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裸辭≠失業(yè)，這個(gè)寧波人銷售做到日均百萬之后，居然又轉(zhuǎn)行了

人物身份：一家海淘公司的運(yùn)營總監(jiān)。


人物需求：招聘商城客服（詳見文末）。


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調(diào)皮的BBC曾經(jīng)發(fā)布過一個(gè)有趣的中國話題點(diǎn)：“daigo”，中文名叫：代購。



據(jù)BBC的報(bào)道介紹，在澳大利亞，有大約四萬說著普通話的中國人，在做代購行業(yè)。


不管是奶粉、保健品、生活日用，還是奢侈品，都有各種代購行業(yè)的滲透。


雖然要等待漫長的運(yùn)輸，面臨被海關(guān)扣下、可能遇到假貨的風(fēng)險(xiǎn)，但國人依然愿意這么做。



然而今天就有這么一個(gè)人搭建了隔天到貨的海外購移動(dòng)端平臺。她親切地稱之為——家門口的免稅店。

1

十三年前，走出校園，沖動(dòng)之下，我這個(gè)學(xué)外貿(mào)的傻傻的進(jìn)了家國際海運(yùn)公司（就是貨代）。


說專業(yè)沾邊，勉強(qiáng)。說無關(guān)，我也同意。


得益于得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，寧波港巨大的吞吐量讓集裝箱內(nèi)的財(cái)富不斷流入。


貨代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也極其迅速。

我在這個(gè)紅利產(chǎn)業(yè)工作了九年，卻因孩子的緣由，不得不離開。



我是個(gè)從小都不安生的人，不甘于做個(gè)全職媽媽，讓世界中心圍繞著孩子轉(zhuǎn)。


我相信總有一些工作在家就能做，總有些活“躺”著也能賺。


很快，我就聞到了新的契機(jī)——微商。


是的，在你們眼里不太高大上的行業(yè)。

2

要做，就要做得響亮。


那時(shí)候微信剛起步，微商小成的我開始和家人聊起了理想：想要拿下某產(chǎn)品的全國總代理權(quán)！

但苦于結(jié)婚不久，積蓄均已投入到房子與車內(nèi)，手頭上沒有充裕的現(xiàn)金流。希望父母贊助一些。



不料卻遭到家里的一致反對，尤其是老媽，聽到我為了拿代理要花將近二十萬！整個(gè)人都炸了。


她認(rèn)定我被傳銷組織洗了腦，還特意叫鄰居的叔叔用自身經(jīng)歷來勸解我，當(dāng)時(shí)他被騙了3W多。


實(shí)話說，那段時(shí)間挺抑郁的，一度懷疑：人生，就是南柯一夢么？


幸而老公和幾個(gè)朋友愿意無條件支持我，為我內(nèi)心若即若離的理想之火澆了點(diǎn)油，恩，98號，挺正。



雖然他們給我籌的錢離既定金額仍有不小差距，但是我卻感覺精神狀態(tài)空前強(qiáng)大，天塌下來又怎樣，我又不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。


第二天我鼓起勇氣給父親發(fā)了條信息：

到現(xiàn)在，我工作已經(jīng)9年了，嘗到過紅利期的甜頭，也因失誤自責(zé)過。

俗話說十個(gè)創(chuàng)業(yè)九個(gè)死，我深知?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)并守護(hù)它是件非常不容易的事。

但我有自己的理想和目標(biāo)，我要試試看，無論結(jié)局如何，至少我努力拼搏過，絕不后悔。

爸爸，希望你能支持我。


你猜怎么著？


當(dāng)天晚上，父親緊急召開了家庭會議，與我媽合伙起來狠狠的教訓(xùn)了我一頓。


批斗大會結(jié)束后，我慢慢走出家們，坐在一旁的路肩上，萬種委屈涌上心頭，淚如雨下。


雖然知道父母都是為了我好，可我真正需要的是被理解，被尊重。


叮咚，短信的鈴聲打斷了我如海洋澎湃的悲傷。


原來，父親明著與老媽合伙罵我，但卻偷偷把錢打到我賬上，讓我放手去做。



于是，我爸就這么成了我的天使投資人。

3

如今的我非常感謝做總代那段既幸福又痛苦的時(shí)光。


其中的積累與實(shí)踐讓我到達(dá)了一個(gè)以前根本不敢想象的新高度。

為什么要說幸福？



短短2個(gè)月內(nèi)我就把欠款還清并開始盈利，最高峰的一日銷售額達(dá)200余萬，跟著我的分級代理也個(gè)個(gè)喝到了湯。



充分證明自己，讓父母刮（xiǎng）目（jì）相（dǎ）看（liǎn），當(dāng)然是件幸福的事。


但是站在光里，背后就有陰影。萬物相依而生，自然就會產(chǎn)生許多煩心事。

以前就是忙了點(diǎn)，清早到凌晨不停地在兩個(gè)IPAD，4個(gè)手機(jī)里來回轉(zhuǎn)軸。


哦，對了，還有個(gè)嗷嗷待哺的孩子~



不過這都能接受，你看宗慶后每天早晨5點(diǎn)鐘起床，7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班，晚上11點(diǎn)才下班。

雖然我比不上他們，但全國代理好歹也算是個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)呀，最多的時(shí)候要管理千名分代~



可就當(dāng)步入正軌之時(shí)，產(chǎn)品平臺卻出現(xiàn)了算法失誤，這小問題扇起的風(fēng)最終刮塌了我的“產(chǎn)業(yè)鏈”。



許多人開始發(fā)牢騷，積壓貨物啦，貨與錢對不上啦，數(shù)據(jù)出問題啦等等。


說白了就是：

我！賺！不！到！錢！了！

所以那會我每天的主要精力就是安撫下級并與平臺上級取得溝通一起解決問題。



剛開始大家都挺合作的，愿意共進(jìn)退?？梢怀脚_不解決失誤，問題就長存。而且時(shí)間越久，矛盾就越激化。



最終的結(jié)局并不愉快，連平臺本身也重組轉(zhuǎn)改。


這讓我意識到了一件事：好的平臺，是多么重要。所以這兩字便成了我未來轉(zhuǎn)型的方向。

4

什么叫做實(shí)打?qū)嵉膭?chuàng)業(yè)，無非就是從只有我這個(gè)光桿司令的理想開始：構(gòu)建一個(gè)圍繞免稅和快速兩大核心的海淘平臺。

這兩點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，在理論上非常簡單，就是事先大量采購海外商品放入國內(nèi)的倉庫。



但實(shí)施起來卻有不小的壓力，畢竟一次性采購上萬種貨物會有比較大的經(jīng)濟(jì)壓力；二來，就是要自行承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)。



說白了，這就是個(gè)極其燒錢的項(xiàng)目。

但令人奇怪的是，明明我所做的一切都是為了優(yōu)化用戶的體驗(yàn)，卻總是被懷疑。



曾經(jīng)和一客戶聊起平臺的事宜，卻遭到了他的冷眼相看：“你們賣的這價(jià)格，恐怕是真假參半吧！”

還有一段時(shí)間接到客戶的投訴，我買了某大牌產(chǎn)品，怎么連個(gè)像樣的包裝都沒有？



其實(shí)，我們都是原封不動(dòng)的把貨物發(fā)給客戶，而國外的商品更注重環(huán)保和便攜性，而不是包裝如何奢華，甚至有些大牌化妝品，無外盒，不塑封。


所以為了讓客戶放心，我們的倉庫是開放的，只要你想來就可以參觀。


只有全透明，才能打消他們的疑慮。

除了燒錢，平臺還是個(gè)極其燒時(shí)間的項(xiàng)目。



產(chǎn)品專家劉飛曾說，做產(chǎn)品最大的忌諱就是把產(chǎn)品做到完美了才上架。


就例如微信的第一個(gè)版本，只有文字聊天和通訊錄功能，沒有其他復(fù)雜的功能，甚至沒有語音對話。


可是你看現(xiàn)在的微信，是不是功能空前強(qiáng)大，涵蓋各項(xiàng)生活業(yè)務(wù)呢？


可我卻受不了，可以把平臺建設(shè)完全，為什么要給用戶一個(gè)毛坯呢?


為了建起一座完美的交易堡壘，于是不停的壘磚，不停地推到。



貨物擺設(shè)，界面操作，購買流程，支付方式，前臺客服，后臺數(shù)據(jù)等等，每一步都至關(guān)重要。


那段時(shí)光，程序員一旦看到我意欲張口的樣子就開始捂眼裝作看不見。


金無足赤，人無完人，我雖然要求平臺至臻完美，可世間卻無完美之物。


即使平臺上線已有段時(shí)日，我仍在不斷抓取矛盾，自省吾身。


“貨架”搭建完畢后，接下來就是貨物了。而全球產(chǎn)品何其之多？顧客要求也紛亂繁亂。


我要買花王的紙尿褲；

我要買YSL的口紅；

我只想買包薯片......

于是這些產(chǎn)品得一個(gè)個(gè)采購，拍攝，制作寶貝詳情，上架在網(wǎng)上商場。


最忙的期間，要在把450個(gè)產(chǎn)品同時(shí)上架，而給我們的時(shí)間卻只有7-10個(gè)工作日。



不自覺中，我儼然成為了一個(gè)工作狂。甚至養(yǎng)成了不到一點(diǎn)不睡的陋習(xí)，這對皮膚不好，也對自身的免疫力提出了巨大的挑戰(zhàn)。


于是今年春節(jié)大家走親戚吃團(tuán)圓飯之際，我只能默默地聆聽著葡萄糖和生理鹽水的滴答聲，讓它們隨著刺破皮膚的針管流入體內(nèi)。

直到現(xiàn)在也沒痊愈，尤其是喉嚨，說不了幾句話就會痛。



但我覺得值！因?yàn)樵谡荒甑匿亯|下，平臺已經(jīng)搭建完畢，正式運(yùn)營了。不像曾經(jīng)的理想，虛無縹緲。


所以今年，我給訂了個(gè)小目標(biāo)，營業(yè)額突破1個(gè)億！

▲我的團(tuán)隊(duì)

這可把員工們都嚇壞了，他們紛紛搖頭覺得我這是大躍進(jìn)，浮夸風(fēng)啊。



可不給自己點(diǎn)壓力，怎么會來動(dòng)力，也許一個(gè)不小心，目標(biāo)就完成了呢？

5

我一直都是幸運(yùn)的，前兩份工作都在紅利期，而后又有貴人幫助開始創(chuàng)業(yè)，但你卻不知道幸運(yùn)卻是如此的來之不易。


許多人覺得這只是個(gè)低概率事件，例如街邊漫步邂逅明星，彩票中獎(jiǎng)，被伯樂賞識云云。


但我覺得幸運(yùn)是一個(gè)質(zhì)變的過程，在此之前需要自身的量變，或大或小。


可能你見到了上千萬的陌生人，才偶遇明星一次，也許買了20年彩票才中獎(jiǎng)，面額還是100塊......


人也是一樣，只有每天敲碎自身的碎石才會有發(fā)光的機(jī)會，最終才能贏得所謂的幸運(yùn)。


沒錯(cuò)，我是應(yīng)佳蓉，我是寧波人物。

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