，成功設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站僅僅是賣家生意的起步，后續(xù)的運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化等都是賣家需要一步步實(shí)現(xiàn)的！