到年底,談的最多的除了年假,年終獎(jiǎng),還有就是未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。




周末和朋友Sunny去東門(mén)吃早茶就聊起了這個(gè)話題,Sunny原來(lái)是我做銷(xiāo)售時(shí)候的學(xué)員,年初的時(shí)候自己出來(lái)SOHO了,業(yè)績(jī)做的很不錯(cuò),不到一年已" />
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          外貿(mào)業(yè)務(wù)最不該有的3種思維,往往做soho后才明白

          來(lái)源浙江大道公眾號(hào)

          到年底,談的最多的除了年假,年終獎(jiǎng),還有就是未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。




          周末和朋友Sunny去東門(mén)吃早茶就聊起了這個(gè)話題,Sunny原來(lái)是我做銷(xiāo)售時(shí)候的學(xué)員,年初的時(shí)候自己出來(lái)SOHO了,業(yè)績(jī)做的很不錯(cuò),不到一年已經(jīng)買(mǎi)車(chē)了。




          我很好奇的問(wèn)他,“自己SOHO和做業(yè)務(wù),你感覺(jué)最大的差別在哪???”




          她想了很久才說(shuō),感覺(jué)最大的區(qū)別其實(shí)是思維模式完全不一樣了。




          在公司做業(yè)務(wù)的時(shí)候即使再怎么融入集體,再怎么業(yè)績(jī)做的好,始終還是有“這公司是別人的,做多少訂單都是替老板掙錢(qián)”的感覺(jué)。而就是這種思維在各個(gè)方面都影響自己的行為,導(dǎo)致最終結(jié)果并不理想。




          我有很多這樣子的學(xué)員,從業(yè)務(wù)做起,到自己出來(lái)soho的。所以,我對(duì)這個(gè)話題很感興趣。我們兩個(gè)聊了好久,最后得出的結(jié)論是:不管你是做業(yè)務(wù)還是自己出來(lái)soho,幾種典型的業(yè)務(wù)員的“打工思維”都會(huì)慢慢毀掉你自己的未來(lái)。




          糊弄?jiǎng)e人,糊弄時(shí)間

          最后糊弄的是自己







          Sunny在公司剛做業(yè)務(wù)的時(shí)候,公司規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)每天都要發(fā)至少100封開(kāi)發(fā)信。Sunny表現(xiàn)一直不錯(cuò),至少在經(jīng)理眼里,她每天的任務(wù)都有按時(shí)按量完成。




          然而Sunny跟我說(shuō),這其實(shí)只是個(gè)假象,真正的是當(dāng)經(jīng)理不在的時(shí)候,她并沒(méi)有那么認(rèn)真的發(fā)郵件。雖然她知道,客戶應(yīng)該有針對(duì)性的發(fā)郵件,做一些客戶分析,一對(duì)一發(fā)郵件,可她沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備,只要完成數(shù)量就好了。如果真正努力去做,一天其實(shí)可以發(fā)超過(guò)100封高質(zhì)量郵件的。




          盡管她知道廣發(fā)開(kāi)發(fā)信關(guān)系到業(yè)績(jī),而業(yè)績(jī)又直接關(guān)系工資,可她還是無(wú)法擺脫“自己怎么都是為公司為老板開(kāi)發(fā)客戶”這樣子的思維,所以“表現(xiàn)得很勤奮賣(mài)力”在她心目中會(huì)比“自己會(huì)開(kāi)發(fā)客戶”更加重要。




          在能被老板看到的地方,她都表現(xiàn)的“很好”,在老板看不到的地方就開(kāi)始“偷工減料”,表面功夫做的十足而不重視實(shí)質(zhì)的進(jìn)展。




          自己出來(lái)做SOHO后,沒(méi)有需要糊弄的人了,Sunny一天最少發(fā)200封郵件,而且每個(gè)郵件都認(rèn)真斟酌,精心準(zhǔn)備,絕不是湊數(shù)的那種。因?yàn)楝F(xiàn)在她知道,每發(fā)出的一封郵件都意味著一個(gè)可能成交的客戶,而他需要客戶下單來(lái)養(yǎng)活自己,養(yǎng)活自己的小事業(yè)。這時(shí)候,只能盡力從面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題。




          Sunny說(shuō)其實(shí)自己現(xiàn)在也是有點(diǎn)后悔的,如果以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候就意識(shí)到這點(diǎn)的話,就會(huì)多積累幾個(gè)大客戶,多提升下自己的能力,那么自己出來(lái)soho的時(shí)候,就不會(huì)那么辛苦,創(chuàng)業(yè)這條路想必也會(huì)更好走一些了。




          你想要糊弄完事,糊弄老板,糊弄公司,其實(shí)最后損失最大的是自己。誰(shuí)都沒(méi)被糊弄,除了你自己。




          留有后路:退縮思維







          我之前有一個(gè)學(xué)員就跟我抱怨過(guò),“自己那么努力拿下訂單,給公司賺了那么多,自己只能拿一點(diǎn)提成,憑啥最大的利潤(rùn)卻被老板拿走了?”




          能有這種想法也實(shí)屬正常,只要在職場(chǎng)待過(guò)的人,或多或少都會(huì)有這樣子的想法。




          直到后來(lái)我接觸很多boss后,我發(fā)現(xiàn)老板和業(yè)務(wù)最大的區(qū)別是:老板是那個(gè)承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn),必須要解決所有問(wèn)題,而且找不到任何借口的人。




          工作中,我們其實(shí)是很容易給進(jìn)展不順利找到正當(dāng)理由,并且真的很正當(dāng):




          1. 這個(gè)客戶我都發(fā)了50封郵件了,就是不理我,我也沒(méi)辦法?。?
          2. 貨代那邊說(shuō)甩柜,我已經(jīng)跟客戶說(shuō)了貨物延遲不是我們?cè)颍€是不滿意,我也沒(méi)法啊。
          3. 我每天都會(huì)跟進(jìn)客戶,晚上都在發(fā)郵件,可是業(yè)績(jī)就是不好,我真的盡力了!
          ……






          不管是在什么時(shí)候,總會(huì)遇到這樣那樣的困難,即便是一個(gè)很厲害的外貿(mào)業(yè)務(wù),一般也只能做到百分百的正常努力,如果訂單還是沒(méi)按照預(yù)期那樣,往往歸咎于“不可控原因”。因?yàn)閷?duì)員工來(lái)說(shuō),只要“盡力”就可以了,老板也不可能因此而克扣你薪水,你照樣可以拿到工資,周末出去跟朋友玩。




          但是老板不一樣,客訴問(wèn)題不解決,以后客戶可能就不下單??蛻舨幌聠?,公司就要面臨經(jīng)營(yíng)危機(jī),承擔(dān)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。




          所有業(yè)務(wù)搞不定的問(wèn)題,最后都會(huì)匯總到老板這里,而老板沒(méi)有任何借口可以找,只能自己去面對(duì)這一切。




          Sunny自己也說(shuō),自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候,遇到搞不定的客戶雖然自己很難受,真的覺(jué)得自己盡力了。但是自己出來(lái)soho后,發(fā)現(xiàn)自己如果再搞不定客戶,客戶不再下單的話,自己就沒(méi)錢(qián)還貸款,會(huì)被餓死,整個(gè)人都不同了。







          客戶不回復(fù)她郵件,她就從其他渠道聯(lián)系客戶;自己技能有限,她就學(xué)習(xí)各種外貿(mào)干貨,全網(wǎng)找客戶……






          死皮懶臉,掏心掏肺,鍥而不舍,最終發(fā)現(xiàn),很多原來(lái)覺(jué)得不可能搞定的客戶,最終都被自己搞定了。




          說(shuō)到底,還是因?yàn)樽约簺](méi)有了退路,沒(méi)有辦法也只能硬著頭皮想辦法。但是打工時(shí)就不一樣了,總是有退路的,大不了這個(gè)單不要了,處理不了也沒(méi)關(guān)系,總有公司在扛著,不知不覺(jué),自己會(huì)縮回去了。




          拿多少錢(qián)干多少事

          完成就好思維







          幫大地區(qū)班級(jí)群有一個(gè)學(xué)員Amy她就聊起她們公司的兩個(gè)業(yè)務(wù),是同期招進(jìn)來(lái)的,干的都是外貿(mào)業(yè)務(wù)。半年后,Amy給其中的業(yè)務(wù)A提了1000的底薪,業(yè)務(wù)B維持不變。




          Amy說(shuō)到,其實(shí)兩個(gè)員工的業(yè)績(jī)做的都挺好的。只要是定的業(yè)績(jī)目標(biāo)基本都是完成的。不同的是B業(yè)務(wù)對(duì)工作的態(tài)度就是“完成就好”,而A業(yè)務(wù)在完成自己的業(yè)績(jī)目標(biāo)的時(shí)候,還能站在公司的角度去考慮很多問(wèn)題,并且給了Amy提供了很多幫助和建議。




          A業(yè)務(wù)雖然是新人,卻將自己的工作總結(jié)成一份文檔流程化,仔細(xì)鉆研改進(jìn)優(yōu)化后,工作效率大大提高,Amy讓她將方法分享出來(lái),她還在許多方面給了團(tuán)隊(duì)一些優(yōu)化建議,并在公司試行,結(jié)果大家的工作效率都提升了,有更多時(shí)間去思考如何去做業(yè)務(wù),而不是一味地蠻干。




          Amy說(shuō),她發(fā)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)入職后,自己的煩惱不知不覺(jué)就少了很多。因?yàn)樗粌H僅是個(gè)“完成自己任務(wù)”的干活機(jī)器,已經(jīng)能夠站在更好的角度思考和解決問(wèn)題。




          這樣子的人,每個(gè)老板都會(huì)喜歡的。在她沒(méi)提要求的時(shí)候,都會(huì)主動(dòng)加薪,是為了更好的留住這樣子的人才,也覺(jué)得這是她應(yīng)有的待遇。




          聽(tīng)完后,Sunny說(shuō)自己以前也是這樣子的,因?yàn)榇蟛糠值臉I(yè)務(wù)都會(huì)有一種“付出思維”,覺(jué)得自己做的一切事情都是在為了公司付出,那么自然是你給多少錢(qián),我就給你辦多少事。




          但是在職場(chǎng)中,上級(jí)一定是因?yàn)橄瓤吹侥愕闹鲃?dòng)性,再去思考是否給你更好的待遇,而不是先多給你發(fā)現(xiàn),然后期待你更加主動(dòng)。




          這種思維會(huì)給你自己帶來(lái)很多的弊端:




          1. 多干活不一定拿更多錢(qián),不多干一定更少加薪機(jī)會(huì),你賺得也比別人少

          2. 你會(huì)覺(jué)得公司制度不公平,老板對(duì)你不好,結(jié)果自己過(guò)的不開(kāi)心
          3. 只想要完成基本的任務(wù),你比別人缺少了很多思考和鍛煉的機(jī)會(huì),一定進(jìn)步比別人慢






          這樣子待在公司,你又圖個(gè)啥呢?還不如離開(kāi)對(duì)吧?




          話又說(shuō)回來(lái),即便你跳槽到別的公司,因?yàn)槟阍谠瓉?lái)的工作毫無(wú)亮點(diǎn),也很難爭(zhēng)取到好的工資和待遇。




          這就是典型的雙輸局面。




          換個(gè)角度看問(wèn)題

          可以看到不一樣的世界







          在公司上班的時(shí)候,很容易就會(huì)把自己和公司利益放在對(duì)立面上,總覺(jué)得老板就是那個(gè)無(wú)情的資本家,在榨取自己的勞動(dòng)價(jià)值。而自己是一個(gè)“受害者”




          當(dāng)然必須有一點(diǎn)是要承認(rèn)的就是,不是每個(gè)老板都是那么公平。會(huì)根據(jù)你的貢獻(xiàn)、努力程度來(lái)調(diào)整你的收入,也不是每個(gè)企業(yè)都值得你毫無(wú)保留的賣(mài)力付出。




          但是事物總是需要辯證的去看待,換個(gè)角度看待這個(gè)問(wèn)題。你的做法可能完全不一樣。




          不管是在哪家公司工作,老板如何,你在工作中做出的業(yè)績(jī),自己能力的提升都是完完全全屬于你自己的,別人搶不走。而這些東西,會(huì)讓你的整個(gè)事業(yè)都越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力,終生受益。




          其實(shí)也就是說(shuō),如果你現(xiàn)在覺(jué)得公司不好,老板很摳,你就選擇得過(guò)且過(guò),應(yīng)付了事。表面上看自己沒(méi)有吃虧,拿到了錢(qián),但是實(shí)質(zhì)上你又得到了什么呢?




          你的技能沒(méi)有提升,在這里虛度了自己的光陰。環(huán)境再差,也不是你作賤自己的理由對(duì)吧




          如果公司環(huán)境很不好,你的最佳選擇應(yīng)該是馬上離開(kāi),而不是在這里混日子,成天抱怨老板壓榨自己。




          為了找到更好的下家,你一樣要努力做出業(yè)績(jī),這會(huì)成為你跳槽時(shí)的籌碼。其實(shí)這個(gè)時(shí)候你不是為了公司而努力,而是為了自己更好的前程在努力。




          當(dāng)然了,如果你覺(jué)得公司和老板不錯(cuò),但是你覺(jué)得自己的收入和能力不匹配,你應(yīng)該做的是直接提出來(lái),去爭(zhēng)取應(yīng)該有的待遇,只要是開(kāi)明的老板,都會(huì)正視這種訴求的。




          工作,首先要認(rèn)清楚的是,你自始至終首先是在為自己打工。




          無(wú)論是你現(xiàn)在正在做soho,還是在公司干。提升自我競(jìng)爭(zhēng)力都是必不可少的。



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