1、渠道選擇:不管是B2B平臺、線下展會,還是其他傳統(tǒng)的外貿營銷渠道,經(jīng)過多年的發(fā)展,都處于紅海市場,中小企業(yè)再想切入獲取更大的市場份額,都是一個" />
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          不一樣的2020,如何更好的做好外貿營銷?



          Why:為什么要做好外貿營銷?

          回顧2019年,陳述2019年外貿網(wǎng)絡概況,面臨的問題?

          1、渠道選擇:不管是B2B平臺、線下展會,還是其他傳統(tǒng)的外貿營銷渠道,經(jīng)過多年的發(fā)展,都處于紅海市場,中小企業(yè)再想切入獲取更大的市場份額,都是一個高難度的挑戰(zhàn)。

          2、投入產出比:投了很多人力物力、但最終未取得如期的效果?甚至最后本末倒置,原來的市場份額也在縮減。

          3、缺思路:不知道如何展開外貿網(wǎng)絡營銷?市面上各種營銷手段,無法分辨哪種是最適合企業(yè)自身的,無法結合企業(yè)優(yōu)勢做整合營銷?

          4、缺人手:有好的規(guī)劃,但是沒有對應匹配的人才,營銷規(guī)劃無法得到落地。

          5、2020年1月開始國內面臨的新狀況,上半年線下展會幾乎是無法參與

          那么如何做好2020年的外貿營銷規(guī)劃,就變得尤為關鍵。

          What:什么是有效的外貿營銷方式?

          營銷獲客、訂單轉化對于企業(yè)來講,是生存之道,那么有效的外貿營銷方式應該包含哪些呢?理論上任何有效果的渠道都應該做,包括:

          SEO搜索引擎:Google Seo、Bing SEO、Yahoo、Yandax等主流搜索引擎,通過關鍵詞排名、內容運營手段把客戶引流到著陸頁面進行留存轉化;

          SEM廣告投放:Google 搜索廣告、Youtube視頻廣告、Fb 廣告、Linkedin 廣告等付費廣告手段、快速獲取效果;

          SNS社交媒體:Facebook、Youtube、Linkedin、Instagram、Tittwer、Reddit、Pinterest、Quora、Whatsapp、Line 等主流社交媒體平臺;

          客戶數(shù)據(jù)目錄:海關數(shù)據(jù)、廣交會采購商目錄、Google 客戶列表、參展名片目錄、通過EDM形成有效營銷覆蓋;

          B2B平臺:阿里國際、環(huán)球資源、中國制造等B2B平臺;

          線下展會:廣交會、行業(yè)展會等各種線下交流會,獲取客戶;

          When:什么時間點做?

          有那么多有效的外貿營銷方式,那么什么時間點做是最好的?---Now

          從現(xiàn)在開始,結合企業(yè)的實際情況,有側重點選擇企業(yè)具備某些優(yōu)勢的開始做。

          Who: 誰來做?

          企業(yè)營銷規(guī)劃對于企業(yè)來講,是生存之道,上到戰(zhàn)略層面、下到某個部門、某個員工的目標都與之相結合、匹配。

          因此,有效的外貿營銷方案執(zhí)行應該從上到下、全員貫通、企業(yè)老板作為營銷總負責人、員工全面執(zhí)行、從點、線、面三位一體結合的企業(yè)大計。

          Where:什么地方?

          那么潛在客戶區(qū)域這么廣,什么區(qū)域是最合適的呢?什么地區(qū)的消費者是最匹配自家產品?什么國家是市場潛力最大的?什么地方的政策是最有利于產品長遠售賣的?

          什么地方的客戶是可以結合傳統(tǒng)的外貿優(yōu)勢,線上線下結合,發(fā)揮優(yōu)勢最大化的。

          How:怎么做?

          外貿營銷如此重要,針對不一樣的2020年外貿營銷應該怎么做,才能獲取最好的營銷效果呢?通過上述分析,企業(yè)首先從戰(zhàn)略層面重視,找準匹配市場,選擇合適的渠道,找對匹配的人才并使用提升效率的工具,堅決強有力的執(zhí)行下去,一定能取得不錯的成績。

          1. 找準最匹配的市場
          怎么找最匹配的市場呢?可以利用Google Trends工具 (

          )結合自身產品的關鍵詞,找到什么的地區(qū)、什么樣的國家、什么的市場是最合適、最匹配的。自身產品的行業(yè)趨勢如何,通過商機洞察工具都可以得到對應的。

          通過Google 商機通 (

          )飽覽出海關鍵數(shù)據(jù):對應國家的經(jīng)濟分析,多項指標覆蓋商業(yè)和物流概況。更進一步的了解市場情況,市場成本、衡量渠道投入。

          1)搜索量:每月在Google上搜索此類別相關的信息;

          2)cpc:可帶來一個訪客的費用,反應這個市場的競爭程度;

          3)人在決策中使用搜索引擎的占比,助力企業(yè)深入了解互聯(lián)網(wǎng)決策的占比,衡量渠道投入的一個因子;

          4)物流績效指數(shù):表示產品進入一個國家/地區(qū)的難易程度。





          如果準確的衡量市場投入產出比呢?通過Google Ads 關鍵詞工具(

          )可以作有效的評估?

          海關數(shù)據(jù)查詢聯(lián)合國貿易數(shù)據(jù) Comtrade.un.org (過往交易數(shù)據(jù))

          可以看到當前行業(yè)的歷史走向情況是怎么樣的,結合自身的產品優(yōu)勢進行對比。


          2.選擇最合適的渠道

          通過一系列的分析,找到的合適的產品市場,接下來就是如何選擇合適的渠道?理論上所有渠道都能做,但應該如何選擇呢?并且結合自身的優(yōu)勢來做。

          1)品牌網(wǎng)站:

          a.宣傳企業(yè)品牌形象,線上展廳,承載線上流量及客戶沉淀、且不受天氣、氣候等外界因素影響。

          b.需要一定的技術門檻、需要持續(xù)的運營及內容輸出

          推薦指數(shù) ?????

          技術門檻:高、需要長期沉淀

          2)Linkedin 領英:

          a. 全球最大的B2B職業(yè)場社交平臺,6.45億的活躍用戶,有著最真實的采購商用戶

          b.沒有門檻,建立主頁并裝修好即可

          推薦指數(shù) ?????

          技術門檻:非常容易上手

          3)Facebook

          a. 全球最大的流量平臺,23.9億的活躍用戶,2C和小B用戶居多;

          b.沒有門檻,建立主頁不斷的發(fā)送內容、結合FB廣告效果更佳

          推薦指數(shù) ?????

          技術門檻:有一定的難度

          4)Youtube &網(wǎng)紅

          a. 全球最大的視頻平臺,19億的活躍用戶,隨著5G的到來,江湖地位有增無減;

          b.視頻制作要求較高,但可借助網(wǎng)紅

          推薦指數(shù) ?????

          技術門檻:有一定技術難度




          5)其他社交媒體平臺:TiTok、Tittwer、Insgram、Pinterest、Line、Whatsapp、Snapchat

          可根據(jù)自己產品的特點來選擇平臺。

          3.強有力的執(zhí)行力

          好的規(guī)劃需要執(zhí)行才能有效的落地,有目標有執(zhí)行便是成功的基礎。

          企業(yè)大部分都是從上而下的組織架構,因此外貿營銷中,頂層設計者必須是老板、CEO等一把手,再營銷戰(zhàn)略拆分下去。

          可以遵循PDCA,把營銷目標拆成里程碑節(jié)點,不斷推進:

          1、P (Plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規(guī)劃的制定。


          2、D (Do) 執(zhí)行,根據(jù)已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設計和布局,進行具體運作,實現(xiàn)計劃中的內容。

          3、C (Check) 檢查,總結執(zhí)行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。

          4、A (Act)處理,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結,引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。

          整個外貿營銷周期可拆成幾個階段:

          1)市場定位分析期:2-4周時間

          2)基礎建設期

          a.營銷網(wǎng)站 1-3個月

          b.社交媒體:1-2周

          3)營銷推廣階段

          a.SEO 引流 3-6個月開始見效

          b.設計媒體引流、Youtbube 視頻引流 3-6個月

          c.廣告 2-4周

          d.網(wǎng)紅 2-4周

          4)品牌沉淀及數(shù)據(jù)增長期 3~6個月--持續(xù)

          a.Review 推廣策略及優(yōu)化

          b.具備品牌知名度

          c.有持續(xù)用戶流量

          4.找對工具

          工欲善其事,必先利其器。好的工具必將事半功倍.

          1)市場分析工具

          分析市場潛力,找到市場定位及匹配市場。

          a.Google Trends 工具 (前面介紹)

          b.商機通工具(前面介紹)

          c.全球通商機洞察工具

          無需翻墻,一鍵鏈接google 大數(shù)據(jù)(Trends + 商機通 工具)

          2)建站工具

          建站工具選擇主要考慮幾個因素:

          a.操作體驗好:對應很多外貿企業(yè)來講,需要符合國內用戶使用,并且遵循用戶操作體驗,快捷又輕量級。

          b.網(wǎng)站主機節(jié)點分布:選擇節(jié)點分布廣的建站廠商,這樣速度比較好,用戶體驗好。

          c.網(wǎng)站評分高:評分高意味著更容易被Google 抓取,更好的用戶體驗,可利用Google page speed 工具進行評測

          3)SEO工具

          a.關鍵詞工具:如何選取匹配行業(yè)產品的利基關鍵詞,結合市場洞察及分析工具,部署到網(wǎng)站及日常的內容運營中去。

          SEMRUSH:

          keywordsio:

          aherfs::

          Google Ads 廣告關鍵詞規(guī)劃師

          b.外鏈工具:選擇快速有效的外鏈發(fā)布工具,比如seostore 、senuke

          c.內容工具:原創(chuàng)和偽原創(chuàng)結合,突出自身優(yōu)勢的同時覆蓋更多的長尾關鍵詞。

          開始使用公開的爬蟲工具、例如火車頭,采集之后再聚合生成偽原創(chuàng)內容。

          利用Youtube、社交媒體等話題詞,再構建拓展內容。

          4)SEM工具

          市面上好用的SEM工具挺多的,Google ads 原生投放系統(tǒng)、FB 廣告系統(tǒng)

          聚合工具: wordsteam、Opten

          5)社交媒體工具

          選擇合適的工具,你可以節(jié)省時間并高效地管理社交媒體,從而使你的社交內容策略真正發(fā)揮作用



          最佳社交媒體工具應具備的特質

          • 支持社交媒體網(wǎng)絡。:我們需要工具支持那些最重要的社交網(wǎng)絡(比如Twitter、Facebook、領英和Instagram)以及其它社交網(wǎng)絡。
          • 易于使用:你希望短時間內上手社交媒體管理工具,而不需要經(jīng)歷陡峭漫長的學習曲線。
          • 社交參與:理想的情況下,你應該可以使用工具監(jiān)控和直接回復平臺的內容。
          • 發(fā)布和管理安排:工具應該可以輕松分享內容,并且提前安排社交內容的發(fā)布。
          • 分析和報告:你應該可以輕松得知內容的效果,以及在需要時將數(shù)據(jù)分享給其他人。
          • 團隊功能:如果你在與團隊合作,你需要有效的合作與溝通,以便任務高效完成。
          • 價格:我們希望工具提供免費計劃或者免費試用,這樣你可以自己輕松體驗。

          Hootsuite:

          Hootsuite是國外一個社交媒體管理平臺。HootSuite采用了Klout開發(fā)的計算互聯(lián)網(wǎng)影響力的算法,幫助企業(yè)根據(jù)其關注者在Twitter上的影響力來分類這些關注者,讓企業(yè)和品牌可以更好地與關注者進行溝通。

          Buffer:

          免費版的Buffer 允許發(fā)布到Twitter、Facebook、領英和Instagram。如果要發(fā)布到Pinterest,則必須升級。你可以發(fā)布到每個平臺的多個帳戶。

          如果你需要優(yōu)秀的全能選手,那么 Hootsuite 依然非常適用。

          Buffer 易于使用,如果剛涉足社交媒體,它也提供了很多幫助。




          6)數(shù)據(jù)工具

          增長黑客有句話:如果你無法衡量,那么便無法增長!因此想獲得外貿營銷的增長,必須先定義好對應的數(shù)據(jù),把這個數(shù)據(jù)標準化、指標化等。

          對應網(wǎng)站而已,可以利用以下工具分析數(shù)據(jù):

          Ga、Web Master等

          社交媒體可以使用其原生的分析工具:比如FB 成效分析。

          5.儲備人才

          所有計劃的執(zhí)行,有效落實都是要圍繞人來做的。因此

          1)需要有個高效的組織,畢竟生產關系決定生產力。

          2)要找對人,有側重點的找人,針對不同渠道找不同的人。比如社交媒體,需要找本身社媒玩的比較6的人

          3)可考慮一些校企合作,人才共享合作的模式。


          未來“外貿全鏈路營銷獲客”將從市場分析、網(wǎng)站建設、SEO優(yōu)化(關鍵詞、站內優(yōu)化、內容優(yōu)化、外鏈建設、數(shù)據(jù)優(yōu)化)、SEM廣告投放、社交媒體(FaceBook、Linkedin、Youtube、Instgram、Pinterest等)、人才配置等幾個方面對應的知識及策略,盡請大家關注公眾號“外貿全鏈路獲客”。

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