這幾年，在疫情全球蔓延的情況下，給全球經(jīng)濟貿(mào)易造成重大沖擊的情況下，疫情的出現(xiàn)抑制了海內(nèi)外市場線下的消費需求，但是閉門不出的日子促使線上消費需求進一步釋放，使得線上購物成為主流的購物方式。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年前5個月，跨境電商零售出口逆勢增長，同比增長12%，跨境電商迎來了新的發(fā)展機遇。

因為疫情引起的常態(tài)化防控使得“宅經(jīng)濟”正在重塑人們?nèi)粘Ｉ钪械南M習(xí)慣，在目前國內(nèi)外經(jīng)濟整體下行的情況下，跨境電商通過形成更加虛擬數(shù)字化的銷售網(wǎng)絡(luò)，大大降低了生產(chǎn)者與全球消費者的交易成本，使得更多企業(yè)享受到全球化紅利。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2020年中國跨境電商的交易模式中B2B交易占比達77.30%，從跨境電商交易模式結(jié)構(gòu)趨勢上來看，隨著消費者線上消費習(xí)慣的養(yǎng)成，國內(nèi)政策的扶持等疊加影響，我國跨境出口電商市場將呈現(xiàn)繼續(xù)擴大的態(tài)勢。

敦煌網(wǎng)積極應(yīng)對跨境電商物流、倉儲等供應(yīng)鏈綜合服務(wù)環(huán)節(jié)難題

但是機遇也往往伴隨著挑戰(zhàn)，與此同時，受全球疫情的影響，多國在出入境、物流、海關(guān)監(jiān)管等方面趨嚴(yán)，跨境電商也面臨著資金周轉(zhuǎn)困難、“有貨難賣”的局面，在釋放出巨大發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r，跨境電商也承受著來自行業(yè)困境的大考。

在疫情初期，敦煌網(wǎng)為了給商家減輕備貨壓力，平臺將針對備貨期作出調(diào)整，延長備貨時間，給予賣家充分時間備貨。為了保障產(chǎn)品運輸?shù)臅r效，敦煌網(wǎng)宣布上線了DH FASTER專區(qū)，專區(qū)內(nèi)均為海外倉商品，為消費者提供訂單快速配送服務(wù)，提升消費者體驗及信心。敦煌網(wǎng)的海外倉也有效降低了跨境包裹的破損和丟失率，確保貨物能夠安全、準(zhǔn)確、及時地送達終端客戶手中。DHLink作為敦煌網(wǎng)旗下綜合性跨境物流業(yè)務(wù)平臺，為包括敦煌網(wǎng)平臺用戶在內(nèi)的全行業(yè)客戶提供高效的端到端供應(yīng)鏈解決方案和倉儲服務(wù)。DHLink的使命是利用先進技術(shù)和物流專業(yè)知識，打造智能無縫的跨境物流渠道。

此外，為了持續(xù)滿足海外市場日常消費需求，降低國內(nèi)賣家損失，避免流量資源浪費，敦煌網(wǎng)大力摸排平臺現(xiàn)貨商品，啟動現(xiàn)貨產(chǎn)品征集，對有現(xiàn)貨，且能保證近一個月持續(xù)發(fā)貨的商品，提供站內(nèi)流量加權(quán)扶持，以及站外推廣最大曝光，通過一系列的政策扶持，敦煌網(wǎng)商家很快恢復(fù)了正常經(jīng)營。

在后疫情時代，敦煌網(wǎng)接連推出線上直播訂貨會等創(chuàng)新形式的活動，通過沉浸式互動+獨享平臺優(yōu)惠，為不少商家?guī)砹吮瑔?，平臺交易額依然逆勢上揚。

在時代背景的變化中，跨境電商迎來了發(fā)展的“風(fēng)口”，未來能否持續(xù)發(fā)力，就需要平臺及商家充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以更具吸引力的產(chǎn)品及模式留住更多的用戶。