當(dāng)你寫好了一封外貿(mào)開(kāi)發(fā)信并準(zhǔn)備發(fā)送的時(shí)候,與其在心中默默祈禱可以收到回復(fù),還不如花點(diǎn)時(shí)間利用這個(gè)外貿(mào)開(kāi)發(fā)信內(nèi)容檢查清單,再捋一遍郵件的細(xì)節(jié)。
這6個(gè)步驟包含了一封外貿(mào)開(kāi)發(fā)信內(nèi)容上的全部方面,其實(shí)這些要點(diǎn)也是紅板磚一直跟大家強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
提示:
- 使用這個(gè)檢查清單是有門檻的,因?yàn)閷?duì)于其中的一些檢查點(diǎn),你首先需要明白其中的概念和意義,否則這個(gè)清單的意義就不大了。我們會(huì)在每一個(gè)步驟后面提供一些鏈接來(lái)幫助你進(jìn)一步了解它的原因。
- 這些檢查為你提供了一個(gè)非常實(shí)用的清單,但在你的實(shí)際操作中,你也不一定每個(gè)檢查點(diǎn)都要100%通過(guò)。
- 建議先用紅板磚外貿(mào)開(kāi)發(fā)信一鍵體檢小工具來(lái)進(jìn)行初步篩查。
第1項(xiàng)檢查:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的發(fā)件人 From Line
- 它可以清楚地表明我是誰(shuí)嗎?
- 我看起來(lái)真誠(chéng)嗎?
- 我看起來(lái)專業(yè)嗎?
- 它可以傳達(dá)我想要的所有信息嗎?
- 它與我的潛在客戶群體相關(guān)嗎?
- 它與我開(kāi)發(fā)信其它部分的調(diào)性/風(fēng)格類似嗎?
進(jìn)一步閱讀:或許你忽略了外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的“發(fā)件人”這個(gè)重點(diǎn)
第2項(xiàng)檢查:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的主題行 Subject Line
- 它專注于潛在客戶嗎?
- 它給人留下良好的第一印象嗎?
- 它只涵蓋了一個(gè)要點(diǎn)嗎?(不要在主題行提及多個(gè)要點(diǎn))
- 它與我的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信正文關(guān)聯(lián)性強(qiáng)嗎?
- 是否傳達(dá)出了收件人收到這封開(kāi)發(fā)信的原因?
- 它聽(tīng)起來(lái)銷售意味濃不濃?
- 它看起來(lái)或聽(tīng)起來(lái)是否自然/隨意?
- 我自己看完這個(gè)主題行后會(huì)打開(kāi)嗎?
進(jìn)一步閱讀:關(guān)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)信郵件主題行的寫作技巧和注意事項(xiàng)
第3項(xiàng)檢查:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的介紹/引言 Introduction
- 有沒(méi)有會(huì)讓收件人覺(jué)得我在乎他們的感覺(jué)嗎?
- 是否會(huì)激發(fā)我想要他們與我的公司聯(lián)系的感覺(jué)?
- 它是否與我郵件其他部分的口吻相符?
- 是否提到潛在客戶的工作/文章/評(píng)論改變了我對(duì)某個(gè)問(wèn)題的看法?
- 有真心稱贊潛在客戶的生意或公司嗎?
- 它跟主題行和價(jià)值主張?jiān)谶壿嬌虾侠韱幔?/li>
- 是不是太正式或太隨意?
- 它可以使被優(yōu)化得更簡(jiǎn)短嗎?
進(jìn)一步閱讀:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的介紹/引言
第4項(xiàng)檢查:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的價(jià)值主張/提案 Value Prospection/Pitch
- 它與潛在客戶有關(guān)嗎?
- 它與潛在客戶的需求或痛點(diǎn)有相關(guān)性嗎?
- 它是為某個(gè)潛在客戶量身定制的嗎?
- 它是否為收件人提供了解決某個(gè)潛在問(wèn)題的解決方案?
- 它對(duì)潛在客戶有什么價(jià)值?
- 它專注于某個(gè)潛在客戶的好處或利益嗎?
- 我會(huì)不會(huì)過(guò)多地談?wù)摿宋业漠a(chǎn)品/服務(wù),或有自嗨的傾向?
- 我可以把“I”或者“We”這樣的第一人稱換成“You”或被動(dòng)語(yǔ)句嗎?
- 它與開(kāi)發(fā)信的其余部分是否一致,尤其是在它之前引言和之后的行動(dòng)召喚 call to action?
進(jìn)一步閱讀:[Value Proposition 價(jià)值主張]——如何在外貿(mào)開(kāi)發(fā)信中告訴收件人你想從他們那里得到什么?和 通過(guò)對(duì)比Features和Benefits,來(lái)避免你的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信陷入自嗨模式
第5項(xiàng)檢查:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的行動(dòng)召喚 Call to Action
- 它清晰表達(dá)了我的開(kāi)發(fā)信的目的嗎?
- 在收件人看完開(kāi)發(fā)信后,他們是否清楚知道自己需要做什么?
- 我可以用更少或更精煉的詞匯來(lái)表達(dá)嗎?
- 在邏輯上是否與開(kāi)發(fā)信的其余部分是相關(guān)聯(lián)的?
進(jìn)一步閱讀:有哪五個(gè)call to action會(huì)暗中破壞你外貿(mào)開(kāi)發(fā)信效果的以及如何正確使用?
第6項(xiàng)檢查:外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的簽名 Signature
- 我是否鏈接到了官網(wǎng)和社交媒體賬號(hào)?
- 我是否包括了我的全名和公司名稱?
- 我是否包括我的公司地址?
- 它會(huì)不會(huì)太長(zhǎng)了?
- 它在各種郵件客戶端中看起來(lái)都OK嗎?
- 如果簽名是HTML格式,代碼是否寫得得井井有條?
進(jìn)一步閱讀:一個(gè)重要的小事情——外貿(mào)開(kāi)發(fā)信的簽名怎么寫才能獲得最高的回復(fù)率和到達(dá)率?
總結(jié)
這個(gè)看似非常復(fù)雜且細(xì)致的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信檢查清單的確會(huì)花費(fèi)你的時(shí)間,相比那些每天群發(fā)1000封開(kāi)發(fā)信的人來(lái)說(shuō),你也許會(huì)覺(jué)得效率太低了。但這紅板磚任然鼓勵(lì)你這樣做,因?yàn)橥赓Q(mào)開(kāi)發(fā)信最終比的不是誰(shuí)發(fā)的多誰(shuí)發(fā)的快,而是誰(shuí)可以獲得回復(fù)并最終獲得訂單,而這正是精細(xì)化開(kāi)發(fā)的精髓。你在外貿(mào)開(kāi)發(fā)信上的投入,最終會(huì)加倍地回報(bào)你。