跟單的工作技巧有哪些？跟單工作中需要一些工作方面的技巧。在工作中總結的經驗可以有以下幾點。對于重點的客戶，在寫完第一封推廣信后，如果沒有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問候的信過去，問問客戶是否已經回到他的國家，問問客戶時候已經收到你的郵件和對你的郵件有什么看法等等；如果還是沒有回信，再一個三天可以發(fā)點你產品的簡單介紹配上醒目的圖片等等；如果這樣還是沒有回郵，可以考慮能夠給客戶打個問候的電話。對于此重點的客戶，基本上可以同重點客戶，只是時間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個月一封郵件的跟蹤。 2.跟蹤信應該寫些什么？ 就我的經驗而言，通常我在跟蹤客戶的時候，會時時更新我產品的目錄，有了新產品面世都會及時發(fā)給這些潛在客戶；另外，在平時都是多注意客戶當?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。 3.還應該注意的事項 跟蹤信有時候會給你帶來驚喜，但是沒有帶來驚喜的時候，外貿人應該用一顆平常心來對待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒有成交的客戶成交？如何讓客戶記得你的產品？這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點耐心和堅持，就會離成功更近。