一、上架產品有兩種方式:自建和跟賣
賣家上架產品有兩種方式,一種就是使用 UPC 新建產品,另一種就是傳說中的跟別人的
listing。
自建:自建 listing,也就是我們所說的使用 UPC 上傳新產品。同一款產品,如果重復上
傳,可以提高產品的曝光率,前提是 search term 里面需要填寫不同的搜索關鍵詞,最好
不要重復。
跟賣:對于新賣家,如果有一款搜索排名或者銷量第一的產品,那么賣家可以跟在該產品下面銷 售。顯然,跟賣產品可以提高產品的曝光率和成交量,也是新賣家快速出單的重要技巧。前提 是,賣家跟賣的產品沒有造成侵權。如果銷售某品牌產品的賣家 A 申請了專賣權,賣家 B 跟 了,輕則賣家 A 投訴至亞馬遜(賣家 B 收到亞馬遜的警告郵件或者產品被阻止上架), 重則賣家 B 賬號會被封。注意,賣家跟賣的產品一定要與對方賣家的一樣,最好不要出現(xiàn)與圖片不符,否則投訴率也會上升。
備注:跟賣產品是亞馬遜區(qū)別于其他平臺的一個重要特征。
二、什么是 Buy Box
亞馬遜中的 Buy Box 是每一個商家都想要搶占的黃金購物車,那么什么是 Buy Box?
就是亞馬遜的 Buy Box。它位于單個商品頁面的右上方,是買家購物時看到 的最方便的購買位置。只要買家點擊 Add to Cart,頁面會自動跳轉到擁有這個 Buy Box 的賣家店鋪。亞馬遜在每一個商品刊登中,都會選擇一位賣家占據(jù)這個 Buy Box 的位置,而這位被選 中的賣家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關注。
簡單一點,搶 Buy Box 就是搶訂單。
要獲得 buybox 資格,以下三點是關鍵:價格,賣家信譽和是否有做 FBA,優(yōu)先是 FBA>價格>= 信譽度;價格再低也會輪流坐莊的,信譽度決定停留時間。所以在優(yōu)化產品時,我們不僅要 時刻關注同類產品競爭對手的價格信息(搶到跟賣),而且要多做促銷活動。在亞馬遜賣家后臺,有一欄 "promotion”,大家可以充分利用后臺資源,多做促銷活動,如買一送一,買多打折等等。
三、優(yōu)先做 FBA
FBA,全稱“Fulfillment by Amazon(亞馬遜物流)”,是指由亞馬遜提供高標準的,包括倉儲、 揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內的所有物流服務。找到利潤價值高,銷量好的 產品,我們可以優(yōu)先做 FBA,由亞馬遜提供物流和售后服務,不僅可以虜獲客戶心理,而 且也可以減輕我們工作量。當然,亞馬遜是要收取一定的費用。如果你有 50 個 SKU,全部 選擇做 FBA 效果是最好的,做幾個也可以。想重點推廣的就做多點,想增加曝光的就少做 點。備注:一般情況下建議:4:3:1。 40%做 FBA,30%海外倉發(fā)貨,10%國內出貨。不 斷優(yōu)化發(fā)貨渠道比例。
四、讀懂亞馬遜平臺規(guī)則
做好亞馬遜一個非常重要的前提就是熟悉了解亞馬遜的各項指標,并加以充分利用,保護好 產品的前提下,提升排名,提高銷售額,不了解亞馬遜的結果就是很容易出現(xiàn)封賬號、移除 銷售權等等問題。賬號表現(xiàn)良好,沒有超標或者違反政策的情況下,所有指標是顯示綠色 的。
重點關注這三大指標,這些指標決定您的產品是否吸引流量和搶得 Buybox。
Order Defect Rate ( 訂單缺陷率) <1%
Pre-fulfillment cancelrate(訂單取消率)<2.5%
Late Shipment Rate (延遲發(fā)貨率)<4%
備注:掌握亞馬遜的平臺規(guī)則,合理利用就是贏家。每一個指標都很重要,不要抱任何僥幸 心理,認為亞馬遜不會發(fā)現(xiàn)您的違規(guī)。平臺規(guī)則本質就是用更多的訂單來保護自己的產品。
五、亞馬遜關聯(lián)
亞馬遜通過技術手段獲取賣家計算機相關信息,通過匹配關聯(lián)因素判斷多個賬號是否為同一個賣家所操作。亞馬遜關聯(lián)之后是不可逆的。
防關聯(lián)核心:
盡量讓亞馬遜認為我們多個賬號是不同的人在不同的地方操作。
針對硬件:保證 IP 路由、網卡、系統(tǒng)是全新的。
上架被刪除賬號出單的產品需要滿足三七定律(老產品數(shù)據(jù):新產品數(shù)據(jù)< 3:7) 數(shù)據(jù)關聯(lián)
(比如上架一個出單產品之前,首先先上架 10 個全新的從未上架的產品來稀釋一下)。
·不要使用相同稅號信息和收款賬號,賬號被封后,開設新賬號則收款賬號必須是新的。