一、外貿(mào)開發(fā)信營(yíng)銷產(chǎn)生的背景

商務(wù)交流時(shí)外國(guó)人更傾向用電子郵件溝通。因?yàn)殡娮余]件具有很多優(yōu)勢(shì)，比如溝通記錄可查；方便交流雙方留存記錄，出現(xiàn)分歧可以通過(guò)郵件快速梳理清楚；溝通內(nèi)容更具有邏輯性；收到電子郵件時(shí)候，可以在充分思考后再進(jìn)行溝通；發(fā)送電子郵件可以選擇抄送、密送和群發(fā)等，團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)權(quán)責(zé)分明等。

二、外貿(mào)開發(fā)信的使用場(chǎng)景

外貿(mào)開發(fā)信的使用場(chǎng)景很廣泛但是其主要的使用場(chǎng)景有4個(gè)，分別是通過(guò)EDM營(yíng)銷進(jìn)行目標(biāo)客戶開發(fā)，完成目標(biāo)客戶到意向客戶的轉(zhuǎn)化；邀約客戶來(lái)公司實(shí)地考察，溝通行程安排；通過(guò)即時(shí)通訊、網(wǎng)站留言和展會(huì)獲得的詢盤快速回復(fù)跟進(jìn)，主動(dòng)性的對(duì)接溝通；樣品寄送、價(jià)格溝通、解決方案溝通。

三、如何寫一封高回復(fù)率的外貿(mào)開發(fā)信

外貿(mào)開發(fā)信有章可循，利用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的外貿(mào)開發(fā)信公式可以事半功倍。

通過(guò)應(yīng)用心理學(xué)、并經(jīng)嚴(yán)密邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的外貿(mào)開發(fā)信公式，可以高效制作出能夠吸引客戶的外貿(mào)開發(fā)信，這些外貿(mào)開發(fā)信公式很有魔力，他們可以讓人們從手頭上的工作停下來(lái)，主動(dòng)閱讀你的外貿(mào)開發(fā)信。

外貿(mào)開發(fā)信公式

1.Before-After-Bridge (BAB)

Before —— 你現(xiàn)在的狀況

After —— 想象如果你解決了這個(gè)問(wèn)題，將來(lái)的狀況會(huì)是什么樣子

Bridge —— 如何從before到達(dá)after的方式

2.Problem-Agitate-Solve (PAS)

Problem —— 找出一個(gè)痛點(diǎn)

Agitate —— 攪動(dòng)/煽動(dòng)那個(gè)痛點(diǎn)

Solve —— 提供解決方案

3. But You Are Free (BYAF)

But You Are Free的意思其實(shí)是說(shuō)：你是100%有選擇做或不做的自由

具體來(lái)說(shuō)就是：你先提出請(qǐng)求，然后告訴潛在客戶你有自由去做選擇

4.Star-Chain-Hook(SCH)

Star —— 一個(gè)大想法

Chain —— 一系列事實(shí)，來(lái)源，原因和利益 Check out some of our case studies to see for yourself. I’ve also included a couple of

Hook —— 一個(gè)號(hào)召性用語(yǔ)

5.Attention – Interest – Desire – Action (AIDA)

Attention —— 抓住讀者的注意力

Interest —— 讓受眾自己產(chǎn)生感興趣

Desire —— 建立對(duì)你所提供產(chǎn)品的渴望/欲望

Action —— 提出一個(gè)具體的回應(yīng)/行動(dòng)

6.Star-Story-Solution (SSS)

Star —— 開發(fā)信中的主角/明星，它可能是

你自己，你的潛在客戶，產(chǎn)品等

Story —— 談?wù)撨@個(gè)主角/明星如何面對(duì)同樣的市場(chǎng)問(wèn)題

Solution —— 解釋主角/明星是如何最終如何獲勝的

7.Reader ’s Digest 模式 (RD)

Are fact-packed——基于事實(shí)

Are concise——簡(jiǎn)潔

Are specific——具體

Contain few adjectives——包含幾個(gè)形容詞

Arouse curiosity——引起好奇心

8.The 3-B Plan (3B)

Brevity 簡(jiǎn)潔 —— 保持簡(jiǎn)短

Blunt 直言不諱 —— 說(shuō)到點(diǎn)子上

Basic 基本 —— 保持簡(jiǎn)單

9.Praise-Picture-Push (3P ’ s )

Praise —— 以一個(gè)真誠(chéng)且尊重的贊美作為開場(chǎng)白

Picture —— 用因果推理來(lái)描繪一張有關(guān)你的產(chǎn)品/服務(wù)/創(chuàng)意的圖畫

Push —— 讓他們做出行動(dòng)

10.Awareness-Comprehension-Conviction-Action (ACCA)

Awareness 意識(shí) —— 描述一個(gè)情況或問(wèn)題

Comprehension 理解 —— 描述這將如何影響他們

Conviction 確信 —— 通過(guò)解釋你的解決方案讓潛在客戶創(chuàng)造一個(gè)期望/盼望

Action 行動(dòng) —— 要求一個(gè)回應(yīng)

四、總結(jié)

? 外貿(mào)開發(fā)信仍是外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)的重要渠道之一

? 通過(guò)10個(gè)外貿(mào)開發(fā)信公式，可以快速制作出高回復(fù)率的外貿(mào)開發(fā)信

? 外貿(mào)開發(fā)信公式背后是有效溝通交流模式，可用于客戶商務(wù)交流時(shí)的固定模式

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