亞馬遜目前算是是跨境電商領域市場當中的領導者,占歐美發(fā)達國家的一半以上。亞馬遜之所以能成為全球最大的電子商務平臺,很大程度上是基于其底層邏輯,以實現最終的用戶體驗。(主要是買家的體驗)。目前,亞馬遜在全球擁有14個站點。新手更容易進入這個行業(yè)。恒峰祥簡單分析一下亞馬遜平臺的一些特點。
1.買家多,賣家少,競爭也少。買家:全球高達4億活躍用戶,覆蓋65個國家,賣家全球有300萬賣家,市場空間巨大。競爭力:第三方銷售的產品數量占亞馬遜平臺總銷售額的55%以上
2:全球購物平臺亞馬遜平均客戶價格最高
全球購物網站的平均客戶單價與全球速賣通的平均客戶單價相比,為10美元,eBay的平均客戶單價為12美元,Wish的平均客戶單價為12美元,亞馬遜的平均客戶單價為17美元。最終的用戶體驗必然會帶來更高質量的留存率。優(yōu)質用戶一般屬于較高的消費水平。賣家提供更好的產品。在保證質量的同時,亞馬遜平臺上的產品單價自然會出現。相對較高。
3.物流優(yōu)勢
亞馬遜專用物流是全球123個主要運營中心,將產品配送到全球185個國家和地區(qū)。亞馬遜平臺重在產品,輕在店鋪
亞馬遜特別注重產品的質量和買家的體驗。不會像國內一些平臺一樣賺取商家的店鋪裝修費、廣告費、采購訂單費等。也就是說,我們在亞馬遜上搜索的只是產品。信息,恒峰祥認為只要我們的產品是好的和優(yōu)化的,就會有流量和推薦,有流量,就會有訂單。
4.回報率低
與國內電商平臺相比,90%以上的電商平臺在國內。有更多的平臺可以選擇,客戶的要求自然也更高。目前國內大多數商家都是通過一些方式來增加銷量,但這些方式容易出現退換貨的情況。亞馬遜歐洲站面向五個歐洲國家(意大利、西班牙、德國、法國和英國)。買家具有較高的消費水平和整體素質。產品實際上是寫的,回報率極低,利潤有保證。亞馬遜以高回報率永久地打擊了買家,給賣家提供了很多支持。
5.低成本
歐洲網站平臺租金較低,每月僅200元左右,無押金。人工成本低
亞馬遜沒有及時的溝通工具,通過郵件與客戶溝通。在24小時內回復客戶就足夠了,減少了客戶服務的壓力。
6.利潤優(yōu)勢
與國內電商企業(yè)相比,他們需要備貨、資金周轉,而且一家商店只能銷售一種產品。亞馬遜商店沒有商品種類的限制,也沒有數量的限制。恒峰祥認為不需要拍漂亮的照片,這樣可以節(jié)省很多鏈接。