大家好,最近大部分亞馬遜賣(mài)家的庫(kù)容都受到了限制,很多庫(kù)容減半甚至更多。
馬上旺季了,這嚴(yán)重打亂了我們的發(fā)補(bǔ)貨節(jié)奏。
在亞馬遜官方論壇也看到了很多國(guó)外的賣(mài)家在抱怨此事
雖然下方的回復(fù)中有賣(mài)家跟官方客服代表的通話,亞馬遜方面的客服表示是系統(tǒng)bug,但庫(kù)容仍未恢復(fù)。
聯(lián)系到最近的賬號(hào)封禁、 FBA 物流成本上升,很多小伙伴也在想是否可以新增平臺(tái)到獨(dú)立站來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)、拓展渠道。
講起獨(dú)立站繞不開(kāi)的平臺(tái)就是Shopify ,其股價(jià)也說(shuō)明了這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值
下文中關(guān)于獨(dú)立站部分的內(nèi)容,我們也將圍繞shopify來(lái)說(shuō)明。
盡管如此,在選擇一個(gè)平臺(tái)以前,我們還是要詳細(xì)搞清楚他們分別的優(yōu)缺點(diǎn),再結(jié)合自身的實(shí)際情況,最終得出自己的結(jié)論。
下文我將分別介紹亞馬遜和Shopify 兩個(gè)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn),文末也會(huì)分享我個(gè)人的結(jié)論
亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
一. 亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)1.亞馬遜市場(chǎng)份額大,占線上(美國(guó))銷售額的40%, 比其余平臺(tái)如阿里巴巴、Taget 、Ebay以及最近很火的沃爾瑪之和還要多
2.平臺(tái)近一半的的銷售額由第三方賣(mài)家貢獻(xiàn),而這些第三方賣(mài)家中,大部分都是像我們這種中小賣(mài)家賬號(hào)
3.在產(chǎn)品上架后售賣(mài)的操作方面,亞馬遜相對(duì)簡(jiǎn)單,僅需要打造好listing 即可,相比于做Shopify這種獨(dú)立站平臺(tái), 對(duì)賣(mài)家的要求就更難一些,比如獨(dú)立站賣(mài)家需要網(wǎng)站的裝修、域名的購(gòu)買(mǎi)、自建流量渠道等等能力
4.亞馬遜平臺(tái)自帶購(gòu)物流量 亞馬遜平臺(tái)有近3億活躍用戶,近三分之二的美國(guó)人在亞馬遜上購(gòu)物
5.轉(zhuǎn)化率高亞馬遜平臺(tái)在國(guó)外買(mǎi)家的信任度高,基于顧客至上的理念,亞馬遜平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率約為10%,遠(yuǎn)高于第三方平臺(tái)1%左右的轉(zhuǎn)化率
二. 亞馬遜平臺(tái)的缺點(diǎn)1.競(jìng)爭(zhēng)激烈(某種程度上)我在以往文章和視頻中多次講過(guò),目前的亞馬遜,如果在選品環(huán)節(jié)沒(méi)有經(jīng)過(guò)真正的數(shù)據(jù)驗(yàn)證,且所選產(chǎn)品仍是在1688上購(gòu)買(mǎi)的同質(zhì)化產(chǎn)品,沒(méi)有科學(xué)的差異化,將會(huì)異常困難
2.平臺(tái)可以輕易關(guān)閉你的賬號(hào)有些賣(mài)家確實(shí)因?yàn)椴缓弦?guī)的運(yùn)營(yíng)方式導(dǎo)致店鋪被關(guān),有些則是平臺(tái)的不合理bug,系統(tǒng)機(jī)械的判定你賬號(hào)違規(guī),從而需要一個(gè)冗長(zhǎng)的申訴過(guò)程,還有無(wú)法通過(guò)的可能
3.系統(tǒng)bug較多亞馬遜平臺(tái)太大了,有時(shí)會(huì)在與我們賣(mài)家相關(guān)的一些功能上出現(xiàn)bug ,如平臺(tái)丟失貨物的彌補(bǔ)、FBA費(fèi)用的計(jì)算、庫(kù)容的調(diào)整分配等,這些對(duì)于賣(mài)家來(lái)講都是非常糟心的
4.FBA費(fèi)用成本較高雖然我們使用亞馬遜的FBA服務(wù)可以享受很多的便利,例如給顧客提供較好的客戶體驗(yàn),自己不用操心尾程的配送 ,但如果不能合理核算自己的產(chǎn)品成本、正確設(shè)置售價(jià),很有可能導(dǎo)致最終忙活一場(chǎng),并沒(méi)有獲得預(yù)期的利潤(rùn)
Shopfiy平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
一. Shopfiy平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)1.搭建網(wǎng)站方便基本上花40分鐘的時(shí)間就可以從無(wú)到有搭建一個(gè)Shopify購(gòu)物網(wǎng)站,我之前在B站上傳過(guò)教程,感興趣的小伙伴可以在我的B站搜索Shopify 建站教程
2.有些無(wú)法在亞馬遜平臺(tái)售賣(mài)的產(chǎn)品可以在Shopify上進(jìn)行售賣(mài)3.擁有自主性相對(duì)于亞馬遜,Shopify僅會(huì)在特殊的情況下才會(huì)關(guān)閉你的網(wǎng)站
4.可以沉淀客戶信息當(dāng)有買(mǎi)家在你的Shopify平臺(tái)完成產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)時(shí),賣(mài)家可以獲得其郵箱、地址和電話,方便后續(xù)對(duì)客戶進(jìn)行再營(yíng)銷
5.流量來(lái)源多樣性可以從社交媒體平臺(tái)例如 ins、youtube、tiktok等獲取流量,也可以做網(wǎng)站的SEO,以便獲得更多的自然流量。我們也可以使用facebook 廣告、谷歌廣告,從而更加方便地追蹤廣告實(shí)際效果,這些在亞馬遜平臺(tái)上相對(duì)就沒(méi)那么容易
二. Shopify的缺點(diǎn)1.流量獲取的難度高如上文所講,亞馬遜平臺(tái)已深入美國(guó)人生活中,大家上網(wǎng)購(gòu)物首選的是亞馬遜平臺(tái)
而通過(guò)Shopify自建站,我們需要有獨(dú)自獲取流量的能力,且還要優(yōu)化好站內(nèi)的相關(guān)設(shè)置促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)你信任 ,最終完成轉(zhuǎn)化
2.物流難題不像亞馬遜的FBA服務(wù)模式,平臺(tái)已經(jīng)幫賣(mài)家解決了尾程配送的難題,做Shopify賣(mài)家如果真的想要讓消費(fèi)者獲得好的物流體驗(yàn),最好在銷售目的國(guó)找到合適的第三方物流公司合作。做到海外倉(cāng)配送,而不是選擇時(shí)效和體驗(yàn)都相對(duì)較差的國(guó)內(nèi)直郵方式。
以上我只是列舉了兩個(gè)平臺(tái)部分優(yōu)缺點(diǎn)內(nèi)容,沒(méi)提到的歡迎大家舉例補(bǔ)充
我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論
1. 關(guān)于運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的核心不管是亞馬遜還是Shopify平臺(tái),對(duì)于賣(mài)家來(lái)講,一個(gè)
最核心的能力是提供合適的產(chǎn)品給消費(fèi)者。
產(chǎn)品才是基礎(chǔ),平臺(tái)的選擇和運(yùn)營(yíng)技巧的使用都是讓這個(gè)產(chǎn)品送到需要的人面前。
2. 關(guān)于平臺(tái)的選擇如果你有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,兩個(gè)平臺(tái)都可以涉獵;如果你運(yùn)營(yíng)能力相對(duì)沒(méi)有那么強(qiáng),可以先亞馬遜再Shopify, 最終兩個(gè)平臺(tái)一同進(jìn)行。
3. 關(guān)于所謂的合適且優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并不是所有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品都需要非常龐大的資金支持,或一定要有非常鐵的工廠資源,但最核心的要求不能少:
(1)有數(shù)據(jù)支撐的選品
(2)資金有限的情況下,找準(zhǔn)一小撮人的痛點(diǎn)
(3)針對(duì)痛點(diǎn)的產(chǎn)品差異優(yōu)化
最后,亞馬遜做到這個(gè)時(shí)候,今年我們也算是經(jīng)歷了小風(fēng)小浪,無(wú)論繼續(xù)留在亞馬遜這條大船,還是去獨(dú)立站平臺(tái)突圍都是個(gè)人的選擇。
希望大家在選擇前結(jié)合自身情況冷靜分析利弊,不跟風(fēng)、不人云亦云,畢竟沒(méi)有什么事是一勞永逸的。