物流是跨境電商中最重要的一個環(huán)節(jié)，其時效性和妥投率直接決定了客戶的體驗度和是否重復(fù)下單。創(chuàng)眾匯社群里很多小伙伴討論比較多的是物流問題，因此從今天其我們針對跨境電商物流專題進行闡述，希望對從事和即將從事跨境電商的你有所幫助。

先來看一下背景，外部因素如國內(nèi)大環(huán)境氛圍和國家“一帶一路”政策的影響，國內(nèi)電商競爭激烈，利潤率低，人工成本攀升，導(dǎo)致跨境電商成為一個新電商的增長極。加之中國制造的產(chǎn)品品質(zhì)越來越高，中國商品占世界市場份額的比例較大，因此跨境電商在經(jīng)濟的馬車中占據(jù)著重要角色。

同樣，作為跨境電商不可或缺的重要一環(huán)，國際物流同樣起著舉足輕重的地位。近些年，隨著國際物流體系的逐步完善，給跨境電商插上了騰飛的翅膀。

下面我們來熟悉下跨境電商的整個交易環(huán)節(jié)：

賣家收到不同渠道平臺來自買家的訂單，然后打包將貨物發(fā)出，通過小件包裹航空件為主，最后買家收到貨物，完成整個交易的流程。

接下來我們看一下小件包裹國際物流的計費方式，主要包括兩種，重量和體積。當(dāng)重量大于體積時，按照重量收費；當(dāng)體積大于重量是，按體積收費。

下面我們挑選幾個國際物流的專屬名詞予以解釋。

包裹的跟蹤號：

當(dāng)賣家的產(chǎn)品被物流商攬收后，物流商會生成這件包裹的唯一編號，通常是一組數(shù)字加字幕的長串組合。比如E郵寶的單號示例：EP63726372637CN

上網(wǎng)時效：

物流商在收到賣家的包裹后，通常會在1-3個工作日將信息同步到網(wǎng)上更新。更新后的信息可以追蹤到包裹的軌跡，比如查看下包裹運輸?shù)侥睦锪?，方便后期提醒客戶收貨和作為糾紛的憑證。

這里注意一點，如果是線下發(fā)的包裹，找的第三方代理物流商，超出3-5個工作日還沒有時效更新，那么要馬上去聯(lián)系這個物流商，以后慎重選用此類物流商，有可能是他們中轉(zhuǎn)給其他貨代造成的時效滯后，影響買家的體驗度。

關(guān)于跨境電商還有其他很多專屬名詞，比如清關(guān)，比如轉(zhuǎn)機更換單號等等，在這里就不一一闡述了，不明白的地方可以隨時問我。最后祝大家2020年跨境電商掘金財源滾滾。